「如果接受不了可以不買」ABC被罵，創始人鄧景衡視頻回應：不做任何辯解

近日，「衛生巾實際長度與標示長度不一」「偷工減料」一事引起廣泛關注。在爭議爆發後，不少網友實測發現，絕大多數衛生巾品牌都存在「偷工減料」現象，眾多知名衛生巾品牌陷入輿論風波。

其中，ABC疑因回應「如果覺得接受不了可以不買」，被人們質疑態度惡劣，相關話題衝上熱搜。

11月13日，@ABC官方微博 就近日網傳客服不當回復造成的困擾道歉，說明核查結果並表示將進行一系列整改措施

截止目前，經搜索發現，多家ABC衛生巾官方授權店鋪下架了相關產品。而且ABC天貓旗艦店已沒有產品在售。

11月22日，@ABC官方微博 發布創始人鄧景衡致廣大消費者的視頻。鄧景衡在視頻中表示，這段時間ABC因為國標負差和經銷商客服的不當言論，收到了許多消費者的批評。在這裡我不做任何辯解，再次鄭重地向大家道歉。對不起！我跟大家說，我們要爭取成為行業第一個「國標零負差」的企業，讓消費者看到我們的真實行動。我們一定給消費者一個交代。 我們在這裡鄭重承諾：12月份就會有部分產品實現國標零負差，2025年3月全線產品實現國標零負差，有差的也是正差。也懇請大家給我們一些時間來做調整。

極目新聞綜合自錦觀新聞、中新經緯

（來源：極目新聞綜合）

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