「養了」1年半的客戶最終還是沒選擇找我組裝那36台電腦,瞬間感覺自己在這1年半里實在是太傻了,被別人給「哄」了,現在心裡很不是滋味,很氣憤,氣憤的原因不是因為沒有賺到客戶那36台電腦的錢,而是在這1年半的時間裡被這位客戶給耍了,現在想想感覺自己是真傻,他耍了的目的其實就是為了在這1年半里修電腦和手機全都免費,我後悔了,後悔經常三更半夜被他喊起來上門去免費幫他修電腦,後悔經常關上店門去上門幫他免費維修電腦,後悔上門去他公司幫他免費維修弱電故障,我把他當客戶也當朋友,可他的目的卻是利用我和利用我的感情。
「養了」一年半的客戶卻從別家電腦店買了36台電腦
大約在一年半前,這位客戶就主動想跟我混熟,想跟我混熟的誘餌就是他的小公司要增加36台電腦,面對36台電腦的誘惑,我成功進了他早有預謀的「陷阱」,第一次他以我人品非常不錯的名義請我吃了一頓飯,我萬分不願意,可他說必須要給他一個面子,於是我就去了,現在想想很可笑,兩個人,一頓飯僅僅只吃了55塊錢,菜是他點的,他這55塊錢真「值錢」了,他抓住了我的仁義弱點,55塊錢幫他省下了超過5500元的維修開支,在這一年半中,每次免費幫他維修時他都主動給我說:等我經濟再寬裕些,我找你給我組裝36台高端機。這句話從他嘴裡說出來的次數不少於50次,絲毫不誇張。在這1年半里,他家裡的電腦手機和公司里的電腦手機故障都是我包了,它只要有需要,不分白天還是黑夜,不分我忙與閑,拿起手機就跟我打電話,情況說得一次比一次急,目的就是為了讓我第一時間上門給他解決故障。
他從別家電腦店把36台電腦都組裝好了
他的確有組裝36台電腦的需求,但最終沒有選擇找我組裝,而是找了離我店比較遠的一家電腦店組裝了,這家店老闆我認識,恰好這家店顯卡和內存條硬體不足36套,於是他找我調貨,老闆說今天他走了「狗屎運」,一位陌生人找他組裝36台電腦,他也大賺了一筆,同行之間說話不拐彎,他直接說小坑了一把這位客戶,我送貨給這家電腦店時看到了我「養了」一年半的客戶坐在那等電腦,我繞開了他,回來後心理一直不舒服,感覺不平衡。
客戶在朋友電腦店裡玩電腦等36台電腦
我感覺很委屈,我「養了」1年半的客戶竟然組裝電腦在別家電腦店成交了,這不是錢的問題了,而是面子的問題了,不懂行情的朋友或許認為我很坑,所以連「朋友」都不找我組裝電腦了,我瞬間對這位「朋友」客戶進行了重新評估,我也知道了他利用我的結果了,但我依然選擇了閉嘴,就當什麼事都沒發生,但他買電腦的當天晚上,他又找到了我,又讓我上門幫他修網路,原來機房出現了問題,新組裝的電腦網路中斷,他電話里說:兄弟,實在不好意思,我家小舅子開了電腦店,他讓我照顧他生意,實屬無奈,希望你能理解,不是親小舅子的話,那我100%一定找你組裝,現在我機房網路出現問題,你速度來幫我修一下,緊急,緊急。
最後一次應邀上門,這次可不是免費了
在電話里我也跟這位客戶說:在哪組裝電腦是你的權利,但從今以後,凡是讓我維修電腦的話,我都收費,願意的話我們聯繫,不願意的話就不要再找我了。結果他讓我先去現場,我到達現場後他又開始假惺惺地巴結我,遞煙幫我點,不好意思了,這套路我已經不吃了,維修網路500塊錢,願意的話就直接幹活,不願意的話我扭頭就走,來點現實的吧,不玩虛情假意的「遊戲」了。很可笑,最後他也沒有選擇修,他說找別人干用不了500塊錢,那就找別人吧。
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