實錄：三亞大小洞天旅遊區免費開放新聞發布會

三亞大小洞天旅遊區免費開放新聞發布會

時間：2022年9月29日11：30

實錄內容

市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任 張志群：

各位媒體記者朋友：

大家上午好！歡迎參加三亞大小洞天旅遊區免費開放新聞發布會。

今天的發布會，我們很高興邀請到：

三亞市人民政府副市長 嚴連勇

三亞市旅遊和文化廣電體育局副局長 蒙緒彥

三亞市旅遊推廣局黨委書記 吳小琳

三亞旅遊文化集團黨委副書記、總經理 梅開志

首先請嚴連勇先生介紹三亞大小洞天旅遊區免費開放相關情況。

三亞市人民政府副市長 嚴連勇：

各位媒體朋友：

大家上午好！

為高水平打造國際旅遊勝地，加快建設國際旅遊消費中心核心區 ，三亞正在推動旅遊經濟轉型升級，一系列高質量的文旅產品正在激活旅遊市場。

4A級景區鹿回頭免費開放以後，既實現了還景於民，又激活了市場，還帶動了交通、餐飲、住宿等多種業態的顯著增長。如今，三亞又一5A級國有景區——三亞大小洞天旅遊區將於2022年10月1日免費開放，讓利於民，實現三亞美麗指數、幸福指數以及旅遊「能見度」不斷提升。

這是三亞回饋所有市民遊客的一件惠民舉措，踐行「還景於民」「還綠於民」理念的一次生動寫照，發力旅遊業高質量發展的一種積極探索，打造幸福三亞標杆的又一次有力實踐。

本次免費開放的三亞大小洞天旅遊區是三亞市的文化標誌和歷史記憶，也是海南島開發最早的旅遊景點之一。大小洞天始創於南宋淳祐年間，距今已經有800多年的歷史，享有「瓊崖八百年第一山水名勝」美稱。

這些年，大小洞天旅遊區深入挖掘旅遊市場消費潛力，豐富優化旅遊產品，推出系列精品旅遊套餐，為不同的消費群體提供更多樣化選擇。一方面努力探索更科學、更人性化、更具吸引力的服務新模式，進行全流程服務升級，瞄準目標群體的二次消費，進行沉浸式產品供給、個性化服務設計、智能化服務改造，實現資源互補、功能共享和良性循環，加快推進景區轉型創新發展和特色化發展；另一方面，依託景區設計和創新生活方式，全面提升景區的顏值和氣質、場景與內容。深化景區與市民遊客生活方式變化以及旅遊消費變化的深度對接，豐富「食、住、行、游、購、娛」產業要素構成，打造市民遊客極致體驗。

不斷利用物聯網、雲計算等技術支持，系統化地整合、開發旅遊資源和信息服務，帶動旅遊業升級轉型，朝著遊客「智慧體驗」、景區「智慧管理」、產業「智慧轉型」、消費 「深度挖掘」的方向努力前行。確保在原有國家5A級旅遊景區服務的基礎上，服務品質只升不降。本次大小洞天旅遊區免費開放，既是落實省委省政府有關決策部署，又是提振旅遊消費，助力旅遊市場振興發展的重要舉措。

當前，三亞已經進入常態化疫情防控管理，堅持「一手打傘、一手幹活」，高效統籌常態化疫情防控和經濟社會發展，三亞旅文行業一手抓疫情防控，一手抓生產經營，進一步拓展旅遊消費空間、構建旅遊消費新業態、推動旅遊業轉型升級，讓市民遊客來之放心，游之舒心 。

碧海椰林曲徑幽，洞天仙境任情游。三亞旅文行業一直強練內功、創新服務，著力構建健康、繁榮、文明、有序、安全的旅遊休閑體系，完善各類休閑空間和設施，為市民遊客提供更加充實、更為豐富、更高質量的旅遊產品，讓旅遊休閑成為一種生活方式，為大家帶來更好的「詩和遠方」。

值此機會，我誠邀廣大市民遊客在國慶節當天成為三亞大小洞天旅遊區免費開放的第一批客人。謝謝！

市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任 張志群：

感謝嚴連勇先生的介紹。接下來，我們進入記者提問環節，提問前請通報所在媒體機構，並請舉手示意。

人民網記者：省第八次黨代會提出要做優做精三亞經濟圈，打造國際旅遊勝地。三亞旅文集團旗下鹿回頭風景區、大小洞天旅遊區相繼取消門票實行免費入園後，三亞在推動旅遊產業轉型升級高質量發展方面有哪些新舉措，將會推出什麼旅遊產品，激活旅遊市場消費潛力。

三亞市旅遊和文化廣電體育局副局長 蒙緒彥：

感謝這位記者朋友的提問。隨著鹿回頭風景區、大小洞天旅遊區相繼取消門票實行免費入園，三亞旅遊景區將邁入以核心資源、特色產品、創新玩法、優質服務為引領的新發展階段。

接下來，我們將統籌謀劃推進旅文行業「五化」體系建設工作，助推旅遊產業轉型升級高質量發展。

一是制度化。建立健全旅文行業各項法規、制度，對海上旅遊、低空飛行、密室逃脫等新興旅遊業態，及時制定相應管理條例，確保產業發展與制度要素保障相協調、相適應，切實提高依法治旅水平，優化營商環境，提升監管效能。

二是模式化。堅持以文塑旅、以旅彰文，探索以體育賽事+文化活動+旅遊節慶為一體的文體旅產業融合發展新模式。推進完善「政府+旅遊行業協會聯合會+專業協會+品保協會」旅遊行業治理新機制，提升行業自律水平。構建以核心要素驅動的多層次現代化旅遊消費新體系，加大活力海洋旅遊、時尚購物旅遊、體育休閑旅遊、醫療康養旅遊等特色旅遊產品供給。拓展以消費者為中心的營銷推廣新路徑。加大重點目標消費市場推廣力度，完善會商會議+產業招商+營銷推廣一體化工作機制，依託大數據平台，以大眾的旅遊消費需求為核心，強化線上線下聯動，開展顧客化的精準營銷。

三是數據化。加快構建「1 底座1平台3中心3系統」的智慧旅遊監管服務體系，實現「監管對象全覆蓋、監管內容全體系、監管手段立體化、監管流程規範化」，進一步提升治旅體系和治旅能力的現代化水平。

四是產業化。從供需兩端發力，加快推動世界級旅遊消費產業集群集聚發展，重點實施十類旅遊項目、十類活動及賽事「雙十工程」，打造一批高品質旅遊產品、具有影響力的賽事活動品牌，助推婚慶旅遊、鄉村旅遊、海洋旅遊、康養旅遊、親子旅遊、免稅購物游等細分業態高質量發展，形成全域聯動、布局合理、優勢突出、特色鮮明的產業新格局。

五是陣地化。加強旅文行業黨建陣地建設，壯大三亞旅文行業黨委、各專業協會黨支部力量。此次0801疫情中，旅文行業各黨支部全體黨員奔赴一線，日以繼夜，連續奮戰，充分發揮了旅文行業黨建陣地堡壘作用，為三亞打贏疫情防控這場大仗貢獻了力量。接下來我們加牢加固旅文行業黨建陣地，吸收更多優秀旅遊人才，為旅文產業高質量發展注入黨建力量。

三亞日報記者：三亞大小洞天旅遊區作為國家首批5A級旅遊景區，免費開放後，景區準備了哪些好的旅遊產品和項目？接下來將籌備哪些活動進一步提升市民遊客的體驗感？遊客入園方式和之前有何不同？

三亞旅遊文化集團黨委副書記、總經理 梅開志：

感謝這位記者朋友的提問。三亞大小洞天旅遊區作為國家首批5A級旅遊景區，有著獨特的景觀、悠久的歷史和深厚的文化，被譽為「瓊崖八百年第一山水名勝」。歷經多元化創新性的提質升級，現已成為濱海休閑、婚慶婚拍、科普研學、空中遊覽、海上運動為一體的綜合性旅遊度假勝地。

景區免費開放後，我們將堅持「一手打傘、一手幹活」，嚴格落實疫情防控各項措施，山海聯動，不斷豐富景區遊玩項目，完善產品配套，通過不同形式的主題活動來提升市民遊客的互動性和體驗感，同時，最大限度簡化便利入園流程，打好安全保障、產品升級、服務提質等組合拳。

（一）新項目新產品方面：

新增定製化特色餐飲產品，打造沉浸式漢唐婚禮儀式堂，潛水、摩托艇、觀光船、直升機等海陸空遊玩項目也將極大地豐富市民遊客的遊玩體驗。即將投入運營的小月灣房車營地配套有房車小院、星空泡泡屋、尋居貝殼、夢幻水晶球和星雲帳篷等住宿業態，致力於打造極具海景度假體驗的一站式服務綜合露營地。

（二）在特色文化活動方面：

大小洞天旅遊區在10月1日免費開放後，將開展「重見山海別有洞天」系列惠民活動。十一期間，將結合海南民俗文化、崖州美食文化、景區特色文化等開展崖州美食街區、打柴舞、太極扇、太極拳、舞龍等互動體驗類活動，屆時廣大市民遊客在大小洞天可盡情賞美景、品文化、享美食、話佳節，度過一段愉快的旅行時光。

（三）入園方式和流程：

市民遊客既可以通過微信、美團、支付寶等線上平台搜索「三亞大小洞天旅遊區」，點擊「0元購票」鏈接，提前30分鐘實名預約，預約成功後持本人身份證等有效證件核驗入園。也可以通過景區售票窗口現場掃碼操作後持本人身份證等有效證件核驗入園。若市民遊客有相關問題也可通過電話0898-88830188或景區微信公眾號進行諮詢，工作人員將第一時間為您服務。

重見山海奇觀，相約洞天福地。三亞大小洞天旅遊區將以最美的風景、最新的產品和最優的服務給大家帶來舒適舒心舒暢的遊玩體驗，10月1日，我們相約三亞大小洞天旅遊區。謝謝大家。

海南日報記者：在即將到來的冬季旅遊旺季，三亞大小洞天旅遊區免費開放是三亞聚焦主客共享一大創新舉措，還將有哪些其他具體的舉措促進冬季旅遊旺季的發展？

三亞市旅遊推廣局黨委書記 吳小琳：

感謝這位記者的提問。這次大小洞天風景區免費開放，是繼鹿回頭風景區免費開放後三亞旅遊行業發展的又一重要舉措。持續深化主客共享城市旅遊理念也是展現開放三亞和幸福三亞打造國際旅遊勝地的決心。當前，三亞市旅遊推廣局正積極聯動涉旅企業，加速疫情後旅遊推廣工作進程，為大家籌劃多重福利和產品體驗，積極為即將到來的旅遊旺季做準備。

一方面，我們將福利進行到底。旺季市場即將到來，對於遊客關心的機票和酒店價格，三亞市旅遊推廣局將面向全國遊客啟動「輕鬆到三亞」系列營銷推廣活動。遊客可通過各類渠道和方式領取到由三亞市政府為大家提供的不同額度的機票、酒店優惠補貼，感受到實實在在的「福利」。同時我們還將持續聯合航空公司針對不同地區的航線推出集合優惠機票、免稅購物、酒店住宿、特色玩法等豐富的航旅特惠套餐，為遊客提供高性價比的產品選擇。

另一方面，與產品走出去，讓市場走進來。三亞市旅遊推廣局還將繼續組織三亞經濟圈涉旅企業，帶著產品，走入大灣區、華東、華北等區域的重點客源地市場，通過不同形式的旅業推介活動，搭建涉旅企業與採購方的溝通橋樑，推動涉旅企業開發更具市場價值的產品，促進產品投入高需求的潛在市場，讓整個市場「活」起來。同時我們還將計劃聯合全國（含港澳地區）主流媒體和新媒體代表，開展以「重逢三亞·遇見之旅」為主題的考察活動，讓三亞這座城市的旅遊資源和品牌形象以大家喜聞樂見、又極具特色的內容傳播給更多的受眾和遊客。

此外，我們將以鹿回頭、大小洞天等景區免門票為契機，延續貫穿本年度的「主客共享」理念，豐富三亞在地文旅活動。在第四季度至明年第一季度，如主題市集、「心動三亞」城市旅遊節閉幕式和元旦、春節系列活動等將陸續開展，相關工作都已經在準備中。我們的各項舉措都將圍繞市民遊客的需求開展，在做好疫情防控常態化工作的同時，為遊客出行提供便利，豐富遊客在三亞的度假體驗，讓大家感受一個更加好玩、更具活力的三亞。

山海皆無恙，人事盡安康！我們在北緯18度的三亞期待與大家再相遇。

市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任 張志群：

今天的提問環節到此結束，感謝4位發布人，感謝各位媒體記者朋友,感謝收看發布會的網民朋友們和觀眾朋友們。

大小洞天旅遊景區免費開放是三亞為了深入貫徹落實習近平總書記「以人民為中心」的發展理念，積極探索景區運營管理新模式，促進三亞疫後旅遊產業轉型升級，不斷開發多樣化、普惠化、均等化的旅遊消費產品，在舉國人民歡慶國慶節之際，還綠於民、還景於民，為人民群眾獻上的佳節禮物，共享三亞旅遊產業發展成果，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。景區實施免費開放，但管理服務標準只會提升不會下降，請各位媒體記者朋友們持續關注三亞大小洞天旅遊景區和三亞旅遊業的發展，加強對本次三亞大小洞天旅遊景區免費開放的相關宣傳報道工作，幫助我們盛情邀請廣大遊客，在國慶假期期間，來到被譽為「瓊崖八百年第一山水名勝」的大小洞天旅遊景區感受祖國最南端的道家文化，到鹿回頭山頂看雲捲雲舒，聆聽動聽迷人的愛情故事；在三亞灣畔踏浪嬉戲，放飛美麗自由的心情。謝謝！