打造智慧重鎮，建設智慧名城。隨著山東省數字強省建設工作的持續推進，中國電信山東公司及時響應，履行央企責任擔當，省市區三級公司積極聯動，充分發揮「物、網、雲、數、智」協同優勢，以完善城市感知為基礎，為智慧城市建設構建「雲網融合」的全新數字底座，串聯城市每個細胞單元，勾勒出實體城市與數字虛擬城市同生共長的「城市大腦」，從多個維度破解城市「智慧密碼」。
你心中的智慧城市什麼樣？政府、企業和群眾能夠藉助智慧城市受益幾何？這些問題在中國電信山東公司打造的棗莊市嶧城區智慧城市能找到答案。
壇山街道興國社區，中國電信棗莊分公司技術人員杜建正在調試智慧社區管理平台的實時數據上傳。作為嶧城區智慧社區管理平台試點單位，興國社區藉助區級「榴鄉訴遞」基層社會治理平台，整合民生訴求資源，將社區信息全部納入中心平台基礎資料庫，存儲社區戶籍人口等各類信息2萬餘條。依託社區內3家衛生服務站，完成社區居民電子健康檔案歸檔，為15000名常住人口建立電子健康檔案。「目前，社區基礎數據已採集完畢並依次上傳平台；已完成安防設施安裝627處，匯聚325個監控點位，建成智慧安防小區11個，逐步接入智慧社區管理平台，並在『社區一張圖』上進行標註。」杜建介紹說。
面前的屏幕上，從基礎信息採集到公共安全巡查等網格事項，與社會治安、公共安全、矛盾調解等聯動處置事項一覽無餘，統統納入「一張網格」。「智慧社區構建了一網統籌的基層治理體系，興國社區以黨建為引領，以網格為載體，以便民為宗旨，深入發揮社區黨總支統籌協調作用，『六方聯繫，十聯聚力』，藉助中國電信山東公司的技術手段，推動社區基層治理業務線上技術和線下體系深度融合，轄區小區智慧化、科技化和內部治安防控水平顯著提升。」壇山街道辦事處人大工作室副主任梁福玲說。
在小區門口的疫情防控一體機上掃描身份證或健康碼，即可實現健康碼、行程碼、密接碼、核酸檢測、疫苗接種、重點人群、體溫等數據互通同查一屏展示。「這個機器太方便了！每天進出小區的人員很多，要求大家逐一出示驗證多個碼，通行緩慢容易在門口造成擁堵聚集，反而增加風險隱患，而且耗時費力。電信公司的這個疫情防控一體機特別好用，有些老年人不會用手機健康碼，就刷身份證，簡單快捷！」正在小區門口執勤的保安人員笑著說。
不僅在通行時實現三碼「無感查驗」，並且實時推送異常數據。當紅黃碼、中高風險區、密接等六類人群出現時，系統自動推送預警信息到當事人、責任單位、轄區鎮（街）、區、市級指揮部，實現五級聯動預警，同步啟動管控工作，對臨時留觀、研判轉運、核酸檢測、集中隔離等環節進行全程閉環管理。「看上去一個小小的疫情防控一體機，其中涵蓋了中國電信對於疫情形勢的研判能力、演算法算力、數據信息儲存處理等多項能力，納入電信自主研發的『疫情防控預警處置平台』，並接入嶧城區防疫指揮部疫情防控數據中心，實時數據和報警信息經過數據脫敏，第一時間推送至各相關單位。我們通過與政府部門建立健全運行機制，運用大數據服務常態化疫情防控，加強線上線下協同聯動，確保線上推送數據與線下流調排查有效銜接，不斷提高疫情防控科學化、智能化、精準化水平。」 中國電信棗莊嶧城分公司副經理田東花表示。
即便受到疫情侵擾，群眾日常的生活秩序依然安穩有序。當月水費繳納通知按時推送到了市民劉阿姨的手機上，她點開通知，核對了一下金額，確認無誤後，經由公眾號順利完成了水費繳納。「之前用老水表，字跡不清楚，每個月水務上門來抄水表，都得因為一個數字跟我們反覆核對好幾遍。有時候正趕上家裡沒人，忘了交水費就直接停水，太不方便。」劉阿姨展示著手機上的公眾號服務項，「現在不一樣了，家裡換成智能水表，再不用來家裡抄水表，水務那邊都有記錄，每個月用了多少水清清楚楚，偶爾有哪個月數字異常了，我們自己還沒感覺到，水務公司就立馬打電話來核實情況，很方便很安心。」
嶧城區供水調度中心的智能大屏上，16個模塊有序排列，全區10萬台智能水表定位精準，管網線路與閥門標註清晰。「這16個模塊目前應用頻率最高的是防漏水、智能水表數據採集等。」供水調度中心劉昕彤在屏幕上進行演示，「在供水管道安裝壓力表和流量表，實行分區計量。取水泵房24小時監控，取代了以往人工巡檢三班倒。一旦數據異常報警，可以在屏幕上第一時間看到出現爆管的管段，標藍部分是受到影響的用戶範圍，工作人員一鍵關閉距離爆管最近的供水閥門，節水的同時，也方便維修工人精準定位問題管線。」10萬台智能水表安裝了近10萬個物聯網卡，設備代替人工，將用水信息第一時間反饋回來。這是中國電信山東公司在5G、物聯網及雲網融合上技術優勢的又一次突出展現。
從完成近10萬戶智慧水表改造開始，中國電信山東公司通過提供全流程一體化的智慧水務方案，包括末梢的智能水表數據採集、雲網融合的數據安全傳輸、頂層的智慧水務平台等，實現統一繳費、統一管理、統一分析。與此同時，中國電信山東公司搭建智慧水務監控大廳，通過LED大屏，對生產數據、營業數據、運行數據等進行分析展示，有效提升水務部門的全流程監測監管水平及綜合指揮調度能力，確保人民群眾安全用水。
「智慧社區、數字防疫和智慧水務，是嶧城智慧城市一體化平台8個模塊中的其中3個。智慧社區目前正在全區各個社區推廣使用；數字防疫模塊目前在全區規划了150多個檢測點，已有98家企業納入平台管理；智慧水務是民生工程，對企業管理提能增效的同時，實現對群眾的精準服務。」據田東花介紹，2021年9月，中國電信山東公司與當地政府簽署戰略合作協議，啟動嶧城智慧城市一體化項目建設，分為基礎設施建設、智能設備部署和智慧平台數據匯聚三個階段，其中最關鍵的是「城市大腦」的建設，目前已完成一期基礎設施建設，二期工程完成規劃，正在建設實施中。該智慧城市項目也在第一屆新型智慧城市創新應用大賽中榮獲「智佳獎」。
對此，棗莊嶧城區大數據中心副主任樊慧敏表示，中國電信山東公司以「網隨雲動、入雲便捷、雲間暢達」的雲網融合資源和服務能力，從智慧社區、智慧園區和城市生命線切入，與嶧城區積極建設智慧城市和城市大腦的美好願景不謀而合。「嶧城區的主要目標就是圍繞優政、惠民、興業、強基，建設善感知、有溫度的智慧城市生態體系。在省市區電信公司的大力支持下，嶧城區智慧城市暨城市大腦的一期建設項目已基本結束，建成「數智e城」一體化綜合指揮中心三廳一區，初步建成城市概覽和6個應用場景，涵蓋了嶧城區經濟社會發展的各個方面，起到輔助領導科學決策，讓人民群眾更好地享受到智慧城市發展紅利的作用。」
石榴花開紅艷艷，石榴籽籽抱成團。嶧城這座石榴之城，搖身一變成為一座智慧之城。中國電信山東公司深耕嶧城，用「5G+AI」的創新技術及雲網融合的資源優勢為城市數字化、智慧化呼喚新動能，通過前後端協同，政企與實體協同，主戰和主建協同，調動一切力量做好全渠道協同發展，只為建設更加美好的城市生活，守護一方百姓的幸福安康。
