说说京东的往事！

以前是京东的忠实客户，买什么东西都在京东自营里买，2016年5月两次在京东商城网购的电脑出现了边角油漆磨掉，电脑背面有很多灰尘及污渍弄都弄不掉，还有电脑的边角有很明显的磕碰痕迹，电脑的音响金属盖板于机身分离的问题，第一次退货一会又重新发了一台电脑，发过来一后还是这样，当时我当做送货员的面拆箱，全程录视频，送货人员看后也表示不知道是怎么回事，很明显当时的电脑应该是样机，当时就要把货带走，我没有同意，最后把情况反应给京东客服人员，京东客服人员的电话跟我说经过他们的自查，他们没有任何问题，最后投诉带一档电台直播节目维权，电台主持人打电话给京东的客服人员，客服人员很牛逼的，当时是直播，就这样客服人员也还是很牛逼哄哄的，最后电台主持人说要求退一赔三，节目结束以后京东一直不处理，天天拖着，最后赔了三千块钱结束，那以后我就预测京东会遇到这样的情况。

京东一定会败在客服人员手里的，我现在也很少在京东上购物了。