我是新宝骏的销售顾问，今天来和大家聊聊凯捷这款车。
等等，为啥新宝骏会有凯捷？因为老板很会玩，同时代理了新宝骏、宝骏、五菱，所以即使是主卖新宝骏的店，也会有凯捷的销售任务。
这车卖得怎么样？
当地有5家店能卖凯捷，我们店平均每天有5组客户进店，每10组里有2组是来看这车的。12月份店里一共卖了75台车，其中凯捷占3台，我卖了1台。最近刚调整过绩效，卖一台凯捷可以提成800块。
现车情况是怎样的？
目前库里还有5台现车，其中最多的是指导价10.68万的1.5T自动尊贵型蓝色，占到3台，这也是目前最好卖的型号。
凯捷现车只有尊贵型和旗舰型，相比之下旗舰型卖得会慢一些，但也只是相对而言，因为这个时期能提到车就不错了。个人预测凯捷的最低配不会好卖，因为配置低，功能性就弱一些。
凯捷全系没有优惠，价格很坚挺，用户提车的话最多送一些礼品。市面上的行情优惠在3000-5000元，有4S店报价也有资源商报价。
买这车的都是哪些人？
用户类型大致分两种：
（1）家里人口多，也经常一起出行的，买台6座空间大的车纯粹家用；
（2）五菱面包车的用户，换购情况也很多。
当地县城有一个做防水的用户，多年以来一直在用的是老五菱之光。由于平时经常要拉材料和工具，有时候还要睡在车上，为了实用也为了舒服点，就看上了凯捷的空间（我们话术里称作魔术隐藏空间），同时相比面包车，安全性也提升了很多，所以直接做置换买了凯捷。
买这车的人都会对比哪些车？
厂家内训资料中的竞品是吉利嘉际、传祺GM6。实际到店看车的客户主要对比的是吉利嘉际/博越/豪越，长安CS75和奇瑞瑞虎8。
之前有个客户同时对比嘉际和凯捷，平时在市区用车，家里是开饭店的。抽了个时间来店试驾，此后就杳无音信了。
后来回访的时候聊了聊，放弃的原因是凯捷动力太弱，和嘉际没法比，并且发动机噪音也很大。不过后话是最终也没提嘉际，而是去买了2.0T的奔腾T99。
经过对比依然选择凯捷的原因有这些：
（1）外观设计好看，车身尺寸也够大。
（2）第二排头等舱座椅和第三排隐藏式座椅布局吸引人。
一个姓陈的用户，在县城做建筑工程，家里已经有一台WEY VV5，还想买台MPV没事的时候拉着家人出去玩，也算是在凯捷刚上市就开始关注的人。
期间微信和电话联系了10天左右，也给他发过实车照片和视频，最感兴趣的就是第二排那个头等舱座椅，后来到店都没试驾，直接提了尊贵型。
多少钱可以落地？
用凯捷对比嘉际做一个全款预算单。
金融政策方面，根据首付比例的不同，目前有18/24/36期无息和18/24/36/48/60期低息方案。
公司主推低息方案，因为不用自己贴息，挣得也多，客户非要优惠就从手续费上让一些。不过实际上免息方案肯定更容易推得动。
这车的主要问题是什么，客户有哪些抱怨？
目前从车子本身体现出来的问题有这些：
（1）动力弱，尤其是满载的时候更明显；
（2）虽然是6座布局，但第三排空间很狭小，并且进出也不方便；
（3）腿托需要手动用力合起来，很不方便。
客户主要抱怨的问题除了车子本身情况外，那就是价格了，店里一分钱优惠都没有。
常规保养费用是多少？
基础保养一次479元，其中机油280，机滤19，空调滤芯50，空气滤芯50，工时费80。
保养周期是6个月或5000公里，质保期是3年或6万公里。
由于刚上市不久，保有量还小，从小熊油耗里只看到20名车主数据，1.5T发动机平均百公里10个油，确实有点费油。
只有销售才知道的秘密有哪些？
因为店里凯捷的车源很紧张，所以老板要求我们不仅车价无优惠，分期手续费也不能低于3500。前段时间说如果客户订车等待时间过长会给一定金额的补助，但后来就不了了之了。
