德州市第二人民医院医护联动解民忧,温暖送至心坎上

德州市第二人民医院自推出“互联网+护理服务”以来,“居家医护团队”多次出诊来到患者家中,为一些特殊情况和行动不便的患者提供专业性健康指导及护理服务。

优秀案例一

王叔叔是一位小脑萎缩患者,今年9月份在当地医院做了气管切开手术后回家休养,到现在已经两个多月了。接到王叔叔的上门护理需求后,医院立即安排重症医学科医护团队与王叔叔家人取得了联系。在详细询问患者病情并充分评估现状及需求后,重症医学科主任于敬东和护士长张晓燕立刻动身前往王叔叔家,为王叔叔更换金属套管。

到达王叔叔家后,于敬东和张晓燕与王叔叔家人进行了充分沟通,得到王叔叔家人的理解和配合。在两人规范熟练的操作下,更换套管过程顺利。操作结束后,张晓燕又详细的向王叔叔家人交待了气管套管居家护理的方法及注意事项。一切就像在医院里一样,王叔叔的家人深受感动,对我院医护团队贴心细致的服务赞不绝口,连声道谢。

优秀案例二

刘阿姨是一位61岁的独居老人,上个月做了左脚拇指外翻术后,由于自己家住五楼不方便外出,在通过朋友了解到我院可以上门提供护理服务后,果断选择在我院“互联网+护理服务”平台下单,让远在外地的女儿为其进行了预约。

在详细了解了刘阿姨的情况后,医院立刻选派精干力量上门服务,顺利完成伤口护理。医护人员还耐心的向刘阿姨讲解了下肢静脉血栓的预防和伤口注意事项。护理结束后,医护团队联系了刘阿姨的女儿,向她告知了刘阿姨伤口情况和日常注意事项及下次换药拆线时间。刘阿姨高兴说:“这个服务真的太棒了,真是惠民的好举措,把温暖送到来百姓心坎里去了,真是太感谢了。”

德州市第二人民医院自推出“互联网+护理服务”以来,广受群众好评。截至目前,该服务平台已入驻专业护士百余名。为满足居家患者的护理需求,医院又陆续推出了静脉采血、鼻胃管更换、导尿/更换尿管等20项常见临床护理服务项目,以及PICC维护护理、压力性损伤护理、造口护理等9项专科护理项目,竭诚为德州百姓提供专业化、高品质的线上护理咨询和居家护理服务。

来源:德州市第二人民医院