擔心保險公司無故拒絕理賠？看看《保險法》里對理賠是怎麼規定的

文/梧桐保

隨著人們保險意識的加強，互聯網保險的產品也越來越被人們接受。

大多數人在線上衝動投保後，其實內心是很忐忑的，擔心花了錢到時候找保險公司理賠是特別麻煩的，萬一保險公司拒絕理賠，故意不理賠，那這種情況該如何辦才好？

只能說，有這種想法的真的是「杞人憂天」！

殊不知，對於保險理賠，《保險法》可是有明文規定的，一起來看看《保險法》對理賠的相關規定！

保險法對理賠的規定有哪些？

1、《保險法》第16條

規定：訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的，投保人應當如實告知。

這條規定就是為了防止存在帶病投保、騙保等行為。

如果投保人沒有履行如實告知的義務，那麼發生保險事故，保險人有權不承擔理賠責任，並且可以不退還保險費。

若因重大過失導致未履行如實告知義務，那麼發生保險事故保險人可不承擔理賠責任，但須退還保險費。

2、《保險法》第17條

規定：訂立保險合同，採用保險人提供的格式條款的，保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款，保險人應當向投保人說明合同的內容。

在簽訂保險合同時保險人需在保險合同、保險單等保險憑證上做出足夠引起投保人注意的提示，保險條款的內容可通過口頭或書面的形式向投保人進行說明，如果未進行這一步，那麼該條款將沒有實際效力。

3、《保險法》第22-25條

對於保險公司受理理賠案件有著明確的約束規定：保險公司收到理賠申請後，對資料進行審核，若資料準備不全，需一次性通知客戶補充。

然後進行事故核定，若案件簡單需及時核定，一般不能超過5天，事故情形複雜也不能超過30天。

如果事故屬於保險責任需在10天之內賠付，不屬於保險責任需要在3天內發出拒絕理賠答覆。

關於《保險法》對理賠的規定條款就講到這裡了，以上是給大家提供的參考，希望對你有所幫助。

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