發生72起傷亡事故，美國智能家庭健身品牌Peloton召回所有跑步機

美國智能家庭健身公司 Peloton 周三表示，正在召回所有的跑步機產品。

上個月，一名6歲兒童在 Peloton 跑步機運行過程中被卷到機器下方導致死亡，另外還曾發生過數十起受傷事件。聯邦監管機構向Peloton 施壓，要求其召回售出的跑步機。

美國消費品安全委員會 (Consumer Product Safety Commission ，CPSC) 周三與 Peloton 發布了一份聯合聲明，建議客戶「立即停止」使用Tread 和 Tread+跑步機，並聯繫 Peloton 全額退款或獲得其他「補償」。

這次召回行動是自願的，用戶可以停止使用這些機器，也可以選擇其他解決方案。在11月6日前聯繫 Peloton 可要求全額退款，之後退回的跑步機只能獲得部分退款。

根據 CPSC 官網的公告，Peloton 的 Tread+跑步機已經收到了72份意外事故報告，包括成年人、兒童、寵物和其他物體被捲入機器下方。其中29份報告涉及兒童受傷，如骨折和嚴重割傷。

此次將召回約 125000台 Peloton Tread+，這款產品售價4295美元 。不需要退貨的用戶可以將跑步機移至孩子和寵物無法進入的房間，Peloton 提供免費的重新安裝服務。

包括加拿大在內，約召回6000台 Peloton Tread ，這款產品售價2495美元。根據召回聲明，有十多份報告稱 Tread 的觸摸屏有鬆動，但不完全脫落，目前未報告人員受傷。Peloton 表示，不需要退回 Tread 的用戶可以等待免費的檢查和維修服務。

Peloton 首席執行官 John Foley 在一份新聞稿中表示：「對於 Peloton 的會員和他們的家人來說，召回這兩種產品的決定是正確的。我想澄清的是，當 CPSC 要求我們召回 Tread+ 時，我們最初的應對方式是錯誤的。我們應該從一開始就與他們進行更有效的接觸。我為此表示道歉。」

Peloton 還表示，已經暫停銷售 Tread+，公司正在「對產品進行軟體升級，每次使用後自動鎖定設備，並通過一個4位密碼來防止未經授權的訪問。」

消息公布後截至周四收盤，Peloton 的股價下跌了15%至每股82.77美元。

這是 Peloton 第二次發生重大召回事件，該公司曾在2020年10月對27000輛室內自行車進行了自願召回，當時用戶報告設備存在中途暫停的問題。