【来源：江淮晨报】
为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，新站高新区应急和城管局聚焦资料申报和现场勘验环节，践行“靠前指导+贴心服务”模式，提升政务服务效能。
靠前指导，提高企业办事效率。在接到企业申请后，新站高新区应急和城管局主动联系相关部门，提前到现场勘察指导，企业只需要通过线上平台申请，一个工作日内便能走完审批流程，极大的提高了企业办事效率。同时，申报单位在完成水电气热等公用设施接入后，后续道路恢复工作由新站高新区应急和城管局免费完成，减少企业成本。
贴心服务，让企业省心放心。在办理行政审批过程中，即便窗口工作人员一次性告知了申请人，并提供下载申请材料示例样表，但仍存在企业填写不完整不规范现象。针对此类问题，由市政公用单位为企业全程代办外线接入工程市政挖掘申请手续，新站高新区应急和城管局“一站式线上服务”受理审批，避免企业多跑腿，使得申请、受理、审核、审批整个流程一气呵成，大大提高了审批效率。
截至目前，新站高新区应急和城市管理局共办结水电气热等“工改”申请76件，所有申请均高效高质办理，获得申请企业一致好评。下一步，新站高新区应急和城市管理局将进一步在“靠前指导+贴心服务”上下功夫，持续优化服务流程，压缩“每一分钟”，努力将便企利民工作提速、提效、提质，营造良好营商环境。（文/马玲）
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