记者 王芳 通讯员 李秀鹏
自“冬季行动”开展以来，无棣县市场监管局以任务清单为抓手，维护公平有序的市场秩序和安全放心的消费环境。围绕“三个结合”，全力维护社会大局持续和谐稳定，为建设“和善无棣 心安家园”贡献市场监管力量。
与党建引领结合，强化党建统领作用。充分发挥个体私营企业党建领导作用，让党员在专项行动中起到了良好的先锋模范带头作用，调动个体私营企业及外卖从业人员的积极性，促进市场秩序的和谐稳定。结合外卖行业党委开展的“益骑鲁力 同新向党”外卖骑手暖心服务活动，赴美团外卖无棣站点，看望慰问外卖骑手，向外卖骑手宣传“冬季行动”的重要意义，动员外卖骑手在送餐服务中注意发现违法犯罪线索，并及时向公安机关、属地街道、职能部门报告。
与日常工作结合，构建高效工作体系。把社会治安综合治理专项行动与日常监管工作融合，调动群众积极性，让更多的群众了解并参与到“冬季行动”。结合餐饮单位集中培训、食品经营单位节前约谈监督、节前安全生产检查、市场主体年报等各项日常工作向全县各类市场主体宣传“冬季行动”要求，提高“冬季行动”的社会知晓率和影响力，形成强大震慑。指导各类商铺在LED显示屏投放“冬季专项行动”宣传标语200余条，形成浓厚宣传氛围。
与维权服务结合，及时化解矛盾纠纷。召开专题会议部署投诉举报处理工作，提高全局在处理消费纠纷中的政治站位，强化工作责任感和使命感，增强工作敏锐性，认真对待12345、12315中群众反映的问题情况，从源头上化解矛盾纠纷。充分发挥出消费者权益保护基础工作在冬季专项行动中的桥头堡作用，对发现的影响社会稳定的问题线索及时报工作专班，由工作专班向县专班报告。自行动以来，共收到各类市场领域的投诉举报380余件，现已全部处理，处理率100%。
