你是否也曾在街頭巷尾看到過這樣一幕:一輛貼著「專業補漏」字樣的麵包車停在路邊,車上五大三粗的漢子圍坐一團,抽煙打牌,看似無所事事。
這就是傳說中的「安徽補漏幫」,一個看似懶散無害,實則暗藏玄機的神秘群體。
他們為何能在全國各地流竄?靠補漏一個月能賺多少錢?他們的生意真如表面看來那麼簡單嗎?
「漏水門」事件
小張遇到了一個讓他哭笑不得的「漏水門」事件,小張家的衛生間地磚下面滲水嚴重,需要找人進行補漏維修。
小張在建材市場碰巧遇到了一支自稱「專業補漏20年」的隊伍,小張當時沒多想就跟著他們回了家。
那幾個補漏師傅很快就開始在衛生間忙活,小張以為價格會很便宜,結果竟然開出了4000元的天價。
小張哪裡有那麼多現金,於是和對方討價還價,最後勉強支付了3500元。
可幾天後,衛生間又開始滲水,小張這才意識到自己被騙了,原來這就是所謂的「漏水黑幕」。
小張非常懊惱自己當初的輕信,他回憶起補漏師傅來到他家時的狀況:幾個中年男子,穿著髒兮兮的衣服,從麵包車上抬下好些工具箱。
小張本能地感到他們有些不太靠譜,但還是被「專業補漏」的廣告語給忽悠了。
更讓小張後悔的是,當初補漏師傅開出高價時,他就該起疑,再三確認報價的合理性。
但是當時小張太想趕緊修好漏水問題,就這樣糊裡糊塗地被宰掉了一大筆錢。
事後小張打聽到,像他這樣的受騙者數不勝數,這些自稱「老字號」的補漏隊伍,會故意在建材市場等著鑽漏水戶的空子。
他們利用業主的迫切心理先施工,事後再開出天價賬單,有的還會以砸傢具相威脅,據說這些補漏隊伍多數來自外地,作案後就消失無蹤。
在這之前,小周也遭遇了這樣的騙局,一場突如其來的暴雨,小周發現卧室天花板滲水嚴重。
正著急尋人維修之時,小周碰巧在本地網上發現一支自稱「專業補漏30年」的團隊。
這支隊伍由4名中年男子組成,車上標語頗為醒目,小周當即決定將他們請回家施工。
這 4 名「補漏師傅」很快開始在卧室忙活,小周以為價格會很便宜,誰知施工結束後,這支隊伍竟然開出了2000元的天價賬單,理由是使用了10桶特殊材料。
小周哪裡有這麼多現金,於是找他們討價還價,為首的人直接拿出鐵鎚,威脅要砸爛屋內的傢具,小周只得勉強支付了1800元,
然而就在一周後,卧室天花板又開始滲水,小周這才意識到上當受騙,連忙撥打留下的聯繫電話,無人接聽。
像小周這樣的受騙者已不在少數,這些自稱「老字號」的補漏隊伍,會故意在建材市場等著鑽空子,他們多來自外地,作案後就杳無音訊。
當時還出現一個以「安徽補漏幫」著稱的詐騙集團,手法熟練,在多個城市作案。
正規商家被冒充
在此期間,小張家的牆面長期滲水,他在網上搜索後聯繫了一家名為"鼎盛防水工程公司"的防水補漏服務,工作人員很快就派了幾名工人到小張家進行檢查。
這些人穿著統一的工作服,拿著專業的檢測設備,給小張的感覺非常靠譜。
檢查後,他們聲稱牆面需要補漏,並推薦使用某種名牌防水材料,小張對這個材料不熟悉,但既然專業人士這樣說,他也就同意了。
誰知工人們拿來的液體倒進牆面的時候,小張發現材料名稱和他們說的完全不一樣,質量也參差不齊。
處理完後,這夥人開出了近萬元的高額費用,遠超過小張的預期。
小張質疑他們是否在漲價,但這些人非常強硬,說如果不支付就報警處理,無奈之下,小張只好支付了他們的費用。
一個月後,牆面又開始滲水,小張聯繫那家公司維修,卻發現他們的電話已停機,這才意識到自己被騙了。
原來,這伙自稱"補漏專家"的人,會在網上註冊虛假公司,冒充正規商家,他們會先進行免費檢查,取得業主的信任。
維修人員使用劣質材料進行補漏,完工後強行要求支付高額費用,收錢後就失蹤,再也聯繫不上。
不僅如此,小王是一名法律意識較強的 白領,居住在小區一座較老舊的樓房裡,這棟樓已有幾十年歷史,管道設施十分陳舊。
每逢雨水季,小王的客廳天花板就會出現滲水,今年雨水似乎格外大,滲水面積比往年擴大了一倍有餘,小王忍無可忍,四處求助能上門查看的師傅。
就在小王積極尋找之時,一支自稱「紫金補漏隊」的四人組出現在了小區門口,車身塗有醒目的廣告詞。
這支隊伍來自鄰省,稱可以為居民提供門到門的漏水維修服務,小王欣喜若狂,第一時間與對方聯繫,約定次日上門查看。
「紫金補漏隊」很快展開了工作,他們在小王的客廳天花板花了約2個小時,用白色膠狀物進行了打補,小王以為費用不會太高,畢竟補漏材料不貴。
誰知結束後,這支隊伍開出了高達3000元的賬單!小王哪裡有這麼多現金,哀求對方能便宜些,但對方以「特殊工藝」為由堅持此價。
兩人爭執不下之時,隊伍中的一人突然拿出管制刀具,向小王恐嚇,小王被嚇壞了,只得從各處籌錢湊足了2800元交給對方。
然而就在補漏後的一周內,滲水問題複發了,小王意識到被騙上當,再聯繫對方已無人接聽。
原來,這就是所謂的「補漏黑產」,故意在雨季出現,利用居民的急迫心理先施工,事後強行索要高價費用。
與小王類似的受騙案例在各地屢見不鮮,這些臨時組建的補漏隊伍,會在雨季來臨前出現在市場等地,他們通常來自外地,作案後即迅速撤離。
補漏幫來歷
安徽補漏幫起源於2000年前後,當時安徽經濟較為落後,不少安徽人選擇外出打工謀生。
為便於流動,他們將生活用品都裝在麵包車上,四處旅行,其中,一部分人進入了補漏行業。
起初,這只是一種維生手段,他們技術不精,但對業主也基本上是誠信經營。
隨著時間推移,部分補漏工看到了從中牟利的空間,他們開始在材料價格上虛報,使用劣質材料來減少成本。
漸漸地,為了獲利,他們不再滿足於小額詐騙,他們學會故意誇大漏水問題的嚴重性,強迫業主購買昂貴又無必要的材料。
補漏幫完工後開出天價賬單,如果業主不滿只能接受恐嚇,他們甚至以暴力相威脅,直到業主交出高額費用。
有業主表示,自己的窗戶進水,找來一名自稱「安徽補漏幫」的工人處理。
那人聲稱是用「納米材料」,硬是在小窗戶上鋪滿,開出8000元高價,業主立即要報警,最後那人收了2000就走了。
但是窗戶仍在漏水,顯然那人所謂的納米材料毫無作用。
由於這些補漏工流動性強,加上消費者難以捍衛權利,他們可以逍遙法外,他們會在一個地方活動一段時間後迅速離開,永無止境地尋找新的受害者。
近年,他們的手法也在變化,他們開始在網上註冊公司,冒充正規商家進行網路營銷,對不諳互聯網的老年人來說,很難識破這些新偽裝的「安徽補漏幫」。
隨著社會的發展,人們的消費觀念也在改變,購買商品不再是消費的全部,消費者也渴望獲得售後服務。
但是,售後服務市場出現了許多問題,一些不法商家利用消費者對售後服務的需求,採取各種手段進行詐騙。
這些詐騙手段五花八門,既有故意損壞商品再行維修詐騙,也有虛報維修費用亂收錢的,甚至有商家刻意隱瞞產品質量問題,等售出後再以此謀利。
企業要誠實經營,不得以次充好,廣大消費者也要提高警惕,購買正品,選擇有信譽的商家,同時,第三方評價機構可發揮監督作用,及時曝光問題企業。
當前,詐騙問題尚未根除,但我們有理由相信,在各方監督下,這些歪風終將被掃除,消費者的權益也必將得到更好保障。
只有各方共同努力,構建誠信文化,售後服務市場才能回歸正軌,讓我們攜手前行,共同守護一個陽光、透明、誠信的消費環境。