在數字化時代,外賣服務已成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,對於老年人來說,使用外賣小程序可能存在一定的困難。為了讓老年人也能享受到便捷的外賣服務,設計一個字大、操作簡單的外賣小程序界面至關重要。
一、界面設計原則
(一)大字體顯示
老年人的視力相對較弱,大字體能夠讓他們更清晰地閱讀屏幕上的信息。在設計外賣小程序時,應將字體大小設置為至少 18-20 號,重要信息如菜品名稱、價格、地址等可使用更大的字體,確保老年人無需費力就能看清。
(二)簡潔布局
避免界面過於複雜,減少不必要的元素和信息。將主要功能模塊如點餐、訂單查詢、個人中心等以簡潔明了的方式呈現,讓老年人能夠快速找到所需功能。每個頁面的操作流程應盡量簡化,減少點擊次數,降低操作難度。
(三)高對比度顏色
選擇高對比度的顏色搭配,如黑與白、深綠與淺綠等,使文字和圖標在背景上更加突出,易於識別。避免使用過於鮮艷或相近的顏色,以免造成視覺混淆。同時,顏色的選擇應符合老年人的審美習慣,給人以舒適、穩重的感覺。
(四)清晰圖標設計
圖標是小程序操作的重要元素之一,對於老年人來說,清晰易懂的圖標能夠幫助他們快速理解功能。圖標設計應簡潔直觀,採用常見的圖形符號,並在圖標旁邊配以文字說明,確保老年人能夠準確識別其功能。
二、具體界面設計
(一)首頁
首頁應展示最核心的功能,如附近商家推薦、熱門菜品分類、搜索欄等。商家推薦區域的圖片和文字要足夠大,圖片應清晰展示商家的招牌菜品或店面形象,文字部分包含商家名稱、評分和距離。熱門菜品分類以大圖標和簡潔文字的形式呈現,如 「家常菜」「川菜」「粵菜」 等,方便老年人快速選擇感興趣的菜品類別。搜索欄位於頁面頂部顯眼位置,輸入框要大,便於老年人輸入文字。
(二)商家詳情頁
進入商家詳情頁後,首先展示商家的名稱、地址、聯繫電話和營業時間,這些信息以較大字體顯示。接著是菜品展示區域,菜品圖片要清晰、佔比大,圖片下方標註菜品名稱、價格和簡要描述。為了方便老年人選擇菜品規格(如大份、小份、加辣等),可採用簡潔的下拉菜單或單選按鈕形式,選項文字同樣要大且易於識別。每個菜品旁邊設置 「加入購物車」 按鈕,按鈕要足夠大,顏色醒目,方便點擊。
(三)購物車頁面
購物車頁面應清晰展示已選菜品的圖片、名稱、數量、價格以及總價。菜品圖片和文字保持較大尺寸,數量修改區域採用簡單的 「+」「-」 按鈕,方便老年人調整菜品數量。頁面底部顯示總價和 「去結算」 按鈕,「去結算」 按鈕要突出顯示,顏色與頁面其他部分形成鮮明對比,便於老年人快速找到並點擊。
(四)訂單確認頁
訂單確認頁展示訂單詳情,包括收貨地址、聯繫電話、菜品清單、總價等信息。地址和電話信息以較大字體顯示,方便老年人核對。菜品清單部分同樣保持圖片和文字的大尺寸顯示。在頁面下方設置 「提交訂單」 按鈕,按鈕要大且有明顯的提示效果,如點擊時出現短暫的變色或震動反饋,讓老年人確認操作已成功執行。
(五)個人中心
個人中心包含基本信息設置、訂單查詢、收貨地址管理、幫助與反饋等功能。各項功能以列表形式呈現,每個列表項的文字描述要大且清晰,旁邊配以簡單易懂的圖標。例如,訂單查詢圖標可採用一個小信封的樣式,收貨地址管理圖標可使用一個房子的圖案。在個人中心頁面的頂部,可顯示老年人的頭像(如果已設置)和姓名,讓他們感受到個性化的服務體驗。
三、操作流程簡化
(一)減少輸入操作
盡量減少老年人需要手動輸入的內容,如地址輸入。可通過定位功能自動獲取老年人的位置信息,並提供常見地址的快捷選擇,如 「家」「工作單位」 等。如果需要手動輸入地址,輸入框應支持語音輸入功能,方便老年人通過說話來輸入地址信息。
(二)一鍵操作功能
對於一些常用操作,如撥打電話聯繫商家、申請退款等,設計一鍵操作按鈕,避免複雜的操作步驟。例如,在商家詳情頁設置一個 「聯繫商家」 按鈕,老年人點擊後即可直接撥打商家電話,無需查找電話號碼再手動撥號。
(三)操作引導
在小程序首次使用或一些複雜操作時,提供簡潔明了的操作引導。引導方式可以是文字說明、步驟圖示或語音講解,幫助老年人快速熟悉小程序的使用方法。操作引導應在適當的時機出現,且不會對老年人的操作造成干擾。
通過以上字大、操作簡單的外賣小程序界面設計和操作流程優化,能夠大大降低老年人使用外賣小程序的難度,讓他們也能輕鬆享受便捷的外賣服務,融入數字化生活。在設計過程中,充分考慮老年人的需求和特點,以用戶體驗為核心,是打造適合老年人使用的外賣小程序的關鍵。