热搜第一!大批账号被盗,腾讯QQ回应

6月27日,

#QQ回应大批账号被盗#的话题

登上微博热搜第一,

引发广泛关注。


到底怎么回事?

原来

↓↓

6月26日晚

疑似出现大面积QQ盗号现象

各大平台有不少网友

反馈称自己或者家人朋友的QQ

疑似出现被盗号的情况



从网友反馈情况来看

此次受影响范围较广

涉及各个系统

症状主要是被盗的账户

会自动给好友和群

发送不雅图片和广告




腾讯QQ回应:
为黑产行为,深表歉意


对此

6月27日

腾讯回应用户反馈QQ号码被盗问题


腾讯QQ发布声明称:

被盗号的主要原因

系用户扫描过不法分子

伪造的游戏登录二维码并授权登录

该登录行为被黑产团伙劫持并记录

随后被不法分子利用

发送不良图片广告



“对于给用户带来的不便,

我们深表歉意!

目前我们正在收集整理

黑产团伙的犯罪证据,

后续将根据需要配合有关部门开展工作,

保护平台及用户的正当权益。


腾讯QQ提醒广大用户

不要扫描来源不明的二维码

在非常用环境下

登录账号时要提高安全警惕

防范账号被盗风险


小贴士:发现号码被盗怎么办?



腾讯公布的QQ号码被盗紧急处理方法如下:


发现QQ出现异常、账号被盗、手机丢失、您可以拨打服务热线4006700700,根据语音提示紧急冻结账号,紧急冻结后账号将暂停使用,将账号快速冻结保护起来。


建议您尽快验证资料找回密码,您可以使用手机最新版手机QQ->在输入QQ号码+密码登录页面->点击找回密码,请根据页面提示填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码和密保工具。


若失败您可以在微信关注【腾讯客服】小程序->选择【QQ找密】,根据提示进行反馈。


来源 | 新华社、南方日报、广东公共DV现场、每日经济新闻、网友评论

编辑 | 杰克