來源｜都市現場原創
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2021年6月，胡女士在南昌縣的海倫堡中奧玖悅府買了套房子。按照合同約定，2023年5月要交房。可直到現在，胡女士依舊沒有收房。一問原因，竟然是她的精裝房被泡水了，到現在還沒有修好。
胡女士的房子位於海倫堡中奧玖悅府7棟，房屋面積80多平方米，總價不到91萬。按照合同約定，精裝房要在2023年5月30日交房。可實際上，開發商是到2023年10月才通知她收房的。
購房人 胡女士：當時我來的時候，那裡少一扇陽台上的玻璃門，然後這裡還沒有處理好，好像這裡面還住了人，然後膩子粉都在這裡面，所以當時沒有收房。
胡女士把訴求反映給了小區物業，之後就到浙江打工了。過年之後，她本想收房，但發現缺失的玻璃門還沒裝好，於是再次督促對方儘快整改。事情一直拖到了2024年7月，小區物業通知她，她的房子因為衛生間返水，被泡了。
購房人 胡女士：門和門框受損了，然後牆面都脫皮了，地板全部是沒有用了，全部都變形翹起來了。
胡女士說，出現這種情況她都崩潰了。無奈，她繼續要求物業通知開發商整改。期間，胡女士考慮到自己的房子在一樓，擔心再次返水，所以要求開發商把地板更換為瓷磚。
購房人 胡女士：我就要求他們給我整修好，他們都答應了當時，年前我跟他溝通的時候，他們說過完年元宵的時候會給我維修，元宵的時候我來跟他溝通，然後開發商說給我地磚讓我自己修，他什麼都不管。
胡女士想不通，她還沒有收房，為什麼維修的責任在自己呢？
購房人 胡女士：本來我是想買房子給兒子結婚的，現在房子這個樣子，怎麼結得了婚 ，現在我連住的地方都沒有。
都市現場記者了解到，海倫堡中奧玖悅府的開發商是南昌縣海旭置業有限公司。企查查信息顯示，公司的法人代表為儲成國，註冊資本兩千萬。3月25日上午，都市現場記者陪同胡女士找到了開發商項目負責人周先生。周先生直言，房屋泡水純屬意外。
開發商項目負責人 周先生：泡水的原因是因為上面很多業主，都往下水管里扔了很多亂七八糟的東西，扔之後導致堵了，你說這個事情讓開發商來承擔管道堵塞的事情，我覺得這個也不合理。
周先生還強調，胡女士向他們索要賠償缺乏依據，因為胡女士沒有理由拒收房屋。
開發商項目負責人 周先生：首先從相應的法律規定上面來講，從我給她發相應的收房通知書，這個視為交房，我哪怕這個房屋有相應的質量 、小的缺陷，我該承擔地承擔，該維修維修，這不是拒收房的理由。
周先生說，在購房合同中有這樣的條款：出賣人、買受人一致同意，該商品房具備建築工程竣工驗收報告且供電供水可正常使用，即視為符合《商品房買賣合同》第九條和第十條的房屋交付標準，買受人不得以其它任何理由，拒絕或拖延辦理交付手續。也就是說，即便胡女士還沒領房子的鑰匙，也視同完成收房。
開發商項目負責人 周先生：玻璃門不是無法交房的理由。
購房人 胡女士：那你現在為什麼沒換呢？
開發商項目負責人 周先生：你沒有提訴求。
購房人 胡女士：我提了。
針對這一情況，律師高正尉表示，如果在購房合同中對於房屋交付有明確約定的，要遵照合同約定執行。
律師 高正尉：買受人如果沒有正當理由拒絕收房的話，買受人是構成違約的，這種情況下這個房屋後續造成一些相關的後果，可能買受人要承擔相應的違約後果。
大門有缺失，能不能成為拒收房屋的依據呢？高正尉指出，這個理由很難成立，因為購房合同已對這類瑕疵做出規定，購房者可要求維修。
那麼，房屋泡水造成的損失，難道要胡女士獨自承擔了嗎？高正尉認為並非如此，關鍵在於確定房屋泡水的原因。
律師 高正尉：因為被泡肯定不是買受人自己放水泡的，你要找出泡水的原因是什麼？是誰造成的？如果能找出侵權責任人，就可以要侵權任人來承擔，如果出現堵塞，物業也要及時清理，如果你不及時處理，我可以視為你有一定過錯，我認為它可能存在管理上的過失責任。
目前，胡女士已與開發商和物業達成了和解，開發商提供瓷磚，物業減免三千多元物業費，由胡女士自己請人維修。
