传统的社交产品在一定意义上具有划时代的意义,Ta们的出现为年轻人打开了社交方面的新渠道,但久而久之陈旧的社交模式不能再满足这批年轻人的社交需求。而Soul却率先捕捉到了年轻人全新的社交需求,并不断深入,为年轻人打造出了独特的社交元宇宙。
近日,36氪对Soul CFO王然先生进行了一次专访,聊天从社交切入,涉及Soul对社交元宇宙的理解和布局,公司商业化进程以及用户留存等热点问题,试图挖掘Soul作为年轻人聚集的平台,对Z世代群体的洞察以及深刻理解。
以下是36氪对王然先生的访谈,经摘编发布:
01.谈社交元宇宙:它不是一个具体的产品形态,而是对未来社交的持续追求和探索。
36氪:元宇宙去年很火,也带来了很多争议。有些人认为它只是一个概念,距离电影表现出来的虚拟世界到来的那一天还很遥远。Soul如何理解元宇宙?
王然:元宇宙可以理解成对未来深度互联网数字生活的一种想象。就目前的技术来看,社交元宇宙可能不是一个具体的产品形态,而是我们对未来社交的持续探索追求。可以大致把社交元宇宙想象成一个脱胎于现实世界、又与现实世界平行,并且具有沉浸感、始终在线的空间。
36氪:那社交元宇宙是否等同于社交和元宇宙两个概念的简单拼凑?
王然:字面上,社交元宇宙这个词就是社交、元宇宙的组合,不过最后呈现的效果是1+1>2的。社交是元宇宙的一个重要切入口,元宇宙的多维空间也会激发更多社交的可能,我们也会面临更多的社交机会,去链接更多志同道合的人。
36氪:在元宇宙概念下,社交会不会有不一样的内涵?
王然:从社交行为的本质来看,其核心内涵并不会变——即通过自在的表达和交流,获得归属感、幸福感。但元宇宙作为下一代互联网,有其全新的技术应用,交互体验会发生质的变化、用户建立和维护社交关系的方式也可能会变化。
36氪:核心内涵不变,体验以及维护社交的方式可能会发生变化。关于元宇宙中能够产生一些深层次的共鸣,能否举个例子?
王然:在过去写信、电话等这些交流方式里,人的社交在一定程度上受限于技术。而社交元宇宙中,它多维的空间可以让我们接触到更广泛、更多元的群体,让你在一个更广阔的范围内去和别人产生共鸣、并更便利地找寻到更加志同道合的群体,和你在精神上产生连接。
36氪:除了能带给人们精神价值,Soul的社交元宇宙还能提供哪些社会价值?
王然:其实,在我们看来,让每个个体在社交元宇宙中找到精神的共鸣和真正的热爱,从而体验社交带来的归属感和幸福感,这也是一种社会价值。
另一方面,未来大家通过互动,可以从线上获得一定的经济回报,当然这个回报可能是一些权益,也或许是一些虚拟资产等等,线上的收益也会提升线下的生活。像Soul个性商城里入驻的捏脸师,他们在线上获得的收入就可以改善自己的生活。
36氪:当时Soul为什么会想着从社交行业去切入元宇宙这个东西,是看到什么契机了吗?
王然: 2016年我们刚上线,元宇宙还没有现在的热度。当时创始人观察到了人们的社交需求其实并没有被充分满足,创立Soul的初心是,让大家在这里找到归属感、认同感。在发展过程中,我们发现Soul的核心逻辑包括虚拟形象、流量普惠、共建生态、沉浸感、经济体系等,和元宇宙的核心特征是一致的。同时,社交也会是元宇宙最重要的应用场景之一。Soul从社交进入到元宇宙,是一个自然而然的过程。
36氪:相对于其他玩家来说,Soul进入社交元宇宙的核心优势在哪?
王然:首先,我们拥有一定的年轻用户群体,这是发展社交元宇宙的基础、前提。在Soul看来,Z世代是“元宇宙的初世代”,他们这批新新人类最能感知到“元宇宙”世界,他们的需求也将直接塑造“元宇宙”世界形态。而Soul将与Z世代一起,共同打造理想中的社交元宇宙。
其次,在Soul平台上已经沉淀了很多深度的社交关系。自2016年上线以来,Soul吸引了大量用户在平台互动、交流,也沉淀了相应的用户画像、社交关系。而在不断服务用户、为其提供更好的社交体验的过程中,Soul也找到了能够更高效、优质地实现人与人、人与内容、人与技术连接的最佳路径。而且,我们平台的关系不是基于地理位置、颜值或者其他维度简单建立关系连接,而是基于我们自己研发的灵犀系统、以兴趣为导向建立沉淀的深度关系网络。
最后,我们在技术层面也持续投入和积累。
36氪:为了构建社交元宇宙,Soul都做了哪些技术上的探索?
王然:我们有搭建包括数据分析、虚拟现实和AI算法等在内的技术团队。在底层技术上,更是投入了大量的研究,比如今年上线的NAWA引擎就是一个集AI渲染和图像处理于一体的集中化SDK,可以帮助用户低成本、高效率地进行3D虚拟形象以及场景的创作。
36氪:技术是底层,底层在不断迭代更新,那功能上,Soul还做了哪些改变?
王然:在应用场景的创新体验上我们今年也有一系列的更新,比如3D视频互动、KTV场景等等。今年我们还做了数字社交资产尝试,实现了数字资产和社交场景的结合,发挥了社交平台的优势,也获得了用户的认可。
36氪:除了灵犀、NAWA等这些自研技术之外,在构建元宇宙生态方面,Soul和其他友商相比有何不一样?
王然:相对来说,我们会更强调用户生态的共建,因为只有与用户实现共建才会给Soul提供持续生长的动力和商业化的新可能。
36氪:未来,Soul会考虑从硬件切入社交元宇宙吗?
王然:我们在高度关注。VR、AR两个行业发展很快,但其用户的密度还没有达到社交所需要的标准。社交只有在达到一定的用户基础之后,才具有意义。所以我们一直也是在密切关注硬件领域的发展。
综上可见,Soul是绝不会满足于当下社交元宇宙的发展的。在未来Soul又将为年轻人带来怎样的社交理念与社交玩法,这都值得我们拭目以待。
