【不忘初心 牢记使命】初心为民化解纠纷 使命担当促进和谐——记兰山区人民调解员葛连才

2008年8月，兰山区委政法委和司法局决定探索人民调解、行政调解、司法调解“三调联动、多调对接”调解工作机制时，葛连才同志欣然接受聘任，成为兰山区人民调解委员会的首席人民调解员，这一干就是十一个年头。十一年来，葛连才累计成功调处各类矛盾纠纷达7000余件，其中婚姻家庭纠纷2000余件，继承纠纷150余件，抚养抚育纠纷500余件，赡养纠纷100余件，医患纠纷80余件，信访案件6起，涉外婚姻关系10件、涉台家庭纠纷1件，共涉案金额达5亿余元。

事无巨细 倾力调解暖人心

十年来，葛连才往返于调委会、司法局和人民法院之间，奔波于矛盾纠纷双方当事人之中。其间，究竟跑了多少腿，说了多少话，操了多少心，谁也说不清楚。但当事人记得，那一件件因征地拆迁、旧村改造、拖欠工资、交通肇事、医患纠纷等引发的一桩桩将要发生械斗或群体性上访的案件，他都予以成功化解。

2009年6月，兰山街道某村有14户村民因在旧村改造过程中的“躲迁费”问题，与村委发生争执，其中一户通过两审诉讼打赢了官司，另13户群众则群体上访。闻此后，葛连才主动介入调解，逐户走访了解，广泛查阅证据，反复动员说服，并以已有的判例为依据，经过4次开庭调解，终于达成调解协议，当事人息诉罢访。据统计，近几年来，葛连才先后平息重大上访和群体性事件达100多起。

群众纠纷无小事。葛连才认为，许多小事都有可能蔓延成大事。基于这一认识，葛连才积极调解社区各类复杂疑难纠纷，参与涉访涉诉案件的调解。为圆满调解一起历史遗留的有关股金本金的纠纷，他往返县区十余趟，为十几名老百姓要回了血汗钱；也曾为福建、安徽、湖南、河南、山东五省的多名农民工讨回欠薪；还曾经为一位台湾老先生调处了一起房屋侵权纠纷，帮其收回了属于自己的房子......

陆某系台湾人，因常回临沂探亲，于2000年6月份汇付1万美金给陈某(陆某的外孙)，委托其在临沂市区购买一套楼房以方便探亲时居住。由于购房时一次性付清房款可以优惠，故陈某又垫付了45000元，共计144186元，购买了一套楼房。双方约定：待将来陆某不再回大陆探亲，不需要房子时，陈某按照购房时的原价将陆某支付的房款偿还后，房子便归其所有。时隔两年后，临沂房地产也悄然升值，2008年7月陆某再次回大陆探亲，准备返台之前欲将楼房以25万元人民币的价格卖出。陈某得知后要求陆某按照当初的约定将房屋原价卖给他，或平分高价卖房后的差价，陆某不同意陈某的要求，双方因此发生纠纷。

葛连才又进行了详细的调查走访，了解到陆某是因为陈某对其疏于照顾才执意将楼房高价卖出，针对这个矛盾焦点，葛连才着重从双方亲情关系着手调解，使陆某念及陈某昔日孝心，改变了对外孙的成见，同意返还陈某垫付的购房款以及装修款。

陆某在返台之前，专程为兰山区人民调解委员会送来一面写着“大陆人民调解委员会，温暖台湾同胞心”的锦旗，握着葛连才的手表示感谢，并赞扬大陆人民调解员水平高。

攻坚克难 维护社会稳定促和谐

调解工作是繁琐的，也要有一定的胆识，作为一名调解员，在面对群体性事件时，敢于挺身而出，控制复杂局面，防止矛盾纠纷激化。十年来，葛连才积极参与涉法涉诉案件调解，真正做到了上为党委、政府分忧，下为人民群众解难。

例如张某在市某医院生下的婴儿因羊水胎粪污染，产后出现呻吟，且发现婴儿头部严重畸形，经该院处理后无好转，经权威专家会诊为脑组织软化，形成医患纠纷，请求调解。

葛连才向医院了解情况后，根据工作程序组织医患双方进行调解。该纠纷先后面对面调解三次，第三次调解时，患方情绪非常激动，表现出要上访、打砸医院之类的过激行为。经过耐心的劝导疏通给患方做思想工作，历时十六天，终于双方达成了调解协议：院方给予患方救助金3.8万元。

一桩有可能转化为上访案件的纠纷就这样被平息了，类似的医患纠纷他已经处理了近百起，有时候为了让当事人少跑腿，经常要连续调解到晚上十点多。在葛连才心中，只有让医患双方和谐了，他才能安心下班回家。

葛连才作为一名基层人民调解员，他在自己平凡的岗位上，兢兢业业，乐于奉献，为民解难，得到了领导的认可，同事的尊重，群众的信赖。葛连才多次获得省市“优秀人民调解员”“优秀人民调解能手”“仁德模范”“和谐使者”等荣誉称号。2011年被山东省委组织部、省老干部局授予“全省优秀退休干部党员”“山东省最美老干部志愿者”荣誉称号；2013年被司法部评为“全国模范人民调解员”。

2015年6月，原中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱来临沂视察调研时接见了葛连才，对葛连才十年如一日，热心调解、不畏艰难、息诉止争、化解矛盾、乐于奉献的调解精神深表赞许。

老骥伏枥，志在千里。葛连才用实际行动践行了一名共产党员的初心和使命，但他对这些荣誉与赞许看得很淡，因为他更看重、更自得其乐的是，自己用辛勤奔波，为矛盾纠纷双方当事人架起了一座座爱心桥，促进了社会的祥和与安宁。