彻夜肝了又肝,羊了个羊还是没通关。
游戏规则明明很简单,但据说通关率不到0.1%。不过,这也丝毫没妨碍到我们游戏的热情,在欲罢不能的同时“肝了又肝”。
只是连连看在前,消消乐在后,基于三消玩法的养了个羊,凭什么出圈?场景化、社交属性、魔性动感音乐的刺激…都是现在的游戏玩家们在意的。像《饥饿游戏》《头号玩家》等等,模拟经营、角色扮演类的场景化游戏一直都颇受大众喜爱。
场景游戏化,越来越受到大众的关注。
场景游戏化,是把游戏元素和规则与实际场景相结合,让复杂的事情变得更直观、更有趣。比如,德国一个公益组织曾设计的可刷卡的暖心公益海报,救助了无数急需帮助的儿童,也让更多的人爱上了公益。
如图,刷卡解锁动画的这个游戏设计,让捐款者直观地感受到献出的爱心去了哪里,从中体验到了游戏化设置带来的视觉冲击与体验,这就是“场景游戏化”——始终把人的情绪放到重要的位置上。
这也给我们企业一个启发,当下的企业面临内外部的诸多挑战,压力不断、动力不足,团队士气日渐削弱,目标很难达成。如何利用“游戏化”为企业注入新的活力?Mark!
职场如羊场
没点机关设计怎能上瘾?
别看游戏操作简单,机关设计一层又一层。
虽然不像消消乐动辄数千关,要想顺利通关,需要不断氪金,但这在“1+1=2关”的羊了个羊游戏中行不通。借用《羊了个羊》母公司简游科技创始人张佳旭的观点,如果用户轻轻松松就能闯过第二关,那么,大概率也不会和朋友分享了。
- 逻辑① 先想法吸引住1只羊
游戏根据每个省份玩家的闯关数量设置了朋友圈排名,这就在一定程度上满足了我等小羊们的胜负欲、好奇心。
而从波特-劳勒的综合激励模型可以看出,激励会影响个体的绩效,且排名是最常用的绩效评估和激励机制。但排名的落脚点在于制造竞争场景,引导被排名者为实现共同的绩效目标,提升绩效水平。
- 逻辑② 再低门槛吸引小羊加入
游戏玩法简直不要太简单,点击开始就已经进入到第一关,而且随便怎么点基本都可以通关,既让用户了解了游戏规则,给予了正向刺激,又和第二关的高难度形成反转,让人上瘾。
一旦取胜,成为了那0.01%过关的人,成就感、集体荣誉感也会随之即来:
其一,极大的成就感。如通关后就可以获得羊的皮肤,促使用户反复完成目标;
其二,超强的集体荣誉感。“地域对抗”的排行方式,意味着一旦取胜,就可以成功为自己的省份贡献1只小羊,小羊们会产生极大满足感。
反观我们企业的绩效管理,是不是也可以设置这样低门槛+高难度的绩效评估规则?给每个人均等的表现机会,从而再挖掘出真正的“领头羊”。
- 逻辑③ 音乐、包装真的很上头
《普通DISCO》的背景音乐,让人在挑战的过程仿佛有战鼓在“呐喊”。就像组织的文化和氛围,营造合适的组织氛围能够激发员工对未来的向往与克服困难,冲击目标的毅力与勇气。
讲故事可以有效地传播企业的愿景和价值观,像任正非就经常向华为的员工传递公司的价值观和公司愿景。
- 逻辑④ 用一只羊带动N只羊
想要玩家买账,光有社交属性的功能设计并没用,为什么叫羊了个羊?“没有什么别的考虑,就希望用户能记住它。”如创始人张佳旭所想,“羊了个羊”所使用的转发诱导词,的确激起了用户的猎奇心。
而人们天生就有着希望获得别人关注的需求,如果企业能够给予员工足够的关注,让员工感觉自己被组织看见时,他们会愿意付出更多努力。
如何游戏化管理
才能让员工玩出高绩效?
游戏化,是企业绩效管理的最高境界。
靶向员工激励,在为当下的企业做绩效管理服务时,我们WikiWorks目标管理云平台也会精于设计,最大化地突出那些看似最容易达成的成就,以此为导向,用排名做牵引,即时反馈,如此,让员工激励更加“游戏化”。
正如羊了个羊,组织管理规则设置越简单明了,企业的战略绩效反而越落地。这些企业普遍采用了"3个1分钟"管理法则,并付诸于WikiWorks平台实现落地,成效明显。
- 1分钟目标 定位一颗北斗星
就像古代的航船需要依靠北斗星指引方向一样,无论是企业发展还是员工执行,都要找到企业的北斗星,为战略规划提供方向,让大家专注于一个方向使劲。
企业的“北斗星”其实是由企业的使命、愿景和价值观三部分组成的,而这些也始终在WikiWorks平台上存有C位,在这个大方向的指引下,充分地将企业战略规划可视化,具体至个人负责的目标和检验标准都很明确。
- 1分钟赞美 及时奖励优秀行为
等待就是懈怠,即时奖励不让奖励在过夜中打折,尤其是对基层员工。当员工的积极性被调动起来,就得让基层员工的努力第一时间就得到认可。
借助WikiWorks平台,即时发现有价值的劳动成果,或是领导点赞,或是系统自动发放激励币,及时对优秀的行为给予肯定,这就相当于树立了一次标杆,告诉大家只要这样去做,就能得到奖励和激励反馈。
- 1分钟惩罚 千万别"秋后算账"
奖励要及时,批评也要及时。这是对一个人犯错的反馈,如果员工执行方向有误,我们可以不通报问责,但要第一时间予以指导。
最后小结
总之,企业的绩效管理少不了对人的管理。
一个人要做好一件事,需要意愿、能力和资源,但人心难测,只有游戏才最懂任性需求。尤其是在意愿问题上,游戏可以发挥相当大的作用,在这个角度上,不能不说“羊了个羊”其实是一个管理的样板。
当然,我们WikiWorks认为除了游戏化的绩效管理模式,企业还应该从选人、战略、沟通、评价、分配和企业文化六个纬度,为企业导入和执行绩效目标提供有力保障。
由选人开始,到战略共识、赋能沟通、双维度人才盘点,再到利出一孔的激励,以有竞争力的激励体系推动选人的精细、精准,开始形成新一轮的运转。