不比不知道，原来苹果这么过分，相比之下，小米良心多了

没想到手机有一天会成为人们生活如此重要的工具，而手机作为电子产品难免会遇到各种售后问题，而对于电子产品的售后问题，国家也有明确的规定。有些品牌出了问题会积面对，而有些大牌却把消费者当傻子，各种应付~

这里我们说的大牌就是人手一台的苹果，从诞生到现在，苹果一直高高在上，尤其是对消费者的态度方面，更是堪称一绝~电池门是苹果经常遇到的问题，最早出现在手机上，最早iPhone 6s的用户的手机出现了意外关机的情况，手机有50%到60%的电，但是一下就关机了。然而苹果得出的结论是使用第三方不恰当电源适配器所致，不承认是自己产品的问题，但随着情况越演越烈，苹果迫于压力承认了自己电池的问题！

而近年来，这一问题来到了MacBook用户身上，2021年，有些MacBook Pro用户反馈自己的电脑在经历过低温以后，电池电量一直在1%，充不进电。刚开始苹果死不承认是自己的电池质量有问题，用户需要付费维修，后来有大量的用户一直反馈该问题，苹果才承认问题！

而反观小米，在售后问题上处理的就非常良心。众所周知，因为小米旗舰产品会首发骁龙处理器，而这骁龙888的发热量极大，这就造成了小米11的一些产品会因为处理器发热Wi-Fi虚焊问题，小米此前的处理方式一直是给用户更换新机，而由于这是一款发布两年的手机，受上游零部件停产影响，这款手机已经停产~

小米给出的解决方案是产品无论之前是否过保，主板免费维修或主板更换服务均延长至自手机激活（即新机首次开机接入通信网络）之日起36个月，但不包含人为损坏（如在非官方网点私拆私修，或浸液泡水、摔坏等）和过保修期非主板质量问题。“小米官方客服或官方售后网点，均可以帮助消费者解决相关售后问题。”而这一方案也受到媒体好评，就连人民网也对小米的处理方式点赞！

所以，不比不知道，一比吓一跳，大家去抢购的苹果并没有小米的售后做得好，小米也是非常实在，手机延保36个月，这应该是打破记录了吧。而且如果你担心数据丢失，可以去找小米客服免费申请一年200G的云服务空间，是不是又赚了。希望小米能给国产手机做好榜样，让消费者的权益更多得到保障！