启动运营服务商招募，小红书电商开始埋头猛冲

小红书电商的最后一块短板，终于要被补上了。日前有消息显示，小红书电商正式宣布启动运营服务商招募计划，旨在吸引具备为商家提供全方位运营服务能力和经验的优秀运营服务商伙伴，以加速潜力商家在小红书平台的业务增长。

为加速运营服务商生态建设，小红书电商推出了六大激励扶持政策，包括官方合作认证、高潜商家撮合、政策权益支持、账号管理绿通、1v1深度陪跑和市场宣发支持，为运营服务商提供更多机会和资源。

同时为了确保运营服务商生态的良性竞争，小红书电商还将实施“量身筛选+动态考核”的分级机制。其中，最高级别的S级运营服务商需达到单月结算GMV超1000万、绑定相应数量及标准的商家数等考核指标，而对于考核未达标的运营服务商，则将实行降级或清退处理。

提起“运营服务商”，大家可能会认为这是移动、联通这种电信运营商，实际上这是隐身于商家之后的存在，为有志于线上市场的商家提供账号定位、内容打造、直播操盘、店铺运营、投流推广等能力的“引路人”。运营服务商并非是一个面向消费级市场的角色，他们服务的是商家。

显而易见，这次小红书招募运营服务商是为了催熟电商业务。用小红书电商商家发展部负责人阿方的话来说，就是“引入电商运营服务商能助力更多潜力优质商家加速成长、涌现，推动小红书电商生态更加繁荣和多样化”。从2023年夏季提出“买手电商”概念，到2024年夏季升级为“生活方式电商”，小红书方面对于电商显然是很有想法的。

按照小红书在今年1月14日发布的“rise100电商年度榜单”数据显示，与2023年相比，新入驻的商家数增长8.1倍，年销过亿的商家数增长3.3倍，年销过五千万的商家数增长4.6倍；成为买手的人数增长8.1倍，买手直播间的购买用户数增长3.4倍，单场直播千万的买手数增长2.6倍。

单从数字层面来看，小红书在2024年加码电商业务的效果无疑非常显著，但与抖音、快手、视频号等电商行业的新兴势力相比，这样的进度就有些不够看了。要知道以放弃小绿洲、并提出买手电商为标志，小红书实质上也放弃了遏制商业化在社区内“野蛮生长”，开始促成内容创作者向买手的转化。

同样是大力加速商业化，小红书的电商业务为何会慢人一步？其实说一千道一万，内容至上这个理念虽然成就了小红书，但反过来也会限制了他们，即便开始发力电商业务，小红书也没有忘记在社区氛围和商业化中来做平衡。

加速商业化会导致社区氛围沾上“铜臭味”，进而让一批用户离心离德这件事，从早前的微博、B站，到现在的抖音、快手莫不如此。只不过微博、抖音拥有的庞大流量池，让他们有底气在全面拥抱商业化的情况下继续保证竞争力，而小红书所处的种草赛道早已群狼环伺，友商都是都想取而代之。

强敌环伺就注定了小红书的商业化只能步步为营，但一直对“IPO”保持暧昧态度的小红书，又有强烈的动力去推动商业化。长期以来的“既要又要”，极有可能就是小红书在商业化层面踟躇的关键。如今他们选择大张旗鼓地招募运营服务商，似乎已经在社区氛围和商业化中完成了二选一。

运营服务商的进驻是小红书加大商业化力度的标志，因为前者存在的目的，就是通过各种运营手段来帮助商家榨取用户的价值。无论运营服务商如何理解、并把握平台“内容驱动交易”的核心逻辑，最终的导向几乎一定是在内容塑造、投流推广、直播操盘上模仿他们此前在抖音、快手的成功路径。

别的不谈，以“买买买”、“来，运营准备好，最后500单，上链接”为代表的叫卖式带货，可能会成为未来小红书直播电商的主流。原因无它，尽管“321上链接”确实是放大焦虑的逼单操作，可奈何这种方式极为有效，就连以知识型带货出名的东方甄选，都无可避免地加入了叫卖式带货。

小红书期望的“内容驱动交易”模式，能玩明白的运营服务商几乎一定是凤毛麟角，更多是此前就服务抖音、快手商家的运营服务商为了分食小红书电商的蛋糕，将已经跑通的流程移植到小红书上。所以未来的结果，大概率会是小红书的氛围与抖音、快手变得越来越像，但小红书的电商业务也会随之越来越赚钱。