有NGO用擺拍照片誣陷中國在非洲的礦場使用童工。中企對這種事無可奈何。但日本類似企業遇到同樣事情後卻能有力反擊。
看過《讓子彈飛》的都知道,NGO這種手法就是「六子吃了幾碗粉」。逼你自證自己沒做過的事。
由於文化的關係,國內因為輿論環境相對比較好,大家有「清者自清」的共識。而且政府一般會保護沒犯錯卻受委屈的企業。所以企業對這種碰瓷手法一般會選擇忍忍噁心,不去搭理。
但在國際上這樣做就行不通。因為對方的目的並不像國內只是敲詐勒索,在輿論上搞臭你是對方連招的第一步,接下來對方會調動更大資源把你擠出市場。
因此海外企業就真的要學學日本人正面剛回去的做法。
日本人確實非常擅長搞宣傳,他們的宣傳是貫徹進整個企業管理每個步驟的。日本企業在生產中也會各種造假、偷工減料、以次充好。但無論什麼時候都會裝出一副兢兢業業的樣子,讓人真以為他們有「工匠精神」。
至少咱們在海外的企業,應該系統性學習一下日本人是怎麼搞企業形象包裝,怎麼應對輿情的。
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