出示动物检疫合格证明、现场称重……4月10日上午,来自北京的两只宠物犬和一只宠物猫成为高铁托运宠物试点服务的首批“乘客”。它们和主人同乘g119次列车一同去往济南西站。列车上,三只宠物有着各自的座席——高铁专用宠物箱,在不到2个小时的旅程里,它们和主人暂时分开,在8号车厢为它们设置的快运柜中直到抵达目的地。
4月8日起,铁路部门在京沪高铁5座车站间的10趟列车上,试点推出了“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,消息一经发出便引发社会广泛关注。根据规定,高铁托运宠物需要至少提前2天进行预约,宠物首次“坐”上高铁列车最快出现在4月10日。
目前,中铁快运已接到36笔预约订单,4月10日5座车站共有7只宠物登车。
当天一大早,中铁快运北京南站营业部迎来了特殊的客人——三只可爱的宠物猫犬,它们将和主人同乘g119次列车去往济南西站。宠物和主人抵达营业部后,即开始办理托运手续。旅客崔娜是一名宠物美容培训老师,这次她要和自己6岁的可卡犬一起去济南讲课。“因为工作原因,我会带着狗狗经常出差,不是开车就是坐飞机。航空运输费用比较贵,狗狗还只能待在货舱。4月8日,看到高铁可以托运宠物后,我第一时间进行了预约,预约流程很顺利。”
托运开始办理后,崔女士出示了身份证和动物检疫合格证明,工作人员在为宠物进行称重和测量“身高”后,办理了托运手续。
高铁托运宠物需要使用专用宠物箱,不少宠物主人对箱子的舒服性和安全性格外关心。当天这个“神秘”的宠物箱正式亮相。箱体长60厘米、宽45厘米、高46厘米,为全封闭设计。自带空气自循环系统,外部设有含氧量和温湿度的显示器,正常情况会显示绿色,如果空气循环系统发生问题,显示器会亮起红灯,并向看护人员手中的报警器发送报警提示,箱体两侧设有应急通风口,还可以安装冰板帮助降低箱内的温度。箱子内部设有摄像头,在运输过程中工作人员可通过手机软件随时查看宠物的状态。另外,这个宠物箱还具有降噪和除味的功能。
在托运转箱室,毛发雪亮的黑色小可卡在崔女士的引导下走出自己的宠物箱,一头钻进了专用“座驾”,工作人员在检查完箱内设施后,为专用宠物箱上拴上了标签,关好门窗,给箱体穿上黑色的保护罩后,向站台出发。全程狗狗都很安静,崔娜也一直陪在它的身边,目睹了转箱的全过程。
g119次列车的8号车厢一端设置了3个行包专用柜,与旅客乘车空间相对隔离。每个柜中可以存放一只宠物。专用宠物箱被放进柜中后,工作人员将黑色的保护罩取下,三只宠物完成登车。
中铁快运股份有限公司高级项目经理张磊介绍,宠物托运过程中都会配备一名看护人员跟车,他们都已经过培训。运输中,工作人员通过宠物运输箱的监测系统观察宠物状态,定时巡视检查,间隔不超2小时,视情况会给宠物适当添加饮用水、不予喂食。
“4月8日高铁托运宠物服务推出后,当天我们就接到了36笔预约订单,4月10日除北京南站的3只宠物外,其他4个车站还有4只宠物办理了托运。”张磊表示。北京青年报记者了解到,目前,10趟京沪高铁列车试点列车每趟为宠物开放3个仓位。今后试点范围是否会扩大并增加仓位还要根据试点运输的情况,再进行研判。
文/北京青年报记者 王薇
摄影/北京青年报记者 袁艺
来源:北京青年报客户端