国庆与中秋双节叠加，民众出行热情持续攀升，拼假出行、节前与中秋出行“双峰”成为今年黄金周出行新特征。记者从滴滴出行获悉，9月26日起全国打车需求将显著上升并保持高位，9月30日达到峰值，假期异地打车需求预计环比上涨51%。为保障双节出行，滴滴推出系列便民服务与司机激励措施，全力满足民众出行需求。
节前出行高峰提前至9月30日，双节呈现“双峰”特征
随着拼假出行成为主流，今年双节出行高峰提前到来。滴滴预测，9月26日起全国打车需求持续高位运行，9月30日迎来假期出行最高峰。当日12时-13时将出现首个用车小高峰，晚高峰则提前至15时30分，17时至19时需求最为旺盛，晚高峰需求预计较节前上涨110%。同时，9月30日预约用车需求预计较平日翻倍，福州、昆明、西安成为滴滴快车预约出行涨幅前三城市；往返机场、火车站为主要预约场景，除一线城市外，徐州站、南宁站、昆明站跻身热门预约用车场站。
为帮助乘客快速上车，滴滴在全国超100个热门机场、火车站设置“网约车引导员”，提供路线指引、叫车流程讲解、上车点定位等服务。值得注意的是，今年双节出行呈现明显“双峰”特征，10月6日中秋节当天将迎来第二波出行高峰，打车需求预计较节前上涨50%，17时至21时为需求高峰时段，其中专车、豪华车等高品质出行需求增长显著，预计较前一日分别上涨83%和47%。
此外，9月30日快送需求也将同步迎来高峰，需求较平日提升约30%。大闸蟹、月饼等节日礼品配送，以及旅行行李寄送需求显著增长，成都、苏州、北京快送订单量预计最高，西安、长沙、上海订单增速最快。双节期间，用户登录滴滴出行app即可领取汽车送5折起优惠福利。
异地打车、包车需求激增，站点巴士助力跨城出行
双节期间，民众跨区域出行需求大幅增加。数据显示，假期全国打车需求预计环比增长20%，异地打车需求环比上涨51%。除一线城市外，重庆、贵阳、西安、厦门、南京成为热门出行城市；兰州、开封、昭通、呼伦贝尔、徐州等地出行需求同比去年上涨均超40%，成为黄金周出行“黑马”。
包车出行同样热度高涨，假期滴滴包车订单预计同比增长187%，旅游、场站、酒店为主要使用场景，指定司机包车等特色服务需求显著上升。上海、北京、广州、深圳、重庆为最受用户欢迎的包车游目的地，惠州、珠海、恩施等地包车需求增速领先，成为潜力“黑马”。
针对跨城通勤与返乡需求，滴滴站点巴士发挥重要作用，假期需求预计同比节前上涨103%，10月8日将迎来返程高峰。其中，上饶-婺源/望仙谷/葛仙山、西双版纳景洪-中科植物园、桂林-阳朔等旅游线路需求增幅超100%；广州-深圳、广州-清远等跨城线路，以及临沂-临沂县市、福州-福州县市等跨区通勤返乡线路，假期日均运力规模超4000座。
与此同时，滴滴企业版“用车+机酒火”一站式服务模式受到职场人青睐，国庆中秋假期行程预定量预计同比增长60%。在酒店预订中，“协议价”“商旅尊享”“好打车”“商旅积分”等标签成为用户选择优质酒店的重要参考。
“大交通+落地租”成自驾主流，多重优惠助力出行
延续暑期自驾热潮，今年十一黄金周租车市场持续火爆。滴滴租车数据显示，假期租车预订量同比增长148%，其中70%为异地租车订单，“大交通+落地租”成为主流出游模式。由于长假初期自驾需求集中，超60%预订单覆盖9月30日至10月2日；受探亲与旅行客流叠加影响，3天以上中长租预订单占比达58%。北京、成都、广州、深圳、乌鲁木齐租车需求最高，川西、滇西、青甘等经典自驾环线依旧热门。
为方便自驾用户出行，滴滴推出多重充电、加油优惠。临近假期，潮州、景德镇、扬州、桂林等城市小桔充电订单量预计上涨，洛阳、南京、济南、重庆等城市滴滴加油需求上升，9月30日起进入加油高峰。双节期间，用户可通过滴滴出行app、小桔充电app、滴滴加油app等渠道，参与充电、加油、洗车、代驾优惠活动，降低出行成本。
出入境出行双向升温，多城市成热门目的地
随着240小时过境免签政策红利持续释放，入境游市场热度攀升。滴滴预测，国庆中秋期间，上海、深圳、北京、广州、珠海、成都、杭州、重庆、苏州、中山为最受入境用户青睐的十大城市。
与此同时，中国用户海外出行需求同样旺盛，海外使用滴滴出行的需求预计显著增长。新加坡、韩国首尔和济州岛、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡、越南河内等成为热门目的地，中国游客打车需求将迎来高峰。此外，中国用户使用滴滴出行国际版的需求大幅提升，澳大利亚悉尼和墨尔本、新西兰奥克兰、日本东京大阪和冲绳、埃及开罗等跻身热门目的地。在日本，滴滴已覆盖东京、大阪在内的22个地区，并联合旅游平台klook（客路旅行）推出优惠活动，为中国游客海外出行提供便利。
4亿元奖励致敬司机，暖心举措保障服务
双节出行保障离不开司机群体的辛勤付出。为激励司机积极出车、提升服务质量，滴滴发放超4亿元司机奖励，推出“单超多，0佣金”政策，同时举办司机家宴，送出60万份月饼礼盒，向司机师傅致以节日祝福，切实提升司机群体的获得感与幸福感，以更优质的服务保障民众双节出行。
滴滴相关负责人提醒，民众出行前可通过滴滴出行app提前规划行程，高峰时段可尝试勾选多种车型，提高叫车成功率，合理安排出行时间，确保旅途平安顺畅。（赵华）
