近日,有網友發帖吐槽,自己在海南某醫院就診時被收取了「門診中央空調費」。7月24日,有媒體針對此事詢問了該醫院的工作人員,對方表示,自2023年年底醫院搬遷至新大樓後,確實向每位門診患者收取了空調費。原因是新大樓無法像舊樓一樣通風,需要持續運行新風系統。工作人員強調,此項收費符合相關規定,並表示該費用只有門診有,一直都是0.5元/人。
對此,以消費者身份,就該收費的合規性諮詢了醫院所在地的市場監督管理局。工作人員稱,醫院收取空調費屬於市場調節價範疇,不在其行政管理許可權內。工作人員建議,若有異議,可向12315平台投訴反映相關情況。
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