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汽车行业正在我们眼前发生变化。如今,基于 CASE 模型的服务即将出现。他们正在占据越来越大的市场份额,并且每年的总美元价值越来越多。汽车行业的前景如何?汽车企业如何抓住这些机遇?
新的移动服务正在迅速出现
到 2030 年,由于共享出行的扩张,由于城市化和宏观经济增长而导致的预计汽车销量增长的 30% 以上不太可能发生。
在支持共享出行解决方案的中国、欧盟和美国,从 2015 年到 2030 年,出行市场的年增长率可能达到 28%。当然——这将是最乐观的情况。FutureBridge 专家预计,未来五到七年,共享出行市场将以 2018 年 16% 的复合年增长率显着增长,到2025 年将达到 1800 亿美元。如何解释对新型移动服务不断增长的需求?
一方面,汽车行业应对不断变化的消费者偏好。一个人乘汽车旅行的距离更短,但更频繁。而且它根本不必开车,因为新的交通工具变得更容易获得。
另一方面,飞涨的汽车价格(尽管汽车在购买几个月后就失去了价值)促使我们寻找其他更便宜的替代品,无论如何都能提供最佳的驾驶舒适性。
依赖传统汽车保有模式的企业将如何应对这一趋势?他们将提供替代车型等新服务,其中,只需每月支付一次,您就可以拥有一辆带有保险、维修、路边援助等的新车。订阅很快将占新车销量的 15% 左右,并且到 2025 年,这一比例应该上升到 25%。在这种情况下,租赁和拼车服务形式的新出行方式也变得很重要,这也是道路转型的一部分。
第三件事是基于 CASE 模型(连接、自动驾驶、共享出行、电气化)的不断发展的技术,它能够以前所未有的规模开发新的移动服务。据微软专家称,到 2030 年,几乎所有新车都将连接设备,充当车轮上的数据中心。
6 项领先的新型移动服务
汽车共享
一种允许用户选择车辆和接送地点的短期汽车租赁模式。用户可以确定车辆和灵活的租赁时间。运营商以高利用率和最少的人员配置获得高投资回报率。
示例:citybee、E-VAI、fetch
叫车服务
出租车租赁的一种形式,其中司机通常是使用私人车辆的承包商,而不是直接雇员。用户可以立即使用,并且通过运营商处理付款。好处还在于能够跟踪和监控旅程。相反,对于运营商而言,传统的车队成本必须由司机承担。这是一项易于扩展的服务。
示例:优步、Lyft、Bolt、marcel、OLA
P2P分享
这项服务允许车主在他们目前不使用的车辆时租用他们的车辆。宝马运营的 ReachNow 正在试行此类服务的一个版本,允许 Mini 车主提供他们目前未使用的车辆出租。对用户的好处是比传统的汽车租赁成本更低。同时,运营商无需管理车队,并且可以访问易于扩展的业务模型。
示例:HoppyGo、SnappCar
拼车
允许用户加入已经安排好的行程。运营公司充当“中介”,通过它可以宣布和加入游乐设施。拼车既适用于独自旅行的人,也适用于想要拼车的人,以降低单个乘客的旅行总成本。这是一项廉价且环保的服务。更重要的是,运营商每次乘车的利润更高,而且无需管理车队。
示例:BlaBlaCar、GoMore、liftshare
租车
传统汽车租赁的演变,让用户可以在不同的时期租用汽车,而无需与此类服务相关的传统麻烦。从用户的角度来看,这样的新服务使车辆租赁过程变得更简单、更快捷。此外,可以在最终确定租赁之前选择车辆。反过来,与传统租赁相比,运营商的人员配备更少,并且可以利用现有的车队。
示例:奥迪 Silvercar、Hertz、Sixt、PORSCHE DRIVE、UBEEQO
多式联运
公共交通出行服务以及其他交通方式(如公共交通、铁路网络甚至出租车)的集成商。此类服务的目标是让人们以最快、最便宜或最有效的方式从起点到达目的地,具体取决于个人需求。在这种模式下,运营商可以接触到更多的潜在用户,并且由于缺乏实物资产而具有相对较低的部署成本。
示例:FREE2MOVE、突发奇想、谷歌地图
哪些新的移动服务增长最快?
在欧洲国家运营的上述 55 家新型移动服务供应商中,最受欢迎的是汽车共享领域的供应商(51%)。第二受欢迎的是汽车租赁服务(20%),其次是P2P 共享(13%)。
在所有权方面,大多数新的移动服务是 OEM 拥有的(超过 36%),尽管其中许多是独立的(超过 38%)。还包括 OEM 投资服务 (31%)。
推动新移动服务发展的技术和功能
移动服务基于先进的软件,至少使用物联网将数据从车辆传输到云端。然后可以在用户的移动应用程序上获得个人信息。
对于基于无人驾驶汽车租赁的服务,在打开和关闭汽车时已经考虑了现代安全功能。
为了尽量减少可能出现的问题,数字新移动服务的开发人员还引入了故障报告选项。
以下是欧洲每项新移动服务的最常见功能和技术的详细选择。
所有这些和其他选项都为未来发展中的 OEM 提供了指导和特定的行为模式。
发展新型移动服务的关键因素
CASE 趋势为未来的车辆提供了新的机遇。然而,软件、车载传感器和电子系统之间的相互关系需要大量资源,尤其是当我们谈论可靠的操作时,这些操作转化为新的移动服务的竞争优势和在潜在用户中的普及。
因此,如果你想在这方面发展,至少要考虑这几个因素。
- 网络安全。除了创建大量代码之外,同样重要的是您的用户数据跟踪过程符合适用于您所在地理区域的标准和法规。
- 认真倾听用户需求。为了与技术初创企业竞争,OEM 应专注于面向实际消费者期望的创新数字解决方案。当涉及到功能组合时,重要的是灵活性。
- 当然,情绪是一个必须考虑的因素。解决方案提供商应该关心提供独特的体验和感觉,使用户渴望重新使用特定服务,并在此过程中将其传播到他们的社区。
- 灵活性和可扩展性。您需要做好准备,不仅要满足收到反馈的客户不断变化的期望,还要扩展功能以包括竞争对手已经拥有的功能(或提供完全创新的解决方案)。
- 准备扩大产品范围。例如,新型车辆:不仅是内燃机,还有混合动力、电动;不仅是汽车,还有城市踏板车等。
如果您想应对开发新移动服务带来的挑战并考虑上述和其他增长因素,请联系 Grape Up。我们可以帮助您扩展您的业务,使其具有当今有意识的消费者所欣赏的功能和价值。