实惨!杭州女子连买两辆百万豪车,接连发现故障

2023年02月17日20:38:02 汽车 1424

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买了两辆宝马旗舰车型,刚提车就发现的问题概率有多大?

陈女士不想多说,因为她的概率是100%。

刚提7系有问题,换了X7

陈女士在2022年12月30日买了辆宝马7系,是以公司名义购买的。刚提车后发现大灯有水汽,还有多处油漆磕碰,和4S店协商后,另外支付了28万,换了一辆2023款宝马X7尊享型M运动套装。

结果下午两点左右提的车,晚上就发现车辆抖动得厉害,车辆显示屏显示发动机故障灯亮,并提示传动系统故障。

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宝马X7又出问题

当天晚上10点左右,4S店的工作人员就开始把陈女士的车辆拖走去做检测,次日下午告知了陈女士车辆的结果。最后故障锁定为发动机线圈故障。

“这车我是真的不想要了”

陈女士表示,为了宝马车已经足够心力交瘁了, 本来就是花费百万买车,结果连着两辆都遇到问题,更何况,对陈女士来说,旗舰车型应该在同品牌里面相对来说会靠谱一些。

可没想到自己买了两辆都遇到这个问题,这实在是让她对宝马这个品牌产生了深深的怀疑,所以她坚定信念,想要退车!

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4S店:最大让步是换车

对此,我们联系了和陈女士对接的杭州宝信宝马4S店,对方表示,因为陈女士的车辆并未达到汽车三包政策当中的退换车条件,但出于客户的体验,向集团申请换车,或者如果陈女士愿意修车,也可以给出适当补偿。

符合退换车条件吗?

关于陈女士诉求,我们咨询了杭帮侠律师凌斌,凌律师表示:

杭帮侠律师:凌斌

依据家用汽车三包规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以要求免费更换或者退货。

家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以要求免费更换或者退货。

此外,依据浙江省实施消法办法,家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起六十日内或者行驶里程三千公里内(以先到者为准),出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏、安全装置失效、车辆自燃或者因其他质量问题引起车辆失控,或者发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,家用汽车产品销售者或者生产者应当根据消费者的要求予以整车更换或者退货,并依法赔偿损失。

另外,很多人有疑问,陈女士的车是公司买的,也可以适用消费者权益保护法吗?

凌律师解释:“单位为职工生活需要购买商品或者服务的,可以适用浙版消法否则不能适用浙版消法

吧友热议

陈女士的事情在《我的汽车有话说》节目播出后,开吧APP上许多吧友都发表了自己的观点。

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杭州交通918原创稿件
记者:小凯

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