德佑小哥為陌生人驅車960公里！他說：這段路，才是服務者該走的正路
在任何行業，贏得信任都是一件很難的事，但貝殼合作新經紀品牌門店-德佑通州萬達店的岳逮逮卻用一段跨越960公里的超長車程做到了這一點。他說：「服務，才是服務者最大的價值，當你內心向善，自然能收穫善的結果。」
這段故事要回溯到六個月前的一次電話陌拜，電話那頭的張阿姨想為自己遠在外地工作的兒子購置一套房產，了解到張阿姨的需求，岳逮逮在腦海中快速的匹配了一些樓盤，並約定好看房的時間。
彼時的岳逮逮還不知道，其實張阿姨有一些並不那麼愉快的看房經歷。
心懷善念，才能收穫善果
張阿姨的兒子在外地工作，每次看房都是張阿姨一個人去，除了來回幾個小時的公交，最令張阿姨苦惱的還是銷售人員的「不重視」。草草的介紹，遲遲沒有反饋的溝通，說實話，在接到岳逮逮的電話前，張阿姨都有點不知道怎麼辦了！
除了自己去樓盤，張阿姨當然也接到過一些其他中介的電話，但除了一些返佣的承諾，並沒有人願意驅車六十幾公里去接張阿姨看房，這一點岳逮逮做到了。
從事中介工作多年的岳逮逮深知客戶至上的真滴，也知道身為中介，專業貼心的服務才是自身最大的而價值。
張阿姨的家住在郊區，每次來回，岳逮逮都要開上240公里的車程，從門店到張阿姨家、再到樓盤、看完房將張阿姨送回去再回門店，這樣的行程，岳逮逮來來回回走了四次，總里程將近1000公里。如果沒有對消費者好的這份善念和篤定，想必很難堅持下來。
用心服務，才是每個服務者應走的正路
在岳逮逮第三次來到張阿姨家時，恰逢農忙，岳逮逮幫張阿姨一起幹完農活才去樓盤，烈日下，汗水浸潤了襯衫。
岳逮逮並沒有給張阿姨返佣這樣違背行業規則的承諾，相反，張阿姨也覺得這是岳逮逮應得的回報。「把客戶買房的事情當自己的事情來辦，我相信這才是我們中介人最強有力的競爭方式，你做對的事情，一定會有好的結果」，岳逮逮說。
在貝殼，對消費者好體現在貝殼合作新經紀品牌經紀人的行為準則中，更體現在規則上。真房源、資金存管、二手房八大安心服務承諾、新房六大安心服務承諾等等，一系列的規則和舉措，都是為了深入踐行對消費者好的理念。當貝殼敢於用規則去維護消費者，消費者也自然可以更加安心。
