在我們印象中,寶寶總歸是軟萌可愛的。但突然有一天,發現孩子開始頂嘴了、說狠話了、說粗話了、甚至摔門、吵架、大吼大叫的,這該如何面對和應對呢?
這篇簡單分享關於孩子溝通能力的培養,以及如何應對孩子頂嘴的情況。
01、關於孩子溝通能力
與人溝通的能力和技巧,對孩子來講是很重要的,不僅關係到孩子的能力,也關係到生活舒適度。因為良好的溝通和交流能力,可以幫助孩子交朋友,表達自己的觀點給他人聽,還可以向他人尋求幫助。孩子想要建立良好的人際關係,總歸是離不開良好溝通技能。
所謂的溝通能力和技巧,本質是指孩子能夠有效地與人交談和傾聽的技能。人與人溝通的過程,涉及很多方面,比如:
- 開場白,開啟溝通:
學會用“你好”等禮貌用語或者提出某個簡單的問題,開啟與他人的對話。
- 懂得如何用得體的方式引起他人的注意,比如學會說“抱歉打攪一下,我想問一下……”
- 交流時保持眼神接觸
- 交談過程,能夠做到輪流地聽和說
- 禮貌用語
- 懂得什麼時候該停止說話了
這些雖然聽起來很簡單,但實際應用過程,可能連有些大人都未必都做到位。所以,對孩子們來講,每一個步驟都需要不斷學習和練習,最後才能慢慢獲得良好的溝通能力和技巧。
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02、如何培養孩子溝通能力?2個主要方向
孩子的溝通能力,簡單來講,主要從兩個方面獲得:
一個是通過家長不斷陪孩子練習對話和溝通,比如父母抓住一切溝通的機會與孩子對話、溝通、交流。
另一個是孩子通過觀察家長與他人對話和溝通,來學習溝通和交流。比如,父母之間彼此對話,父母與自己的親戚、朋友等對話,都是孩子學習溝通技巧的機會。
我們可以看到,想要培養孩子良好的溝通技能,我們自己要先成為孩子學習良好溝通的榜樣,為孩子提供學習的機會。比如,我們與人交談的時候:
- 保持微笑、保持眼神接觸、友好禮貌用語,比如“早上好”歡迎來我家”等。
- 父母彼此之間對話時,溫和而正向,如果有不同意見,也是通過有效的探討來解決,而不是比較誰的嗓門大。
- 與人交流溝通時,利用合適的身體語言和不同的語調,來表達自己的關切和注意。
- 如果有人與自己對話時,要放下手機、摘下耳機,專註對話。
學習溝通和交流,有的孩子學得很快,但有的孩子則可能需要更多的練習、提醒和引導。比如,
- 提醒孩子:比如和孩子說“跟奶奶說謝謝,因為奶奶幫你把小娃娃找出來了。”
- 不斷練習:比如和孩子練習對話,輪流一個說,一個聽。
- 清晰而溫和地提示:比如跟孩子說“媽媽跟你在說話,要記得眼睛看着媽媽呀”。
- 當孩子不知道如何開始對話的時候,可以給孩子一些提醒,比如跟孩子說“小妹妹家跟我們家一樣,也養了一隻可愛的狗狗,你可以問問小妹妹家的狗狗是怎麼樣的呀”
- 引導孩子:比如跟孩子說“如果你想跟我說話,你可以先說你好,我可以打攪你問一下….”獲得對方同意或注意了之後,然後就可以接着開始說了。
- 鼓勵孩子:如果孩子與人對話和溝通過程表現得禮貌得體,要記得及時表揚和肯定孩子。比如可以跟孩子說“你剛才和阿姨聊天的時候,你都是等阿姨說完了,你再開始說你的,你這樣做媽媽很喜歡“。
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03、如何應對孩子頂嘴?5個基本點
印象中軟萌可愛的孩子,發現開始頂嘴了,或者開始說一些“狠話”、語氣很差、爭執。作為父母,情感上肯定是不舒服的。
對於孩子頂嘴、說狠話的糟心情況,我們可以通過一些積極的方式來應對。下面這5個基本點,是屬於通用的,也許有幫助:
- 盡量保持平和,提醒孩子關於禮貌用語、尊重他人的相關家庭規則或規矩。
- 如果孩子總是說話粗魯,頂嘴,可以試試讓孩子因為粗魯說話、頂嘴而受罰,比如當天看動畫片的時間減少。
- 孩子頂嘴或者說話方式不妥當時,不要表現得十分驚奇、好笑,或者給孩子很多關注度,因為如果家長這樣做,可能會讓孩子覺得頂嘴的行為可以讓更多人注意到自己,久而久之可能喜歡上了“表演頂嘴”。
- 家長注意自己的言行得體:剛才講過,孩子通過觀察父母的溝通方式,來獲得溝通技能。如果父母平時與人對話時粗魯、總是對着來,那孩子也可能會因此而習得“頂嘴”的行為。
- 不要把孩子頂嘴的行為過度解讀:孩子們不至於故意來傷害父母。孩子的言行,需要不斷地學習和規範。
如果孩子遇到困難、情緒失控、失去耐性,與父母頂嘴了,或者說了令父母傷心的話,這時請不要覺得孩子是故意來傷害我們的。
相反,我們要承認孩子頂嘴、說狠話是個問題,我們需要與孩子一起努力來變得更好,但不要因為孩子頂嘴,就過度解讀和延伸,“認定”孩子就是恨我們、跟我們不親之類。
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好好說話,保持得體說話,並不容易。希望今天的分享能有所幫助。我是珊珊,關注我,一起做更好的父母。
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