理想汽车问世时,因为其采用增程技术而饱受诟病,更有甚者宣称其不能称为电车,而理想汽车现在的销量可谓是蒸蒸日上,且风评早已反转。而在电气时代,结构上的简单让各个车企之间的差距并没有很大,这也就意味着电车的车辆性能之间不会有特别明显的本质差异。这也就表示着在电气化时代,车企有了大量的资源去投入到用户的用车体验上去,尤其是理想汽车这种之前在互联网出身的车企,有着比其他车企更强的用户思维,知道如何去拿捏住用户的心。
一、增程技术的赌博
理想汽车对于增程汽车的对赌,其实是有利也有弊的,在之前充电速度还处于慢充,和现在800V的高压电车满地跑已然是不同的局面,这不,随着充电速度的加快,理想汽车也做了纯电车型MEGA。而理想汽车先前选择了增程,在享受到纯电的所有优势的同时又避免了燃油车对于纯电的续航焦虑,理想站在客户的角度想问题了,所以理想才有了现在的成功。
这种用户思维小看,设计和产品始终是服务于人的,剥离了人,那再好的设计也没有意义,始终需要以人为本。一切从用户需求出发,他们需要什么,我们就做什么,理想汽车不会随大流,别人有啥我也要有。理想汽车在我看来其实是剥离了传统意义的汽车市场,宛如将汽车放到了房地产市场和消费电子市场来卖。
而理想汽车现在发展纯电技术一点都不晚,800V的高压快充可以完美解决续航里程的焦虑,在未来我们也将看到理想汽车推出更多纯电的车型。
二、理想的理念
"移动城堡",这可以说是理想的一个产品概念,理想汽车发现用户的需求其实很简单:一台冰箱、一个沙发、一台大彩电,为这三大件营造出一种家的感觉,消费者想要什么理想便满足,满足了用户的需求,理想的车能卖不好吗?
营造家庭的温馨氛围,触动着每一个家庭成员的心,特别是在中国这样重视家庭和宗族观念的国家,每一个家庭成员都有喜欢它的理由,这些家庭成员直接影响着孩子父亲买车的决定,敢问,哪个父亲不宠爱自己的妻儿?买一辆保时捷 911 去追逐速度和买一座 "移动城堡",哪个会让家庭更幸福美满?
说到这里,我想我们就不难理解理想汽车用户的心态了,我们可以明白,理想汽车的产品不仅仅是为父亲准备的,而是为所有家庭成员形成统一的家庭购买决策准备的。理想汽车产品的力量不是追逐极限的数据和加速度、风阻系数、技术等。理想车是想强调终端用户体验的表现,给消费者一种宾至如归的舒适感。
理想汽车的胜利,胜在用户对产品体验的观察,胜在有着独到的眼光,另辟一条道路,用心打动了消费者的心,赢得了购车需求,“创造移动的家,创造幸福的家”,这或许是理想汽车的核心竞争力,也是其销量不断攀升的原因。