潮新闻客户端 记者 黄伟芬
中午11点半，地铁钱江路站a口，陈俊和同事坐在楼梯台阶上盯着手机屏幕抢单，旁边的同事也是如此，稍有些不一样的是，同事一边还就着一瓶冰水吃午饭。
尽管台 风过后气温低了一些，陈俊的脑门上依旧是一粒粒汗珠。
陈俊（右）和同事“躲”在地铁口抢单、吃饭，享受片刻清凉。潮新闻记者 黄伟芬 摄
“这里离万象城比较近，接单方便。”午高峰已经开始，陈俊手指不停划过手机，抢“更划算的单”。他会从上午十点左右一直忙到晚上晚高峰之后。
像他们这样奔波在外的小哥，大夏天是否有地方可以停下来纳会凉、歇歇脚？
潮新闻记者走访了杭州的一些小哥驿站、为小哥提供休息场所和方便的商家等进行了走访，发现有的地方已经24小时营业，有的提供冰水等。
小哥们“休息难、喝水难、充电难”的三难问题，正在被更多人关注到，并逐渐解决。
哪里单子多去哪里，午后才找地方休息
陈俊来杭州送外卖不过一年，“要是一开始就有人带还是比较好跑的。”他说的“好跑”，是指能顺利接到距离、价格都不错的外卖订单。
最近各家平台补贴不断，加上高温和台 风天气，外卖单量居高不下，陈俊每天能挣到六七百块钱。
“到下午的时候会休息一会儿。”陈俊说，“上线的等单时候，我还是喜欢在地铁站里，这里离商场近。小哥驿站里人比较多，有点吵。”
一直忙过午高峰，陈俊才会找个驿站稍微歇一会儿，“这样的天气，连着干十来个小时吃不消的。”
他说的可以暂时让小哥们歇脚的驿站，杭州有很多，据不完全统计已有超过7000家供户外劳动者休息的各类场所。
这家驿站24小时开放，对小哥来说非常友好。潮新闻记者 黄伟芬 摄
其中位于上城区四季青街道顺福路137号的钱江苑小哥驿站，24小时开放，今年4月份开始投入使用。
是电动门，门口就贴着开门的密码，也可以扫“小哥码”进入。
“这是我的早饭。”鲁建方边吃边说，“一会忙起来就顾不上吃饭了，估计得等到下午两点后才能吃上中饭。”
鲁建方是上虞盖北人，十多年前就来杭州工作，一开始夫妻俩都在四季青市场内上班，女儿上小学之后需要接送，就选择了时间相对自由的外卖行业。
钱江苑小哥驿站配备了工作人员，随时提供服务。潮新闻记者 黄伟芬 摄
“我老婆在四季青上班，每天6点要到岗，送不了孩子。”暑假之前，小姑娘上学后，鲁建方就开始跑单，一直跑到放学，“然后就辅导作业了。”
暑假开始后，姥姥来杭州陪孙女，鲁建方全天跑单。他们一家已经在杭州买房，在笕桥，每天来回不是很方便，午后他就到驿站休息。
“这里位置比较好，到万象城、来福士、杭州大厦501、天虹都方便的。”鲁建方说，对于跑单时的困难，他觉得最人头疼的是车子突然坏在半路，“要是手上有几单，肯定顾客着急自己也着急，高峰期都没有人可以帮一下。”
有小哥全副武装穿上速干衣“开干”
潮新闻记者上午十点左右到钱江苑小哥驿站的时候，里面空调开得很足，已经有人在躺椅上养精蓄锐。房间里，记者看到了微波炉、爱心冰柜、自助开水、应急药箱、血压计、桌椅等等，配置很齐全。
裴大哥穿着一身速干衣坐在鲁建方旁边，随时准备出发接单。
对小哥来说，夏天衣服湿透是很恼火的事。潮新闻记者 黄伟芬 摄
“里面穿棉的，外面速干衣，风一吹衣服就干了。”裴大哥说夏天热，有经验的骑手都这么穿，“要不然捂着比较难受，像昨天雨一阵一阵下得急，来不及穿雨衣的。”
虽然还没开始跑单，裴大哥裤子已经有些泛白，“这种天，衣服湿了干，到晚上衣服裤子一层都是白色的（盐）。”
在杭州跑外卖已经很多年了，对于周边商圈很熟悉，裴大哥说附近小哥驿站很多，像这种新落成的驿站地方大，宽敞，所以最近这段时间都会来这里休息，“爱心冰箱里的水是免费的，也可以把自带的饭、茶水等冰在里面，微波炉热饭也很方便。”
除了这片24小时不打烊的十来个平方的空间，裴大哥说，隔壁还有更大的区域供小哥们休息。
潮新闻记者 黄伟芬 摄
记者恰好遇到一群小哥趁着上班前，赶来参加街道专门为新就业群体开设的“成长课堂”。“站长说今天有律师来讲劳动法方面的内容，我就来听听。”有小哥听完后对着记者根本顾不上说话，急匆匆赶着上班。
街道工作人员说，最近这段时间爆单，小哥们都忙坏了。
“经常有小哥在驿站休息，我们也会和他们聊聊。”工作人员说，小哥们的有些需求很具体也很迫切，“像有的小哥电瓶车是租的，不干了会有租赁方面的纠纷；还有的想咨询交通事故之后怎么理赔。”
收集到小哥们的这些困难后，街道会联系公益律师为他们提供帮助，一些具有共性的问题，会开设类似今天这样的小课堂解惑，“关键是上课的时间要控制好，不能超过半小时，要不然就耽误他们工作了。”
冰箱里的水是免费的，也有小哥自带了饮料放在里面。潮新闻记者 黄伟芬 摄
工作人员还提到一件趣事：“现在小哥们忙着挣钱，都不想开早会，原本十点不到都会集中在一起开个会，做一些安全提醒的。”
为了让小哥休息好，钱江苑小哥驿站有不少躺椅可供午休，“最近天气热，下午两点到四点的时候，小哥最多，躺着睡、趴着睡的都有，还有人直接坐地上，那时候估计大家都累得不想和你说话，只想歇着。”
在全社会助力下，更多小哥需求“被看见”
今年5月25日下午，杭州市十四届人大五次会议闭幕，票决出市政府2025年度10件民生实事项目，“新建‘小哥驿站’16家”入选“‘暖心服务’在杭州”。
钱江苑小哥驿站就是这16家新建“小哥驿站”中的一家。潮新闻记者注意到，在“小哥友好城市”杭州，越来越多的企事业单位、个人，包括平台也加入进来，关心关爱新就业群体。
杭州东坡路社区的“尚小驿”就是潮新闻“小哥节”联合相关部门和街道、社区，挂牌共建的第一家“小哥之家”。在又一年到来的盛夏，已经有小哥跑进站点撩起衣服吹空调降温。
链家门店为小哥开设的驿站。潮新闻记者 黄伟芬 摄
在街头，记者发现房产连锁中介链家的门店挂上了“贝壳骑手驿站”的标识。
“像我们门店小一些，没有洗手间，其他门店有洗手间的都是对小哥开放使用的。”建国北路一链家工作人员小冯说，“夏天和冬天，进来接水喝的人都挺多的，我们的饮水机有热水、冷水、温水。”
小冯提到，店外面经常有小哥坐在树荫下的电瓶车上休息，店里想着把骑手驿站的标识挂得更加显眼一些，这样就能更容易被路过的小哥们看到。他还说，前几天，遇到个小哥骑车擦伤，同事看到了之后，把人领进门店，帮着处理了伤口、贴创可贴。
下周，潮新闻小哥节还将联手彭清林公益服务中心，一起启动新一季的“无人爱心冰柜”公益行动，继续在酷暑时节为户外工作者们送上小哥节的一份清凉。
事实上，对于“小哥”这个典型的新就业群体，浙江的关心关爱关注就一直没有停过，这也是全省各级社会工作部的重点工作。杭州将“小哥驿站”列为2025年度十大民生实事，还将建成3025个服务驿站、2537个友好场景，推出“骑手之家”等特色项目。
关注小哥夏日健康的还有各个平台。去年8月，饿了么在全国推出骑手防疲劳机制，包括4小时疲劳预警、连续跑单时间过长强制休息等举措，让骑手劳逸结合，做好职业健康保障。
7月9日，记者从饿了么获悉，平台正通过加码订单奖励、加大新人权益，提供天气补贴与防暑保障，在恶劣天气下进行超时免罚、匹配灵活配送时间等多项举措，全力护航骑手跑单。
“订单飙升背后，是服务消费的火热，更是每位骑手的辛苦付出。我们希望自己能多做一些，做好高温天下的服务工作，让骑手在收入增长外，可以跑单更安心、更有保障。”饿了么骑士关怀负责人孙丽雅说。
希望这些“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的小哥驿站，以及来自各方的关怀，可以让小哥们在收入迎来普遍增长的同时，感受到一份善意和幸福。
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