微软承认 WUSA 工具网络故障,导致 Win11 24H2 安装失败

2025年08月19日15:20:21 科技 5954

it之家 8 月 19 日消息,科技媒体 bleepingcomputer 昨日(8 月 18 日)发布博文,报道称微软承认使用 wusa 方式,从网络共享目录安装更新时,windows 11 24h2 和 windows server 2025 可能会出现安装失败,报错 error_bad_pathname。

it之家注:wusa 全称为 windows update standalone installer,是微软内置的命令行工具,用于手动安装或卸载 windows 更新包(.msu 文件),常用于 it 管理员批量维护或特殊补丁部署。

微软承认 WUSA 工具网络故障,导致 Win11 24H2 安装失败 - 天天要闻

微软承认上述问题通常出现在网络共享目录中存在多个 .msu 更新包的情况下,主要影响企业环境,普通家庭用户则较少遇到该问题。

故障产生的原因在于 wusa 工具处理网络共享目录中的多个 .msu 文件时,会出现路径识别错误,导致更新包无法顺利安装。

值得注意的是,如果只包含单个 .msu 文件,或将更新文件先保存到本地硬盘再安装,则不会触发该问题。此外,用户还可能在安装和重启后,发现“更新历史”页面暂时提示需重启,这属于已知的短暂现象,无需额外操作即可自动恢复。

微软目前尚未发布完整补丁,但已通过 known issue rollback(kir)机制,向家庭和非托管企业设备自动推送临时缓解方案。对于由 it 部门统一管理的企业设备,微软提供了专门的组策略模板,管理员可下载并应用该策略,手动解决受影响终端的安装问题。

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