留意一下,身边还在认识的朋友中,喜欢喝酒的,和不喜欢喝酒的,哪个更让你觉得放心?实在觉得不忍心拿朋友来辨识,也可以换个场景:
现在你的角色是某家公司的采购,有一种金额比较大的采购项目,采购流程有个环节,就是要去实地考察供应商招投标条件,两家公司自然都想留下好的印象,但做法有所不同:
A公司的做法是:合理安排的你考察要求,及时提供你所需的招投标资料,但鉴于你下午还有去考察别的供应商,午餐安排的简单但精致,所谓精致是,对方知道你是哪里人,上的菜都是你家乡的菜,很地道的那种,但没有安排酒,对方对此表示歉意。
B公司的做法是:按照你的考察计划,安排的你的考察行程,但材料准备、考察形成方面,略显衔接不足,比如,你要考察车间,到了车间现场,明显感觉到地面卫生,好像有点瑕疵,销售人员表示歉意,非要晚上请客表示歉意。
你会选择哪家公司,作为你的供应商,起码从直观感受上?相信很多人,会选择A公司,而之所以选择A公司,个中原因虽然有所不同,但起码有两点,对方做的还是不错的:
第一,遵守基本的商场之道:尊重!尊重不是你低三下四,而是你用心做了事情,对方感知到你的用心,虽然没有醉醺醺的及时行乐,但你能感受到实实在在的被关注。
第二,满足对方需求,从了解对方需求开始,而不是用通用的需求,覆盖不同人的不同需求,善于寻找差异化人性需求的企业,才是最懂消费者的企业。
培养员工好习惯的公司是咋样的?
我们把剧情翻转一下,刚才是从采购者的角色,现在从销售人员的角色,为什么同行业、同是销售人员,但做事情的风格和方式,会有这么大区别呢?
有人说,这是人本身的区别,看似有道理,但你仔细想想,那个销售人员,能摆脱公司制定的那一堆销售制度呢?所以,这不是人本身的区别,而是制度的区别,行为习惯的区别,也就是说,每个人的在职场上习惯,多多少少都留下了企业制度的影子!
究其原因,你想做的动作,如果不符合制度,或者上级的风格,你做不了的,做不了的时候,你要么选择离开,要么选择适应,那么问题来了,究竟是改适应呢?还是该离开呢?
很显然,这个问题的答案,应该交个行为的受众来评判:A公司销售人员六个月之后,大概率开始成单,B公司销售人员六个月之后,是否成单似乎要靠运气,你认为离开A公司,还是该留在B公司呢?
答案是显而易见的:留在A公司,离开B公司!
为什么好公司会培养员工的好习惯?
这里引入波士顿经验曲线概念,来说明这个问题:
波士顿经验曲线,是由美国波士顿咨询公司布鲁斯.亨德森发现,又被称为经验学习曲线、改善曲线,是一种表示生产成本和总累计产量之间关系的曲线,核心内容是:越是经常执行一项任务,每次所需的时间就越少。按咱老百姓的话是:勤能补拙、熟能生巧!
对企业的意义和价值是:如果你不能通过经验学习,沉淀改善,那么你就无法获得竞争优势,比如价格优势、创新优势,所以,你看一些大企业,都比较重视经验学习曲线,把改善作为一种文化,融入组织的基因中。
在这样的前提下,一个企业,要么倒闭,要么积累经验、持续改善,并将其纳入全体员工的基因中,只有这样,才能保障组织具有持续的生命力,所以,一个员工,进入这种类型的企业,是幸运的,因为首先站在了别人多年积累的经验,也是“不幸”的,因为轮到你持续改善了,你永远不要停下前进的脚步。
这就是为什么好公司培养员工好习惯的重要原因!!!
那么,该如何识别培养员工好习惯的公司呢?
1、企业“年龄”:
这个比较容易识别,通过企查查等,直接可以看到这家公司的成立时间,将企业文化的故事可以听听,但不要当真,尤其是整个跟从猿猴开始都存在的企业。
市场竞争是残酷的,要么活下来,要么成为昨日黄花,十年不到靠形势、靠运气,30年不倒,那就有点真本事了,几家公司竞争,能把对方熬趴下的,也是有真本事的。
2、看企业生命周期:
按照企业生命周期理论,企业也会经历从出生到死亡的过程,但是,有两点:
其一,有些企业找到了“第二曲线”,“第二曲线”的意思就是,企业原来的经营模式,看上去马上要迟暮垂垂,但不久之后却又焕然一新,活力十足,这就是以变应变,找到了新的增长点,所以,那些发展历程很长的公司,总能看到几回起死回生的故事。
其二,百年老店,任时光荏苒,我产品还是那个产品,客户还是那群客户,但就是屹立不倒,即便是同道企业早已绝迹江湖啊,百年老店并不是一成不变的,只是不变容易被感知,变化往往源于内部,一般人不容易看到罢了。
3、看企业要闻:
对企业而言,如果把改善作为关乎生死存亡的事情,重大改善活动,不可能不充分报道,所以,你看企业官网、或者查询相关信息,完全可以查得到,这方面的内容,一般会包括:技能大赛、重大设备改造等等。
4、查专利或科研项目:
重视创新是个口号,要想落到实处,最终还是要看有多少专利、尤其是发明型专利,又有多少科研项目,尤其是国家级的,专利网、企业新闻都会有相关报道。
5、看组织架构:
一般情况下,重视改善和创新的公司,组织架构中,都会设置研发部、总工程师等部门或岗位,其中品控部门,也会由总经理或总工程师直接领导,实在查不到这些信息,就去招聘网站上看看,这家公司有没有在招研发、技术、品控等岗位。
任何事情都会有前提,当环境作为前提时,不应该被忽视,它对每个人的影响,是巨大的,一家重视培养员工好习惯的公司,能让你真正的少奋斗20年,虽然就业不容乐观,但好运也总会不期而遇,加油!