大伯气得睡不着!当初没告知……

徐师傅有一辆广汽本田奥德赛

这是款MPV车型

说是最近因为保养的事情

他气得睡不着

徐师傅六十多岁

早年开出租车

退休后开起了接孙子上下学的“专车

2022年6月

他在杭州临平的广汽本田和田4S店

买了这辆“奥德赛

说是当时还送了6次保养

目前还剩2次没用

但对方告诉他

有一张保养券过期了

徐师傅:4次保养的时候告诉我,他说你还有一次,还有一次扣掉。他说超时间,我也不知道。买的时候没有说限制多少,几年用完。

徐师傅表示由于年纪大了

手机软件他不太会用

对方也没有明确告知过期时间

广汽本田的公众号上

记者查询到还有一张保养券可以用

已使用了4次

其他的过期了

徐师傅还说

之前他帮门店介绍了一个顾客

本来应该再送他一次保养的

徐师傅:叫朋友来买了一辆车,他说赠送我一次,现在倒扣了一次。生这个气,睡不着。

徐师傅希望门店恢复那张过期的保养券

来到广汽本田和田店

工作人员表示负责人不在

杭州市临平区广汽本田和田店 售后经理:事后说这个就比较尴尬了,我们一般像其他客户介绍的,当时就给介绍人一个凭证,送一次保养。这肯定就是过期了,这个券我没办法核销了。这个到时候我来联系他一下,看一看了解一下具体情况。

徐师傅后来反馈

门店申请后

那张过期的保养券可以继续用了