南方航空萬米高空生命接力,守護小旅客平安

2025年04月13日22:42:09 軍事 1995

4月6日,在南方航空CZ8689海口至重慶的航班上,一名小旅客突發高熱驚厥,乘務組憑藉紮實的專業素養、默契的團隊協作精神果斷處置,在萬米高空架起生命通道,守護旅客平安。

據當日航班乘務長回憶,在航班起飛約10分鐘後,客艙突然響起急促的呼喚鈴聲。乘務員第一時間響應,發現一名小旅客因高燒引發全身痙攣、意識模糊。她立即向乘務長發出支援信號,乘務長在30秒內完成全組分工部署並啟動應急預案:三語廣播尋醫、疏散周邊旅客確保救治空間、監測患兒體征、備齊急救設備。

面對患兒牙關緊閉、四肢抽搐的危急狀況,乘務長移開銳器,墊護患兒頭部,持續輕拍呼喚評估意識,乘務員精準記錄發病時間及癥狀特徵,協助家長排查既往病史。這時,重慶某三甲醫院醫護人員聞訊趕來,利用乘務組臨時搭建的急救平台,開展專業診療,乘務組全程配合醫生指令,為小旅客進行物理降溫、輸氧監護。與此同時,乘務長同步啟動空地聯動機制,報告機長協調地面醫療團隊待命、申請優先降落許可權,為救治爭取黃金時間。

最終航班提前12分鐘降落,乘務組協助醫護人員完成患者交接,隨機醫護團隊這樣評價:「從設備取用到信息記錄,每個環節都體現出你們嚴苛的訓練標準。」

據悉,近年來,南航不斷強化「情景模擬+跨組協作」培訓體系建設,針對兒童急症、心肺復甦等特情開展全要素演練。乘務員除掌握基礎急救技能外,還需通過機組資源管理(CRM)專項考核,強化多角色協同決策能力。正如當班乘務長所言:「每一次平穩起降的背後,都是千百次模擬特情的汗水結晶。」

目前,小旅客已康復。

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(中國日報社海南記者站 陳博文 | 謝英妹、鄭琦)

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