最终，小米SU7还是没有打破特斯拉Model Y在国产时创下的纪录。
从小米汽车官方最新的公布的数据来看，小米SU7在大定24小时后，累计大定数量为88898台。作为参考，当年国产Model Y大定10小时的数量为10万台，对比之下小米SU7虽然更有热度，但大定数量还是略有不如。
在公布大定数据之后，小米SU7还针对最近网友们关注的热门问题进行了回应。
首先是7天可退大定，部分网友认为可退的大定算不上大定，最多算是小定，所以订单数据没有太多的参考意义。
小米官方拿出来行业常规的做法进行回应，其中特斯拉Model 3/Y确实是1000元大定不可退的，但理想全系、小鹏G6、蔚来ET5/ES6以及问界M9这些车型在大定之后都有一定的后悔期，可更改配置或者退款，大定金额也均为5000元。
当然，小米SU7的七天后悔期确实是最长的，但官方表示这是因为上市初期品鉴、试驾的预约量极大导致的，为了进一步保障用户权益，让大家有更充分的试驾体验和考量时间，所以将4月30日前的犹豫期延长至7天。也就是说，4月30日之后，犹豫期应该会缩短。
但也有部分网友表示，虽然小米官方表示定金是7天可退的，但自己的5000元定金却无法退款。
对此，小米的回应的是官方提供了主动锁定配置的选择，一旦锁定配置也就意味着锁单完成，车辆将进入生产阶段，配置无法再次修改，这个时候定金是不可退的。
截止3月29日中午12点，小米的客服体系，接到关于退单及改配需求，总计469例。
官方还表示，小米汽车APP购车流程中，关于主动锁单不可退，共计三次提示，并在最终“锁定配置”时直接弹窗提示。
此外，在锁单后，下定人不可修改，权益随车不随单，如果想转让订单的话，只能后期过户，这意味着提车时可能也会有限制。
关于交付时间，小米表示小米SU7创始版最早于4月3日开始交付。非创始版的小米SU7 与小米SU7 Max启动交付时间4月底开始，小米SU7 Pro启动交付时间5月底开始，随后App内在选配时会给出预计的提车周期。如果展示的交付时间内因小米原因无法提车，小米会视情况制定相应的补偿政策并及时公布。
