实体店迎来30年一遇的逆袭机会,未来将把外卖与电商按在地上摩擦。
无论你是服装店、餐饮店、还是美容美发店,只要把我下面分享的干货牢牢记住,你的业绩一个月就有机会增长2-10倍。
1、 实体店逆袭外卖与电商
2、 三种获客引流的方式
3、 一定要积累数字化资产
一
自从马云推出了电子商务以后,电商卖家靠低价及流量优势,几乎把所有实体店的生意都抢了。
有人可能电商来了也不怕,我们可以借助外卖、团购平台、同城电商平台去推广业务、吸引客流量。
但入驻到外卖平台以后实体商家才明白,每个平台都想尽一切办法压榨商家、每单的扣点在25%左右。
相当于每个实体店老板都在被动地给平台打工,一旦离开平台就没有客流量了。
实体店老板未来到底该怎么办呢?必须要学会立体营销、搭建多个销售渠道,满足同城消费者的多种购物需求。
二
何为立体销售渠道?就是下线做好一个店、线上做好一个县,社交链接老客户持续变现。
首先,你要知道无论现在做任何生意,最大的问题就是流量,所以实体店除了通过门店获取自然流量外,一定要学会通过短视频获取公域流量。
而想要实现这个目标,你必须要有一个专门做营销的某音号,并申请开通企业蓝V,认领门店、开通团购功能。
这样你每天通过某音去发布视频,并优先发布到同城或者通过付费推广的方式选择投放区域,就能提升你 的客流量。
例如,你是在县城做生意、你只投放你们一个县城的客户,选择投放年龄即可;如果你在一二线城市你可以只投放一个区域、甚至一个街道(3-5公里范围)。
那么这样就相当于以前发宣传单一样,但效果要比宣传单精准;而且能够通过团购活动直接线上转化,把线上的同城客户吸引到店里。
其次,你想要获取更多精准的客户,你还需要做好某音的搜索。
就是在你先建立一个话题,每次发布视频的时候都带上这个话题(看下图)。
例如,你是做餐饮生意的,你每次发布视频时候,可以带上某某地美食推荐这个话题,这样同城客户搜索相关服务的时候就可以找到你。
最后,对一些桑拿、美容、娱乐或者母婴店、化妆品店来说,当你把视频做好后还可以通过去做直播。
当然这个直播不是用来卖货的,更关键是通过直播作为入口,去推广你的门店、下线服务、吸引同城的客户到店消费。
就像我们的学员里有一个是开桑拿娱乐一体这种会所的,通过直播卖会所门票、半个小时时间卖了500多张。
三
做好短视频的引流你只成功了一半,想要增加顾客的复购率、实现持续的盈利,你必须要做好个人号、企业号以及社交销售。
例如,你是做化妆品生意的,当你通过短视频吸引来了流量,如果你没有个人号、那么消费者购买完化妆品以后他就走了,跟你在也没有关系了。
因此,你每天都需要付费推广、做短视频、直播去吸引新客户,当你的客户的复购率降低了,你的推广费就会增加。
所以只要到你店里购买完产品的人,无论是自然流量还是短视频流量,你都需要通过奖励机制导入个人号、做好数字化资产的积累。
例如,顾客买了500元的化妆品,只要扫描加个人号,还能赠送一盒面膜、赠送试用装的产品等等。
有人可能会说加个人号也没用,也没有人买。
把客户加到个人号只是做了链接,就像你加了一个美女的个人号,你只是跟她有认识的机会了,你想要进一步发展、还需要给他发信息、请吃饭。
同理,当年加了老客户后,你每天都要发布有利老客户的内容或者发布店里的活动,但你对别人有价值、能让人占便宜的时候,别人会二次消费你的产品、跟你发生更多关系。
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