一、什么是物流？
物流是指“物品从供应地向接收地的实体流动过程”，在分工条件下，生产或流通企业可以将物流活动委托给专门的物流企业来完成，其中“为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果”被称为“物流服务”，
而“接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式”就是“第三方物流”。物流效率的高低对企业运营成本具有重要影响，节约物流成本也被认为是“第三利润源泉”。
而以系统化的方式实现物流活动各个功能部分的有机结合及设施设备的充分利用，是提升物流效率的重要方式，由此便产生了“一体化物流服务”，即“根据客户需求对整体的物流项目进行规划、设计并组织实施的过程及产生的结果”。
一、什么是供应链？
供应链是“以客户需求为导向，以提高质量和效率为目标，以整合资源为手段，实现产品设计、采购、生产、销售、往涉及行业上游与下游的多家企业。通过建立共同的需求链状网络，实现更为精准的预测、计划和更加紧密的衔接、合作，能够降低总运营成本，提高参与企业的整体竞争力。
供应链这一概念是对物流领域协同整合的进一步深化，体现为将物流活动优化的范围由一个企业扩大至上下游各家企业，由围绕一个“节点”扩大至着眼整个“链条”。相比仅针对单个企业内部及其外部衔接环节进行物流活动优化，基于供应链的协同整合更有助于实现“全局最优”。
在以供应链整体优化为目标改善物流活动的过程中，出现了为客户提供综合性解决方案的专业服务商，他们能够调集、管理自有及互补性服务提供商的资源、能力和技术，埃森哲（Accenture）咨询公司将其定义为“第四方物流”。
供应链是一种组织模式，包含了商品从生产到流通的各个参与方与环节
供应链的概念兴起于 20 世纪 80 年代，最早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”，后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”，最终演变为“供应链”。
供应链经典定义为：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的全过程，它是将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。
三、什么是一体化供应链物流服务？
一体化供应链从传统供应链发展而来，主要由第三方企业提供，以实施一体化解决方案、满足客户的多维度需求为基本特征。
一体化供应链物流服务与传统的、孤立的供应链物流服务不同，该服务的供应商有能力提供全面的物流服务，包括整车及零担运输、快递物流、最后一公里配送、仓储及其他增值服务（如上门安装和售后服务），由于一体化供应链物流服务可以更加一体化且实现端到端、具有先进的技术应用和数据赋能、拥有行业洞察和见解以及可以增强客户业务运营的能力，企业对外包物流服务的需求已经逐步从单一同质的服务向多元化、一体化转变。
传统的供应链主要分为三类：原材料 采购供应链、生产制造供应链、成品流通供应链：
（1 ）原材料采购供应链：前端供应链，以大宗商品原材料的采购和运输为主，通过公路、铁路、水路等运输方式，采用整车运输或集装箱运输模式为主。代表企业：厦门象屿（大宗商品）、万林股份（木材）、瑞茂通（煤炭）。
（2 ）生产制造供应链：中游供应链，以半成品仓储、运输入厂、厂内生产制造为主。具有明显的产业特征，目前在高端制造业应用较为广泛。代表企业：安吉物流、上汽物流（汽车）、飞力达（电子）、密尔克卫（危化品）、怡亚通（快消品）。
（3 ）成品流通供应链：后端供应链，以商品流通为主，是当前竞争程度最为激烈的领域。主要为零担、仓配、快递模式，代表企业：顺丰、京东物流、德邦、通达系快递等企业。
一体化供应链物流服务具有以下特点：
①更加一体化及实现端到端：能够提供仓储及存货管理解决方案等一站式解决方案，从产品制造到配送满足客户的端到端需求，使企业客户避免使用多家服务供应商的繁琐程序；
②先进的技术应用和行业洞察：基于长期根植第三方客户的经验，对不同行业深入了解，能够结合先进的 IT 技术、数据沉淀、运营经验提供量身定制的解决方案，提高客户的运营效率。
③增强客户主业运营的能力：可提供额外增值服务，例如在销售预测、生产规划、SKU 及存货管理以及终端客户订单管理等多个方面为客户赋能，提升业务运营能力。
四、一体化供应链物流服务市场的兴起
一体化供应链物流服务被定义为外包物流服务市场中的一个细分市场及一种先进物流服务。该等服务由第三方服务供应商提供，然而与孤立的供应链物流服务商不同，一体化供应链物流服务商有能力提供全面的物流服务，包括快递、整车及零担运输、最后一公里配送、仓储及其他增值服务（如上门安装和售后服务），这些服务以一体化解决方案的形式提供予客户，满足客户的各种需求。尽管第三方物流服务的需求大部分来自单一物流服务，但企业对外包供应链物流服务的需求已逐渐由同质向多元化转变，导致一体化供应链物流服务市场的增速超过外包物流服务市场，主要是由于一体化供应链物流服务具有以下显著特点：
• 更加一体化及实现端到端：单一供应链物流服务供应商通常专注于仅提供一种特定物流服务，如快递。而具备更复杂及精细物流需求的企业将须聘请多家单一物流服务商。相比而言，一体化供应链物流服务商能够提供一站式解决方案，从产品制造到配送，满足客户的端到端需求，如仓储及存货管理解决方案，使企业客户避免聘请多家服务商的繁琐程序。
• 更先进的技术应用和数据赋能：传统单一的供应链物流服务仍是劳动密集型的，自动化水平相对更低，尤其是对于装卸及分拣之类的任务而言，这将导致流程中出现效率低及易错等情况。由于单一供应链物流服务商的业务范围更狭窄，其对数据洞察的利用有限。相比之下，一体化供应链物流服务商通常利用更好的技术及无人化解决方案，提高运营效率。此外，凭借更先进的IT基础设施，跨不同供应链环节及在不同合作伙伴之间的数据采集、整合及分析也变得更加精准。
• 对行业理解的要求更高：一体化供应链物流服务商对不同行业的深入了解（例如终端客户需求、商品独有特色、存货及销售周期等）使其能够提供量身定制的解决方案以解决不同行业的痛点。相比之下，从产品角度来看，由于单一供应链物流服务商提供的服务范围更为有限，故其通常对行业不甚了解。
• 增强客户业务运营的能力：一体化供应链物流服务商可提供增值服务，并在多个方面为客户的业务运营赋能，包括销量预测、生产规划、SKU及存货管理以及终端客户订单管理等，以帮助加深其与客户的关系，从而增加客户黏性及交叉销售或追加销售的机会。
