（轉自：搜狐焦點深圳）
出品 | 搜狐財經
作者 | 王澤紅
「現在只能硬著頭皮自己裝修，可能精裝變簡裝。」王林說道。
他是住范兒的一名客戶，今年3月底簽訂合同，並支付70%的款項11萬。但令他憤懣的是，硬裝還未開始，住范兒卻陷入了停擺狀態。
6月3日，住范兒向客戶、商家和員工緻信，承認當前處於艱難時期，資金遇到挑戰，裝修和團購訂單無法正常履約，正在針對800多個在施工地盤點施工情況。
「4月至5月，兩個月只做了原裝拆除，隱蔽工程（水電改造）剛結束，貼瓷磚等還沒開始；按照我支付的款項，能包含至軟裝進場，但現在工程進度只完成了五分之一。」 王林說道。
「工長們現在輪流值班，有四五個代表輪換看著，防止ceo劉羨然離開那個mall（跑路）。」林濤告訴搜狐財經，他是住范兒的一位工長。
從5月27日暴雷消息傳出後，劉羨然就居住於北京丰台區「住范兒超級家居mall」。近日，他告訴媒體正專註於解決問題，沒有任何「跑路」意願，已於6月2日主動向警方提交了護照、港澳通行證等。
6月4日，住范兒官微推送海報，邀請北京業主下午前往其北京大店，與五家全屋定製廠家現場商談，但業主包括歐派、索菲亞、商品宅配、慕森和住匠，海報上標有「未生產7折」、「已生產在倉更低！！！」字樣。
但從參與商談的業主反饋看，進展並不樂觀。
四方欠債，有裝修貸業主被套66萬
「（商談）沒啥意義，就是為了轉嫁矛盾。對業主來說，為啥我們要出雙份錢，買一份東西，當業主傻？」 王林說道。
他是前往現場的業主之一，五家全屋定製廠商中便有他的供應商，但商談效果甚微，「廠商並未發貨，需要另外付款」，而他卻早已將貨款支付予住范兒，這也是卡點所在。
為了儘早入住，王林無奈選擇再掏腰包，房租將於8月到期，他已沒有時間等待。「現在直接給工長結錢，我告訴他接著干，缺啥東西就去買，材料就按住范兒原來的標準訂。」
但更多業主家裡的在施工地，卻處於停工狀態。
「我負責裝修項目有9家，如果是3月份開工的，基本上差不多了；如果是後來開工的，就成半拉子工程了；有的業主剛把原有精裝拆成毛坯，有的水電剛弄一半，有的剛辦完裝修貸、還沒見到工長……每家裝修進度各不相同。」 林濤說道。
另一位業主徐峰告訴搜狐財經，目前受影響的群體主要有四類：一是用戶（當中還區分一般用戶和團購用戶）；二是工長（背後是民工師傅）；三是材料、電器、傢具供應商（主要是欠債）；四是住范兒員工（主要是欠薪）。
林濤算了一筆賬，目前住范兒共欠工程款32萬，如果再疊加8萬質保金，合計40萬，這也給他造成了巨大壓力。「我現在只能盡量安撫工人，一幫兄弟都是農民工，住范兒不支付工程款，這個債永遠就背在我身上。」
在這四類人群中，辦理裝修貸的業主是一個特殊群體。「我手上服務的客戶，問題最大的一個是裝修貸客戶，有將近66萬提不出來了。」一位從住范兒離職的員工告訴搜狐財經。
據他所說，裝修貸用戶因有房產，在銀行屬於優質客戶，能夠審批的額度也相應較高；家裝公司會讓用戶將全部額度提出來、並放在其賬戶上，等竣工完成後，家裝公司會扣除裝修費用，再將剩餘額度返還給用戶。
「由於有免貼息政策，一般是一年時間，12個月後正常付利息，但裝修周期最多不超過5個月，竣工後錢會返回，然後提前還貸；而在此期間，業主能享受家裝公司的返息，相當於給業主點利息，所以他們也願意將貸款額度提高。」上述人士解釋道。
「我那個客戶審批到賬90萬，裝修費用大概20多萬，應該返還60多萬，但現在估計難了，但他欠銀行的錢卻必須按時償還。」
而聚焦於他自身，因在住范兒資金斷裂前便離職，並不存在欠薪問題。「如今還剩三五千塊錢提成沒發，（對我）基本沒什麼影響。公司暴雷之前，對員工的福利待遇還挺好，沒想到如今成這樣了。」 該離職員工感慨道。
十餘家供應商救援，「賑災價」低於供貨價
這或許也是劉羨然始料未及之處。
從2015年創立住范兒，因四位創始人劉羨然、石樂天、李丹陽和曾默翰皆是清華學子，這家企業出生便自帶光環，過去10年里頗受資本青睞，先後獲7輪共3.2億融資，當中不乏金沙江創投、華創資本、創新工場、嘉程資本、啟承資本等投資機構。
創立以來，住范兒通過聚焦裝修痛點獲取流量，在全網構建起超 1500 萬粉絲的媒體矩陣，擁有超 288 萬粉絲的家裝頭部博主 「大獅子頭很大」，並以此切入私域運營，在資本加持下拓展出整裝大店、社群團購、零售賣場三條業務線。
由此，住范兒也被譽為家裝行業的黑馬，ceo劉羨然曾定下2025年目標，開店11家，銷售額100億元。金沙江創投主管合伙人朱嘯虎曾高度評價，劉羨然和住范兒將可能是中國家居家裝行業的變局者。
卻不曾想團購業務受「國補」政策衝擊，導致住范兒資金鏈斷裂，業主在施工地停擺，工人停工，供應商斷貨，員工也臨時被遣散。
在6月3日的致客戶、商家、員工公開信中，住范兒稱裝企協會已牽頭協調，與多家裝修公司溝通，決定為後續工程免費提供人力，基礎裝修人工費用業主無需承擔，但主輔材需業主自行採購。
而主材費用方面，住范兒表示已多次召開供應商大會，要求商家報價不高於給住范兒的供貨價，即所謂的「賑災價」，並聲稱已有十餘家商家參與報價。
6月5日，住范兒再次發表公開信，向源氏木語、瑞爾特、美的集團和小天鵝等十餘家團購商家致謝，稱眾多供應商尚未收到貨款仍堅持發貨，對這份雪中送炭的情誼銘記於心；並表態供應商欠款將納入後續債務處理方案，期望能夠儘快償還欠款。
但這十餘家僅是住范兒的部分供應商，更多的業主還在等待中，徐峰便是其中之一，他不僅購買了住范兒的一站式整裝服務，更是預訂了全套家電。
「整裝工程款已支付70%約11萬，軟硬裝已臨近尾聲，目前陽台房頂還未處理，定製櫃體也有不少問題，如四斗櫃鎖眼未開、蒸烤箱板材未按設計剪裁等，準備自己找人一點一點完成收尾工作。」
「最主要的是，家電交的是全款7萬，但卻無法發貨。我聯繫了家電品牌方，接連投訴了10天，連一個回訪電話都沒給我打過。」 徐峰氣憤的說道。
（為保護隱私，徐峰、王林、林濤為化名。）
來源：市場資訊
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