傳統車企的阿喀琉斯之踵

2025年05月29日20:50:17 汽車 3859

這兩天車圈最熱的話題,除了迪王七傷拳之外,就是深藍車機彈廣告了,車主群情激奮各種吐槽,深藍的領導還公開道了歉,道不道歉的其實並不打緊,我們困惑的是,已經2025年了,為什麼還有主流的新能源車品牌犯這種低級錯誤,這個開機廣告背後,其實是傳統車企的阿喀琉斯之踵,那就是跟市場環境、跟用戶需求一直脫節的企業文化

還記得23年新款亞洲龍的發布會上,豐田的領導在台上非常自信的講解了自家產品的五大殺手鐧,分別是真皮方向盤、真皮座椅、真皮檔把、前排座椅電動可調、後排座椅四六放倒。

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整個車圈、科技圈、甚至娛樂圈都呆若水泥雞,整個石化了。即便是在兩年前的23年,大家也不敢相信自己的眼睛,彷彿看到了一場20年前的汽車發布會。

這次深藍的事故,跟亞洲龍那個事,底邏輯其實一樣的,就是傳統車企的管理層跟時代的嚴重脫節,他們還活在自己想象中的世界裡,比如開機廣告,做出這個決定的領導,肯定認為這不是很正常么,打開電腦、打開手機,不都有廣告么,車機搞個廣告順理成章啊。只要領導這麼想,下面人肯定會給你超額完成任務。

最後等到車主組團來罵的時候才明白過來這事不對勁,然後出來道歉。咱說實在的,但凡稍微跟一線市場有點接觸,甚至平時刷刷短視頻,都不至於犯這種低級錯誤。

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這事本質的原因,之前也聊過,就是車企這門生意,在油車時代是一門to b的生意,車企直接面對的是供應商和經銷商,不會直接跟用戶打交道,車出廠之後,就跟自己基本沒關係了,用戶有什麼需求、市場有什麼變化、產品做什麼迭代,基本是自己關起門來拍腦袋。

以前沒什麼競爭,是賣方市場,確實無所謂,車造成什麼樣都有人買,但進入到新能源車時代後,尤其是互聯網野蠻人跨界過來造車之後,整個市場環境完全變了,企業要直面用戶,做用戶想要的產品,要討好用戶,甚至還需要老闆是網紅 ip。、

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傳統車企在這種情況下確實很難轉過彎來,這兩年還好一些了,前幾年那些洋相出的,數不勝數。比如這次車機廣告的事,退一萬步講,但凡企業內部有一點軟件迭代經驗,你先做一個小範圍的ota,做做灰度測試,看看這部分用戶的反饋,沒問題再全量推也行啊,但這些理念在傳統企業是沒有的,就是拍腦袋想怎麼搞就怎麼搞。

話教人千遍不聽,事教人一遍就會,傳統車企這些年在各種踩坑的過程中,也確實在快速糾偏了,希望咱們汽車工業的新老玩家都能跟得上時代變化和市場發展,最終是要一起攜手打遍全世界的啊,加油

以我為鑒 可以避坑

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