胖都来
——
近日,一家名为胖都来的新创商超品牌碰瓷知名商超品牌胖东来,名称相似度只有一字之差,谐音梗更玩得神乎其神,据胖都来自己解释,称‘都’字来自公司董事长的名字,但是这种解释太过牵强,根本站不住脚。
更影响情绪的是,胖都来举办了声势浩大的开业仪式,明星云集,纷纷出来为其站台和撑场。于是这种操作在商界掀起了巨大波澜,同时在社交媒体上引起吃瓜群众的广泛议论,对此事也褒贬不一,甚至有人拿出周大福、周大生和周生生来举例。
你怎样看待这件事情?作为从事品牌策划多年的我也来凑个热闹,浅谈一下个人的一些观点。
首先,这种显而易见的碰瓷行为,就是明目张胆的投机取巧,打擦边球和耍小聪明的成分大于正当的商业竞争,即使不违法也不道德,更何况已经对胖东来的商标构成了严重侵权,真李逵遇见假李逵的即视感。
同样的案例不少,最典型的案例莫过于当年“今日油条”对“今日头条”的碰瓷事件。
其次,能够在开业之际,请来那么多明星卖生声吆喝,足以看出胖都来的实力不俗。可见资本力量还真是无所不能,让很多人放弃了道德底线和经营原则,成为金钱的资深奴隶,令人不齿。
虽然碰瓷带来了不错的关注度,但也失去很多顾客的忠诚度,让品牌从诞生开始就留下了负面形象,这是有再多钱都难以改变的第一印象,决定了品牌最终结局,不会称心如意,也在无形当中为自己树立了一个强大的竞争对手,得不偿失。
所以,看似是自己占了很大的便宜,实际并不划算,利大于弊的愚蠢行为,等到流量反噬的时候,才会知道今天的决策是有多么错误。关键是有那么强大的实力,何愁大事不能成,找不到更好的市场切入点,反而选择了一种低劣方式。
最后,随着此事的发酵,胖东来向胖都来寄去律师函,这无可厚非,是对自己合法权益的正当维护,如果不加以阻止,不敢想象营商环境会被祸害成那番光景,乌烟瘴气也许只是轻的。
同时,此事也带来了深刻的提醒,那就是中国对自家知名品牌的商标保护还有所欠缺,没有引起高度的重视,很容易被投机取巧者钻空子,特别是在与国际品牌和外资品牌的竞争中,不小心会吃大亏。
归根结底,即使品牌商标模仿得再好,哪也也无济于事,因为有些东西是模仿不出来的。如:创始人于东来的家国情怀和至诚精神,早就为品牌打上了独树一帜且无可替代的灵魂烙印,才有了胖东来的用心服务和优质品控等。
这些重要内质,才是是胖东来备受推崇和心之神往的根本原因。徒有外表而无其灵魂,就像行尸走肉,没有自己的特色,永远是品牌经营管理的终结者。