有一种心理学的现象叫做义肢疼痛,就是残疾人会感觉到安装的假体产生了似乎真实的疼痛,这种普遍的心理现象其实是对肢体掌控感的缺失,一种内部关系的断裂感相关。
疼痛是一种复杂的感受,很多疼痛无法进行精确的定位,是弥漫性的,是神经递质广泛的释放,而如果感觉到弥漫性的负面情绪,又无法描述,就会感觉到辐射性的钝痛。
所以,我们如果能够描述出来这种感受,甚至能够关联到因果,这种情绪就会减弱,我们的掌控感增加了,感受的来源有确定性了,信息递质的释放也会走向负反馈环路。而叙事疗法,就是让当事人对事件进行一种个性化的描述 ,建立了自己的掌控感,失去自我的认同感也开始恢复,帮我们度过痛苦的阶段。
而关系的断裂也是一种弥散性的,关系是重要的支撑,并且渗透到我们的生活体验中,而主动维护关系的一方,能够掌控自己的投入,能够通过反馈设置自己的边界和方式,能够根据彼此的张力,选择沟通时机和方式,能够容纳冲突在耐心中推动关系走向长久,也能够在妥协中让自己更有弹性更能够引入更多的资源来解决锁死的局面。
所以,他们对关系是有很强大的韧性和掌控力的,离开了这段关系,也能够局限问题,定位问题,能够弥补关系,而不会导致弥漫性的失控感。
同样经营关系也有重要的溢出作用,会得到关系外的回馈,在关系中扩展更多的价值。因此,多元化的关系网络非常的重要,足够的投入,获得联结感,让自己的世界变得更加的丰富。
日本有一家外卖公司,玉子屋就是通过经营一种稳定的关系,让自己在众多品牌中突围。它在稳定的客户预期中走入一个人的职场空间,获得信任感,建立支持和链接,在这个基础之上,才有能力对他人进行工作之外的,而不造成反感,才愿意表达更细致的体验,并且敢于接受这种个性化的满足。逐渐的成为一种稳定的期待,而出现中断也会有微弱的疼痛感,此时玉子屋的电话问候,恰好填补了这个缺失感,找回了稳定感,也是经验关系的一个重要的途径。
所以,在看起来杂乱的职场中,在机械重复的日子里,有一些稳定的关系滋养者我们实际上很敏感的情绪线条,并且弥合者我们人生偶发的人际关系的裂隙。
有意思的是,很多关系中都是付出方在掌控,表面上的弱者在控制,他们对关系的敏感度和成熟度也更高,但实际上每个人都应该学会一种生活中的感恩能力,能够帮助我们在一段段关系中,体验要一种抽象的完整性,而这种获得感能够溢出到生活的方方面面,也能够帮我们对自己关系状况的深度盘点和建立对自己对世界更深刻的掌控。