长时间转机等待、延误取消、夜间航班……当你在机场面对这一不可避免的经历时，不断升级的过夜服务或许可以带给你不一样的体验。虽说航站楼是一个快节奏的中转站，但只要找对方式，在这里，你或许可以开启一次文化“充电”之旅，还可以睡个好觉“满血复活”。
前不久，昆明机场针对过夜旅客推出的“晚安长水”服务产品就得到了广大旅客的认可。自今年3月推出以来，昆明机场已累计办理过夜旅客值机86672人次；控制区内休息的过夜旅客累计达72794人次，日均402人次；累计供应惠民早餐7089份。
服务俱全不用愁
“在昆明机场能躺着过夜太舒服了，这里的设施设备还一应俱全，有躺椅、沙发、按摩椅、免费淋浴间、免费wi-fi、充电设施，服务真的很人性化！”自今年初以来，昆明长水机场针对过夜旅客聚力打造的“晚安长水”服务产品引起不少媒体报道。
一旦航班时刻发生变化，加上市区与机场间的交通费用昂贵，夜宿机场便成为一些旅客衡量时间成本与经济成本之后的选择。而无论何种原因导致旅客选择夜宿机场，过夜能否休息得好，有没有热食餐饮，行李物品是否安全，充电设施是否充足，会不会耽误行程，既是旅客关注的重点，也是机场服务提升的方向。
目前，昆明机场在t1航站楼及s1卫星厅投放了134组共268个躺椅，同时配备了20个24小时免费淋浴间、多个行李寄存柜，能够满足绝大多数过夜旅客的使用需求。考虑到夜间旅客的餐饮需求，昆明机场还协调多个驻场商家24小时营业，涵盖便利店、餐饮连锁店等多种类型。此外，昆明机场还安排航食公司以流动餐车的形式，在23时~7时为旅客供应品类丰富的惠民早餐，价格低至6元~8元。
早在昆明机场“晚安长水”服务产品推出前，北京大兴机场、成都天府机场便推出了夜间服务。2023年，大兴机场在过夜休息区增设了10余个服务信息指示立牌，并同步组织开展夜间服务信息卡发放活动。该信息卡包括休息区、营业店面、登机口等具体位置信息，以更好地实现夜间服务资讯快速触达。以休憩硬件为例，大兴机场航站楼内共设有爱心休息区12处、观景休闲区2处、观影休闲区2处，还有如憩计时休息室、遨途酒店等供旅客选择，为不同需求旅客提供舒适的休憩空间；餐饮方面，航站楼内共设置了7家24小时营业店面，同时持续推进“深夜食堂”特色服务项目，延长餐饮店面服务保障时间，从22时起至夜间航班结束，共有12家保障过夜旅客的“深夜食堂”店面，涵盖快餐、简餐、饮品、烘焙等业态，确保夜间大兴机场各区域均提供多样化的就餐选择及优质的餐饮服务。一应俱全的集中充电区、充电吧台，全天候满足旅客不同设备的充电需求；“渔村小雪图”“荷颜悦色”“音乐花园”等打卡景观，为旅客带来丰富多彩的夜间休闲环境。
成都天府机场国内航班过夜休息区则分为安检内休息区和安检外休息区。其中，安检外过夜休息区设有躺椅，并用绿植半开放式围绕布置环境，从而提升休息区的私密性；附近还有24小时营业的便利店、浴足等商业服务。安检内休息区设有无线充电吧台，并提供充电座椅、休息躺椅、艺术座椅等多种休息设施供旅客选择，附近还有自助售卖机、饮水机、卫生间、母婴室、医务室等配套服务设施。值得一提的是，在安检内休息区，天府机场为过夜旅客提供一次性耳塞、一次性毛巾、牙膏牙刷，以及免费借用的三合一多功能充电数据线、毛毯等过夜服务用品。旅客可凭登机牌或值机信息，前往成都天府机场2号航站楼安检区内二楼中央问询柜台领取，领取时间为每日19时至次日1时30分。
提前候机可值机
李达经常乘机飞兰州，航班在成都天府机场中转，中间总有几个小时的空当。他发现在天府机场航站楼里正好可以眯一会儿，便成了天府机场躺椅上的“常旅客”。
在天府机场休息区，三三两两的旅客躺着小憩，同一个躺椅换了几拨人躺。前一日晚上到次日凌晨，很多过夜旅客在这里休息。
过夜旅客休息区是天府机场过夜旅客提前候机服务的配套服务之一，它的推出源于天府机场“旅客提前12小时候机”的服务革新。
数据显示，天府机场每日最早6时航班起飞，6时~9时早高峰出港航班约30架次，旅客一般提前2小时左右到达机场办理值机手续，这对赶早班机的旅客来说很不方便。为此，天府机场联合驻场单位推出了提前候机服务，每日19时至次日零时30分，旅客可提前办理将于未来12小时内起飞航班的值机、行李托运及过检手续。
无独有偶。在网络上，不少网友发布了大兴机场过夜攻略，调侃大兴机场的过夜服务堪比洗浴中心。而为旅客提供更好的过夜服务，大兴机场主打“不打烊”，并推出了提前候机服务，旅客可于出发前一日18时~24时前往所乘航空公司值机柜台或通过自助值机设备提前办理值机及行李托运手续。而在昆明机场，预订次日9时前出港航班的旅客，当日22时至次日3时可以在机场出发大厅提前办理值机手续。办完登机牌害怕自己睡得太沉导致误机的旅客也不用担心，昆明机场还提供过夜旅客叫醒服务。
独立睡眠更私密
近日，旅客王女士在北京大兴机场体验了一次睡眠舱，“麻雀虽小，五脏俱全。这次体验很新奇！”
虽然有免费的过夜服务，不过如果中转等候时间较长，也可以像王女士一样花钱睡得更舒服。
早前在日韩等国家流行起来的睡眠舱酒店，如今越来越多地出现在国内机场航站楼内。这是一种为长时间候机以及中转旅客设置的休息场所，国内最先推出睡眠舱的是西安咸阳机场，在机场航站楼内设置了一栋栋小木屋，里面有单人床、电视、无线网络等配套设施，能够让人们拥有更好的休息环境。此后，睡眠舱在全国各地机场开始普及。在武汉天河机场睡眠舱酒店，每个睡眠舱都配备有床铺、充电插座、小夜灯、无线网络和灭火器。按大中小3种面积，单价分别为240元、200元和160元。如果选择短暂休息2小时，仅需要60元就可体验小型睡眠舱。武汉天河机场相关负责人表示，目前过夜旅客和钟点旅客分别占比七成和三成。酒店设置了行李寄存区，并提供行李看管服务。针对赶早班机的旅客，酒店还提供叫醒服务，防止旅客耽误行程。酒店还为每位旅客提供洗漱用品，旅客可以到机场洗手间洗漱。
在专家看来，选择机场睡眠舱的旅客主要包括需要等待转机或长时间候机旅客，他们可以在睡眠舱得到更好的休息。另外，注重隐私和舒适度的旅客也有可能选择睡眠舱，而对新鲜事物感兴趣的旅客也会尝试这种新型的住宿方式。对需要短暂休息或等待转机的旅客来说，睡眠舱提供了一种相对私密的休息环境，比传统的机场候机厅更为舒适。
可以预见的是，睡眠舱这种新业态未来将更加普及。随着人们出行需求的增加，在机场住宿的需求将相应增加，机场过夜服务将更加贴心。
