沙涓張園全球旗艦店 海沙爾攝
今年2月，一則「7位中東遊客上海爆買，40隻行李箱裝不下」的報道引發廣泛關注。其中一筆重要消費，便來自南京西路商圈的沙涓張園全球旗艦店：遊客一次性定製數十條羊絨方巾，價值約2萬美元。故事並未就此結束。回國後，這位客人最近再次向沙涓追加1萬多美元定製訂單，並表示，今後每個季度都將持續在上海定製。
從本土高端羊絨品牌、百年旗袍老字號，到海外經典定製品牌、新型個性化生活方式業態，一批海內外品質定製品牌正加速向南京西路商圈集聚。彙集國際國內定製品牌，彙集全品類定製品牌，一個中外互補、全球嚮往的高端定製消費生態，正在上海市中心這片核心商圈悄然生長。
「海外客」願為上海匠心「埋單」
在位於張園w17的沙涓張園全球旗艦店，一位來自愛爾蘭的顧客在一件價值3萬元的高端羊絨外套前流連。細膩的頂級羊絨與厚重的藏族氆氌非遺技藝融合，讓她一見傾心。這一款式尺碼不適合她的身型，得知品牌可為自己量身定製，她果斷下單。
「不少客人看中款式，卻未必合身，或是有獨特偏好，定製正好解決這一需求。」沙涓品牌發展總監曹心田介紹。備受關注的中東遊客，最初便鍾情於品牌羊絨材質與工藝，但更偏愛傳統方形款式。品牌按其要求加急定製數十條方巾並如期交付，也由此收穫了一位長期復購的海外客戶。
沙涓的定製並非簡單縮放尺碼，而是根據客人的體型重新打版。依託成熟柔性生產線，定製僅在原價基礎上上浮約10%，讓高端定製不再遙不可及。
沙涓張園全球旗艦店 海沙爾攝
沙涓張園全球旗艦店 海沙爾攝
從成衣到家裝，這兩年，沙涓的定製邊界在不斷延伸。在沙涓張園全球旗艦店的二樓，布設了羊絨家居展示廳：羊絨床品、窗帘、抱枕、沙發，甚至柜子、牆紙、壁畫都可以製成羊絨材質。消費者看中產品，可直接在這裡定製下單。曹心田指著掛在牆上的一張羊絨壁畫說，這是店內的爆款，很多消費者覺得將羊絨壁畫掛在家中很特別。每張壁畫的圖案、紋理都是獨一無二的。
沙涓張園全球旗艦店 海沙爾攝
依託張園區位優勢，沙涓店內外國遊客絡繹不絕，外籍客單佔比達20%，定製服務貢獻超一成營業額。「外國客人尤為青睞兼具東方工藝與上海氣質的定製產品。」
幾百米之外的陝西北路上，百年老字號龍鳳旗袍同樣迎來定製熱潮。今年1月以來，門店訂單量同比取得較大增長。
消費者在龍鳳旗袍挑選。海沙爾攝
江滿宗在介紹旗袍。海沙爾攝
「旗袍最講究合身，定製才是靈魂。」龍鳳旗袍市級非遺傳承人江滿宗對此深有體會。一位華裔老客戶每次回滬，都會定製四五件旗袍，單次花費數萬元。在她眼中，唯有上海師傅的手藝，才能做出真正得體、能登台亮相的旗袍。
龍鳳旗袍 海沙爾攝
海外標誌性定製品牌入滬
本地定製品牌大放異彩的同時，海外成熟定製品牌也在加速入局。今年以來，一批海外標誌性定製品牌相繼落子南京西路。
在今年全新開街的永源浜街區，擁有140餘年歷史的瑞士傢具品牌usm開出了首個中國官方展廳。走進usm門店，寶石紅、龍膽藍、電光綠等極具飽和度色彩的傢具，映入眼帘，極具個性化。坐下來了解後才發現，更具個性化的是品牌的設計。憑藉模塊化設計，usm被譽為「傢具界的樂高」，僅靠鍍鉻鋼管、金屬球關節、金屬面板三大標準件，即可自由組合、無限擴容。
usm中國旗艦店內的傢具 唐燁攝
消費者可與設計師共同在線完成專屬設計，金屬材質經久耐用，不少海外用戶十幾年後仍能增配組件，重構全新傢具。開業僅四個多月，usm已吸引大批追求個性的年輕客群，更有消費者豪擲幾十萬元，定製整牆展示櫃陳列潮玩藏品。
usm中國旗艦店內的傢具 唐燁攝
小模塊拼出千百種變化
另一家國際定製品牌——由現代鋼筆之父創設的法國頂奢書寫品牌威迪文（waterman）將於本月26日在張園亮相中國首店。
「威迪文筆品的七成消費者為女性，也被稱作『掌間珠寶』。」紐威品牌集團大中華區市場營銷負責人劉犇告訴記者。新店將提供筆身、筆尖、筆帽自由組合定製，支持個性化刻字，並配套真皮手包、筆記本及vip專屬周邊。入門款3400元起，高端款單價達3.9萬元。
劉犇說，隨著「悅己消費」興起，中國消費者對精緻與個性化需求持續提升，此次中國旗艦店從空間陳設到產品服務均為專屬打造，力求在上海呈現獨一無二的定製體驗。
海內外多元定製業態，讓「上海定製」內涵更豐富
有專家說，在成熟的國際高端消費體系中，定製早已是主流模式。更多成熟的海外定製品牌入局，豐富了「上海定製」的內涵，讓「上海定製」成為全品類、全場景、全年齡段的消費ip，也將帶動本土定製品牌升級服務、理念、技術；作為國際流量入口，它們還將吸引高端消費者專程來、反覆來。
海內外定製品牌不約而同選擇南京西路，並非偶然。「追求品質、願意為專屬體驗付費的消費者，正是南京西路商圈的主流客群。」曹心田說，定製服務強調儀式感、專屬感與稀缺性，與南京西路「高端首發、潮流引領」的定位高度契合，品牌在此落地，既能快速獲得市場關注度，也能樹立起頂級標杆形象。
而一個世界級商圈，不僅要集聚全球品牌，更要能定義時尚潮流。靜安區正通過在南京西路、蘇河灣、巨富長等區域優化空間資源，大力扶持本土原創設計，讓「上海設計」真正支撐起「上海定製」。
「南京西路容納海內外定製品牌爭奇鬥豔，以多元定製業態構築起一座面向全球的高端定製消費目的地。」區商務委負責人說。
當全球客人願意為上海設計、上海工藝、上海服務而集聚，一座真正的世界級消費城市，也由此擁有了更鮮明、更持久的吸引力。
