步入政务服务大厅，写着“平陆县政务服务中心欢迎您”的背景墙下，税务窗口一号工位，如同一座办税服务的灯塔，照亮纳税人前行之路。
晨光熹微，税务一班人已提前就位，他们整理着装、校准系统，确保每一个环节都精准无误，为新一天的服务蓄势待发。当第一位纳税人踏入大厅，他们即刻开启“满格”服务模式，热情相迎、真诚以待。
面对纳税人递来的增值税申报资料，工作人员仿若侦探，目光如炬，不放过任何细微之处，他们逐行核对数据，从销售额的精确核算到进项税额的严谨比对，从税率的准确适用到附加费的精细计算，每一步都像在雕琢一件艺术品，容不得丝毫差错，哪怕一个小数点的失误，也会被他们敏锐捕捉，反复核实确认。
就在刚刚，一位企业财务人员前来申报，因涉及复杂的报税业务，数据繁多且关系复杂。税务窗口的杨雅淇、原奕炫、马端阳、杨珂佳、行泽宇五位同志丝毫没有退缩，一边耐心安抚纳税人焦急的情绪，一边团队协作，查阅政策文件、咨询业务专家，经过一个多小时的钻研确认，终于理清头绪，帮助纳税人顺利完成申报。你瞧！他们一个个精神灼灼，认真对待的态度，他们每一位工作人员都是一丝不苟的对着电脑细细研究。这样的精神，这样的态度怎能不让人为之点赞。
政策浪潮不断翻涌，税务一班人深知，唯有不断学习，方能精准服务。工作之余，他们自发组织学习小组，啃读最新的税收政策法规，剖析增值税改革要点，交流附加费计算的新变化，遇到难点，他们积极请教上级部门、联系业务骨干，直至将政策吃透弄懂，只为能给纳税人提供最权威、最准确的解答。
在服务过程中，他们更是将纳税人的需求放在首位。对于行动不便的纳税人，主动提供服务；对于初次办税的新手，手把手教学，绘制简易流程图；对于紧急办税的企业，开启绿色通道，特事特办。
在这一方小小的税务窗口，工作人员以认真对待的初心、全力以赴的决心，在增值税及附加费申报的工作中精益求精，用汗水与担当，书写着税务服务的动人篇章，成为政务服务大厅里一道亮丽且温暖的风景线。
【来源：平陆政务】
