全球汽车技术的不断变革正在推动中国豪华车市场进入前所未有的竞争阶段。在新技术、新需求、新模式的推动下,传统竞争格局正在发生深刻变革。在这个关键时刻,雷克萨斯作为我国豪华车市场的重要参与者,展现出了敏锐的洞察力和领先地位。
在本次广州车展上,雷克萨斯推出了两款新车型:全新一代GX和全新一代LM 500h四座御世版、六座尊崇版。这些新车型不仅进一步丰富了雷克萨斯的产品序列,也展示了其在电气化产品方面的强大实力。
雷克萨斯一直坚守着“价值创新”的理念,致力于为不同需求的用户提供多样化生活方式,探索豪华出行的多种可能性。在中国市场,雷克萨斯积极适应变革,持续深化对中国消费者的理解,以满足他们对于未来出行的需求。
LEXUS雷克萨斯中国执行副总经理李晖在对话中表示:“面对复杂多变的宏观经济环境和激烈竞争的汽车市场,变革是大家共同思考的主题。”他强调,尽管中国市场面临着诸多挑战,但仍然充满巨大潜力。雷克萨斯将继续深耕中国市场,不断优化产品矩阵,提升品牌的价值认同度。
LEXUS雷克萨斯中国执行副总经理李晖
今年前10月,我国汽车内销为2004.5万辆,同比仅略有2.7%的微弱增长。在这个充满挑战的市场环境中,雷克萨斯通过推出全新一代GX和旗舰级豪华MPV全新一代LM 500h等新产品,丰富了产品矩阵,展示了其在满足消费者需求方面的实力。
李晖表示:“我们正在不断丰富产品矩阵,从以往推出UX、ES、RX,再到如今推出的LM、GX,就是希望通过不同车型、不同动力组合,满足不同的客户需求。”他强调,以世极为例,作为日系车型的天花板,它代表的消费群体和未来方向是与众不同的。
在不断满足用户需求的同时,李晖强调一定要坚守品牌价值。他认为,一个豪华品牌的高质量发展,不仅要有量,更要有质。“当别人说起雷克萨斯,除了优质品质和服务,还有基于深刻的市场洞察而推出的新产品、新服务,让‘有温度的豪华’这一品牌理念更加深入人心。”
截至今年10月,乘联会的数据揭示了我国新能源汽车市场的显著发展趋势。报告显示,新能源汽车在我国零售市场的渗透率已经达到令人瞩目的37.8%。尤其值得注意的是,在豪华车市场,新能源车的渗透率也呈上升趋势,达到了19.6%。尤其是在40万以上价格区间,新能源车型显示出不断增强的势头。
这一数据表明,豪华品牌将迎来电动化快速普及的阶段。然而,关键问题在于,豪华品牌将如何在新能源时代构建和提升品牌的价值?这不仅需要品牌深刻理解消费者对新能源汽车的期望,还需要通过创新和持续提升产品质量,以满足日益增长的新能源市场的需求,进而赢得消费者的信任和认可。在这个电动化潮流中,豪华品牌将不仅仅是参与者,更是塑造行业未来的领导者。
在李晖看来,这更需要坚守一个原则:在传承中创新。“何为传承?就是要坚守高品质的产品和极具人性化关怀的服务;何为创新?就是要根据洞察分析,不断推出打破用户痛点的措施。”他直言不讳地指出用户选择新能源汽车时的顾虑:第一是性价比;第二是续航里程;第三是保值率。为了解决这些顾虑,雷克萨斯推出了电动车保值回购计划。
以购买全新RZ为例,按照“高保值承诺”,购车后的第一年,置换雷克萨斯品牌车型的保值率高达90%,而置换非雷克萨斯品牌车型的保值率也达到80%。在接下来的第二、第三、第四年,每年的保值率将按照10%的比例逐年下降。
这一“高保值承诺”并非仅仅停留在传统的免费保修和免费保养服务上,而是将品牌的关怀延伸至车辆的整个生命周期,包括购车、用车到换车的全方位保障。在电气化时代的浪潮中,雷克萨斯通过提供这一独特的服务,不仅强化了品牌的口碑,更是在中国市场品牌演进中迈出的重要一步。这种全方位的承诺,旨在为消费者带来更多的信心和便利,标志着雷克萨斯在电动车时代下对品牌价值的创新和不断提升。
在本次车展上,雷克萨斯不仅呈现了丰富多彩的车型,还特别设置了泡泡玛特展区,为整个展台增添了新颖的元素。这一举措不仅是为了展示产品,更是雷克萨斯对年轻用户的关切和重视。通过倾听年轻用户的声音,了解他们的期望和喜好,雷克萨斯得以在产品和服务中更好地迎合年轻一代的需求。这种精准的年轻化布局为雷克萨斯品牌注入了新的活力。
在这个时代,雷克萨斯致力于为顾客提供独特的价值,并满足每一位客户的需求。未来,相信雷克萨斯将会继续秉持至诚之心,以更丰富多元的电气化产品探索豪华出行方式的更多种可能。