員工心理健康是企業健康發展的重要條件。隨著人們心理健康意識的增強，員工心理健康管理已成為當今及未來企業管理的重中之重， 在善世看來，EAP員工幫助計劃是企業管理員工心理健康問題的有效途徑之一。
在善世看來，我國企業對 EAP的需求很大， EAP在中國的發展前景非常看好。今天，善世就跟大家來聊聊 EAP在企業人力資源開發與管理中的作用：
首先， EAP幫助員工舒緩壓力，平息情緒。員工是企業的第一生產要素和第一資源，員工的心理狀態與員工的工作狀態和工作效率有緊密的關係。善世研究院EAP諮詢顧問認為，企業只有有效地提高員工的心理素質，加強員工的心理管理，引導他們形成良好的社會需求，幫助他們解決各種心理問題，提高他們的心理承受能力和適應能力，才能更好地激發他們的工作熱情和潛能。
近年來，面對日益激烈的社會競爭、工作與生活的雙重壓力、家庭事業兩難困境等，員工極易陷入抑鬱狀態。組織應在員工發牢騷、工作滿意度下降的情況下立即採取措施，因為員工消極心理不僅關係到個人身心健康，而且影響組織氣氛和工作效率。在員工壓力的緩解和情緒的疏導方面， EAP有其獨特的優勢。
在EAP員工幫助計劃的幫助下，企業可以了解員工在想什麽，更好地掌握員工的心理動態，協助解除困惑，解決實際困難，讓員工無後顧之憂。與此同時，通過情緒疏導和積極情緒激勵，幫助員工調整心態，有效調節情緒體驗，從而改善不良行為。
其次， EAP可以幫助員工更好的制定個人發展計劃。在強調保密原則的基礎上，善世研究院EAP諮詢顧問通過個人接觸，職業顧問能夠充分了解員工的個性特點、發展潛力和一些通過正式渠道難以獲取的個人信息，從而幫助員工更好地設計適合於環境特點的個人職業發展計劃。
最後， EAP增加組織歸屬感，增強凝聚力；關注員工的個人問題和職業發展，使員工感受到組織的人文關懷，使員工通過認同組織而獲得組織的願景和目標，進而增加組織的歸屬感，增強組織的凝聚力，從而實現員工與企業發展的雙贏。在善世研究院EAP諮詢顧問看來，企業的戰略目標要靠員工的努力來實現，員工的發展離不開企業的平台。EAP就是在這兩個問題之間建立起一座橋樑和聯繫。
總而言之，企業通過EAP員工幫助計劃，不僅能實現對員工的心理健康關懷，而且還有益於員工家庭的生活服務，使廣大員工在心理上得到慰藉，使部分員工的實際困難得到有效解決，使更多的員工從中獲得快樂和歸屬感，增強他們對企業的感情，激發工作積極性。從而更好地促進員工對企業的最大認同，並為之而更加努力工作，為組織戰略目標的實現奠定基礎。
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