亚马逊英国公司向用户道歉,但未能正常收到商品

亚马逊为最近的PlayStation 5发货问题表示歉意

亚马逊英国公司为该地区最近出现的问题向用户道歉,该地区的用户向零售商订购了PS5主机,但未能正常收到商品。许多用户在亚马逊上订购了PS5,但是随着昨天发布日的到来,许多人发现他们收到的商品不是PS5,而是空气炸锅,咖啡机,足部按摩器甚至狗粮,一些用户已经在PS5上共享了这些内容。推特。

此外,有报告说游戏机直接被快递司机偷走了。

一位亚马逊代表在对Eurogamer的声明中作出回应:

“我们一直致力于使客户满意,但是在这些订单中,只有一小部分没有这样做。” 我们对此感到非常抱歉,正在调查发生了什么。我们与有问题的每个客户联系,以使他们意识到我们可以解决问题。对订单有疑问的任何人都可以联系我们的客户服务团队以寻求帮助。”