来源：KRAFTON_GAME
各位玩家大家好，
在今天的PUBG反作弊工作计划公告中，我们会详细解释反作弊措施的现状、方向以及具体的未来计划。
严峻的现实和我们的责任
未授权程序发展迅速，规避检测的能力和运行形式都越来越先进。最近，我们在游戏中发现了可以绕过检测系统或以新方式运行的作弊行为。此前的措施有时已无力应对。
面对这样的现状，我们认为仅仅屏蔽作弊已经无法解决问题。我们不断收到社区的玩家投诉，反馈游戏体验受到严重影响，反复遭遇未授权程序使用者令大家身心俱疲，沉浸感也越来越低。
我们不会拿统计数据来敷衍大家的反馈。当前的形势非常严峻，我们深知自己有责任在过去的基础上推出更有效的措施。
这篇公告不仅涵盖了新的反作弊功能，还会尽量分享我们的发展方向和关键策略。认识到既往方法的不足之处之后，我们致力于构建出结构更缜密的系统、更精准的检测模型和更实用的操作方案，让广大玩家能够专注于游戏本身，而无需担心作弊行为。PUBG的运营面向全球，所以会根据全球各地的未授权程序趋势和威胁水平制定地区化策略。
现在是必须以有效系统和行动重建玩家信任的关键时刻。今天发布的反作弊工作计划，则是行动的第一步。
朝可持续的反作弊系统迈进
迄今为止，PUBG的反作弊系统一直专注于短期限制，即以多样化的检测模型和完善封禁标准来增强即时响应能力。
但未授权程序不会因为我们屏蔽了一项功能就消失。作弊技术会不断提高，越来越智能、隐蔽、迅速。
所以我们不能一直止步于被动应对。如今我们需要结构性转变，发起超越技术检测的全面系统性改革。我们的目标是创建能够自我维持的反作弊系统，具备持续检测、学习、分类的能力，并能自我调整。
为此我们正在密切分析玩家提供的举报、反馈和游戏数据。这些信息不会仅仅作为补充参考，而是指引PUBG反作弊系统前进方向的指南针，更是游戏动态最真实的写照。
反作弊策略的新方向
未授权程序越来越先进，我们游戏也需要结构性转变，以便我们能够更全面地了解玩家行为，并做出更有效的响应。
我们的目标是打造出以安全和信任为基础的反作弊系统，并将玩家在游戏内外的所有体验都纳入考量。因此，我们的2025年反作弊战略有两大支柱：游戏内安全与游戏外信任。
为了实现这个目标，我们正在重新搭建系统，密切分析每位玩家在游戏内外的活动，并根据多种行为特征加强行为分类能力。这就要求我们以超越技术检测的眼光将玩法风格、账号活动和社区情绪/见解考虑在内，从而做出更精准、更有针对性的响应。
我们的最终目标是构建分层防御体系，包括以更快更精准的游戏内检测实时封禁未授权程序使用者，以更强大的游戏外系统保护玩家的账号安全，并在未授权程序使用者登入游戏前完成拦截。
构建数据驱动的精准响应系统
未授权程序不再仅仅是游戏内的问题，游戏的登录路径因此受到威胁，整个游戏社区的信任也荡然无存。
为解决这个问题，我们正在深入研究游戏内外的数据。通过汇集实时游戏信息、玩家举报和社区情绪/见解等多个领域的数据，我们会根据明确的分析标准制定出更精确、更结构化的措施。
1.检测可疑的游戏内行为
- 根据各种游戏数据（例如异常操作和重复模式）检测可疑玩家。
- 为误封风险较高的玩家群体制定保护策略，最大限度地减少意外影响。
※ 我们的目标不仅仅是检测作弊，而是通过检测、学习和改进的正反馈循环构建出更先进的反作弊系统。
2.增强游戏外安全与社区信任
- 构建分层防御体系，阻止未授权程序使用者进入或重新进入游戏，同时加强账号保护和社区响应。
- 推出新功能，在游戏外主动封禁未授权程序使用者。
- 扩大全球社区监控和运营团队规模，实时回应玩家反馈，并及早发现作弊行为。
总的来说，我们将以技术检测、行为分类、从玩家举报中学习这三大核心为基础，致力于打造让所有玩家都能专注于游戏本身的环境 。这项工作的核心正是各位玩家提交的举报与游戏数据，以及社区的反馈。
增强可持续的游戏内外反作弊措施
未授权程序不再是仅依靠一套方案就能解决的问题。我们需要超越游戏内检测和处理的全方位策略，包括阻止未授权程序使用者进入游戏、防止绕过系统以及改进账号管理。
所以我们会将已在开发的关键反作弊举措应用于游戏内外。
优化游戏内反作弊功能
玩家反馈中最受关注的问题包括“我举报了未授权程序使用者，但不知道他们是不是真的会被封禁”或“我被误封了”。
现在的问题不仅是要抓出更多未授权程序使用者，还要更准确更迅速地做出反应，同时明确说明采取行动的原因。
1.扩展和改进检测模型
- 我们明确认识到各种类型的未授权程序确实存在。ESP和自动瞄准等工具经常在社区中遭到举报，但在重大游戏更新或补丁发布后，这类程序仍会不断演变和重现。
- 为了有效应对，我们部署了一套基于人工智能的检测系统，其可实时分析游玩特征和可疑行为，以确定潜在的作弊行为。
- 此外，我们正在逐步推出更精确的检测技术，以识别特定类型的异常行为。这些系统不仅可以检测，还可以快速准确地触发自动封禁。
- 在未授权程序不断发展的同时，我们也始终致力于提高检测的精确度和速度。
2.改进举报系统
目前的举报系统面临两大结构性挑战：
- 首先，即使举报了疑似未授权程序使用者，封禁也存在延迟。这会使玩家认为我们没有及时阻止作弊行为，因此深感失望。
- 其次，不断有玩家提出现有的封禁标准与玩家实际体验存在差距。
为了解决这些问题，我们正在努力优化举报系统的结构，并提升有效性。
- 我们正在调整监控团队的运作方式，以加快从举报到解决的响应时间，同时扩充团队人员，以支持更敏捷的运营。
- 我们最近修订了封禁政策，更加重视基于行为的证据，并在发现有明显作弊意图的玩家时加大制裁力度。我们也在改进分析系统，以根据举报类型确定优先级，提高封禁的准确性，并为未来的自动化部署奠定基础。
这些改进不仅是为了提高效率，也是为了减少玩家受到的负面影响，并使封禁工作更加有效。所有努力都是为了构建出更先进的反作弊系统。
3.防止误封与自动解封系统
随着检测模型的不断扩展，针对疑似未授权程序使用者的封禁标准也愈发严格，从而会有玩家担心发生自己被误封的情况。为了减少误封，我们正在开发能够更准确区分作弊玩家和正常玩家的系统。使用身份验证的自动解封系统也在验证之中。该系统存在安全和运营风险，我们需要花费一些时间仔细评估可行性，还请玩家海涵。
虽然我们始终在努力加强针对未授权程序使用者的封禁政策，但确实仍有误封的风险。
- 无辜玩家会因误封无法进入游戏而深感委屈，我们有责任解决这个问题。因此，除了探索自动解封系统之外，我们也在研究能否建立起误封补偿机制。
阻止未授权程序至关重要，但保护无辜玩家的权利也同样重要。我们的目标是同时推进检测和保护这两套系统，增强玩家信任。
4.引入二级密码保护
为防止盗取账号用为作弊的行为，我们计划引入二次身份验证功能 。
- 即使账号被盗，该系统也能确保
只有合法拥有者才能登录
，玩家只需启用该系统即可开启账号劫持防护。- 该系统还将从根本上阻止未授权程序使用者常见的再次登入，即购买或非法获取被盗的账号。
由于PUBG是在全球范围内运营，我们必须满足各种国际标准，例如欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR)、韩国的《个人信息保护法》以及中国的《数据安全法》等关于身份验证和账号政策的规定。所以该系统还需要一些时间才能全面实施，以确保满足所有法律和运营要求。我们正在积极争取在今年内推出该系统，并将通过官方渠道详细分享其功能和更新计划。
加强游戏外防御系统
我们还在加强游戏外的主动预防措施，以便从根本上阻止未授权程序使用者再次进入游戏。
1.阻止未授权程序使用者再次登录
我们正在开发一套高防的硬件身份验证系统，以防止被封禁的用户在同一设备上使用新账号重新登录游戏。
- 该系统旨在检测篡改行为，并阻止通过身份欺骗或伪装硬件身份来绕过封禁的尝试。
2.与Windows安全功能联动
为了防止未授权程序利用Windows操作系统的安全机制，我们准备默认强制执行某些安全功能。
这些功能会彻底阻止未授权程序运行，以增强系统安全性，从而达到拦截目的。
但由于PUBG游戏在全球范围内运营，我们正在仔细评估每个地区的操作系统环境、玩家便利性以及技术或政策限制的差异。在正式推出之前，我们采取谨慎做法，确保游戏的稳定性和兼容性。
3.解决未授权程序网站和批量创建账号的问题
我们正在设法阻止无休止创建宏账号的问题，以及检测特定游戏模式出现未授权程序广告的模式特征。
- 我们会定期主动识别、分类并封禁通过宏批量创建的可疑账号，以防止非法利用。这有助于及早阻止重复账号创建，并更有效地封禁用于推广未授权程序的账号。
我们也会针对未授权程序分发网站持续发出删除和关闭请求，主要目标为销售或宣传未授权程序的网站。如果网站拒绝请求，我们会与当地政府和执法部门合作，采取更强有力的法律行动。
我们还准备针对知识产权侵权、网络钓鱼和恶意软件等威胁迅速采取法律行动，同时通过技术封锁来加强执法力度。这些措施都会纳入“阻止未授权程序使用者重新进入游戏并切断未授权程序分发网络”战略，且会持续实施。
4.加强社区监控和响应
在打击未授权程序使用者的工作中，您的声音是我们最重要的武器。
- 扩充人员和实时反馈能力
- 2025年里，我们的目标是将运营和执行团队的规模扩大到目前的五倍，并升级系统，以便更快地响应社区反馈。
- PUBG目前采用双轨封禁系统，即自动化系统+人工审核系统：
- 首先，反作弊和人工智能技术会自动检测并制裁有异常特征的行为。
- 其次，我们的反作弊团队会根据游戏内举报或社区举报等证据人工审核违规行为，并在适用的情况下实施永久封禁。
- 由于我们最近修订了审核和封禁标准，人工流程的效率和准确性都有显著提高。因此，我们不仅要改进工具，还要扩充团队，以增强监控社区和实时响应的能力。
- 推进我们的全球社区监控系统
- 根据每个地区的特点和关注点，区域管理员会实时监控和分析社区情绪/见解。
- 玩家反馈都会转化为指导系统设计的数据，也是未来新功能和政策决策的重要参考。
反作弊工作计划的总结
我们的所有努力都不是一分钟热度，而是为了实现结构性的转变。
我们今天介绍的内容不仅仅是增加一批只能短期发挥效用的新功能。我们会发起多层次的全面改革，涵盖反作弊工作中的每一个阶段，包括登录、检测、封禁和恢复。
我们还会增加沟通的透明度，以帮助玩家了解和理解我们的反作弊工作。
因为担心未授权程序开发者和分销商得知我们的反作弊策略，我们曾经在信息分享上过于谨慎，这导致未能充分向各位玩家明确传达我们对大家不便之处的关注与重视。
展望未来，我们将更加认真地倾听大家的感受和体验，理解每一位玩家的失望和愤怒，并通过持续的沟通打造出让玩家满意的系统。
在与未授权程序的战斗中，并不能仅靠技术取胜。打造出公平的游戏环境，让玩家的反馈驱动整个系统运作，这才是我们所追求的反作弊本质。
谢谢。
PUBG团队
敬上
