郑州的国际酒店的旋转门还在慢悠悠转着,曾经门里面水晶吊灯下的红酒牛排,如今也是门外烟火缭绕的卤味摊位,半个多小时被抢光,五星主厨举着喷枪给烤肠刷蜂蜜,这场面像极了电影里的桥段,却真真切切发生在2025年的夏夜。
文 | 深巷旧友
星级酒店的思路转换
穿睡衣的宝妈们举着手机拍"地摊版"xxx牛排,穿拖鞋的大爷把卤猪蹄塞进帆布袋,每道菜像艺术品般精致的菜,如今换成了一次性餐盒,还是备受百姓欢迎的。"我们也没觉得五星级酒店怎么了。"总经理说的云淡风轻,可他肯定知道,这背后是高端宴请市场萎缩的无奈。
上网查了一下数据:2024年行业数据显示,奢华酒店平均入住率暴跌18个百分点,三亚、杭州的空置率高达40%。然后禁酒令又砍掉了半壁江山。绍兴银泰大酒店的素烧鹅10元一份,南京的酒店用鸭血粉丝汤积分兑换客房升级,内江雅高瑞享把大堂变成24小时市集……
这些数据的背后,也体现了曾经普通人高不可攀的地方,如今都在努力把"五星级"三个字拆解成可触摸的实惠。38元的小龙虾,虾肉入味,比夜市多了份精致。看到新闻里穿POLO衫的男人边吃边说:"以前觉得酒店东西贵,现在发现花小钱也能吃到主厨手艺,值了。"
能够接地气贴近生活是本质
这让我想起老家楼下的早餐摊。五年前,煎饼果子卖3块,后来涨到5块,最近又悄悄降回4块。"现在大家都算着花,贵了没人买。"
五星级酒店的摆摊江湖,何尝不是另一种煎饼摊的生存法则?当经济下行遇上消费降级,再高端的品牌也得学会找平衡。
五星大厨以前在后厨,一天做几万的菜也没感觉,现在卖出去一串烤肠,听顾客说'比餐厅里的还好吃',比拿奖还开心。"
其实,管你是穿白大褂还是蓝围裙,能让顾客觉得"这钱花得值",那才是真本事。就像摊煎饼时总说的:"生意不是端架子,是看人家需要啥,咱就递过去啥。"你看着五星酒店,打开大门出来摆摊,不就是这个道理吗?
背后的社会思考
这酒店门口的旋转门还在转,门里是西装革履的商务客,门外是拎着卤味的上班族,这道玻璃门隔开的,已经不是曾经的两个世界。
酒店外墙的LED屏从"欢迎光临"换成"明日特供。这个夏天里,五星级酒店也琢磨明白了,不是非要端着高端的架子,也不是硬要讨好老百姓,是得在这生活浪潮里站稳当,既不能让星级招牌掉价,又得能弯下腰跟咱老百姓唠家常,让老百姓看得见的性价比才是实在的。
同时五星级酒店教会我们的,或许不只如何在高端与亲民间切换,而是如何在时代的洪流里,既守住尊严,又弯得下腰。
毕竟,旋转门不再只通向云端,而是同时连接着烟火人间......