昆明市2025年“局长坐诊接诉”活动将于2月底正式“开诊”。今年将在2024年“局长坐诊接诉”活动的基础上，推动“专科医生”向“全科医生”转变，打造企业诉求“总门户”“总医院”，每月28日（遇节假日顺延）由市政务服务局局长定期“坐诊”治“急病”，问题承办部门“陪诊”“会诊”，受理企业在昆投资、生产、经营遇到的困难问题、政策咨询、服务需求和意见建议等，诚邀广大企业积极参与，客观真实反映诉求。2025年第一期定于2月28日“接诊”（星期五），2月21日（星期五）9：00开始预约“挂号”。
“接诊”部门
昆明市政务服务管理局
“坐诊”领导
市政府副秘书长，市政务服务局党组书记、局长李江
“坐诊”时间：
2月28日（星期五）
9：30—11：30；14：00—16：00
“坐诊”地点：
昆明市政务服务中心“惠企服务专区”—“营商环境会客厅”（呈贡区锦绣大街1号市级行政中心综合服务楼一楼）
“挂号”时间：
2月21日9：00—2月26日17：00
“挂号”方式：
请在微信小程序搜索“明白办”——“局长坐诊接诉”服务专区进行预约“挂号”。
“接诊”范围：
1.企业对惠企政策不知晓、找不到、难享受，政策措施落实不到位、打折扣、兑现难等问题；
2.企业在开办登记、投资建设、生产经营、变更注销等全生命周期运行中遇到的问题和困难；
3.乱收费、乱罚款、乱摊派等涉企违规收费行为，执法检查不规范，涉企检查过多过泛，不执行“企业安静期”要求，加重企业负担等问题；
4.妨碍市场公平竞争、设置垄断条款或隐性壁垒、擅自提高市场准入门槛等方面的问题；
5.企业融资难、融资贵等问题，不履行政府承诺，拖欠民营企业账款等问题；
6.立案难、执行难、执行款发放时限拖沓，超权限、超范围、超数额、超时限查封扣押冻结财产等问题；
7.招工难、用工难、土地供应难、规划许可办证难、工程建设项目联审联批难、时间长等问题；
8.利用职权“吃、拿、卡、要”，或者故意刁难，或者不按承诺时限和有关规定提供政务服务等问题，让企业反复跑、多头跑；
9.执行公务不文明、工作推诿、敷衍塞责、作风生硬、效率低下，给企业生产经营造成延误或损失等；
10.政策咨询、服务需求和意见建议等。
不予受理范围：
1.投诉事项的内容不符合有关法律、法规的；
2.没有明确投诉对象和具体的事实、理由与请求的；
3.属于经营主体之间的民事纠纷问题的；
4.已进入纪检监察机关、信访机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项，包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的；
5.企业已就投诉事项向其他政府投诉平台反映且已受理的，原则上不再重复受理；
6.其他不属于营商环境监督职责范围的问题。
原标题：《“局长坐诊接诉”要开诊啦！明起预约“挂号”→》
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来源：昆明发布
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